2010年9月24日金曜日

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[Q&A目次]
質問No,3278●音が出ない
質問No,3279●Javaについて
質問No,3280●原稿用紙に印字できません
質問No,3282●ワード文中の記号
質問No,3284●デフォルト プリンタ
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パソコンについて 質問No,3278
●音が出ない(埼玉県 azeさんより)
WindowsXP
東芝PC型式PQE101KLDEW2004年製
どなたかご存知でしたら教えてください。
ファンから異常音がしたため分解して清掃し終えてから
音が出なくなりました。
スピーカーからもイヤホンからも出ません。
「ボリュームコントロール」もミュートになっておらず音量全開です。
オーディオプロパティのデバイスもミュートになっておらず音量全開です。
ドライバ異常も考え再インストールしましたが改善しませんでした。
ファン清掃後ということで間違いなく、ソフトではなくハード異常だとかんが
えています。
サウンドのコード類(?)が抜けてしまったのが原因だと思うのですが箇所が
わかりません。
ご存知の方、または分解後詳しく解説してあるHPをご存知の方がいらっしゃ
ったら教えてくださいお願いいたします
http://www.nan-paso.jp/q-3278.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
ノートPCでしょうか?
自覚されている通り、私もハードウェアの問題だと思います。
スピーカーからもイヤホンからも音がでないとなると、末端部分よりも中核よ
りで音が出ていない可能性が考えられます。
内部構造はわかりませんが、スピーカーの音もイヤホンの音も結局はアナログ
に変換された後の信号です。
スピーカーから伸びている配線を辿れば目視の方が早いかもしれません。
構造的には、イヤホンよりもスピーカーの方が信号を辿りやすいと思います。
PC固有の分解作業を紹介したり、解説しているHPを最初から知っていた方は稀
だと思いますが、検索エンジンの活用には自信がないため他の回答を参考にし
て下さい。


パソコンについて 質問No,3279
●Javaについて(岡山県 今こそ古市さんより)
Windows7
Javaをアップデートできません。アップデートしようとすると、「パスC
UsersAdministratorAppdataLocalLowSu
nJavajre1.6.0_12.msiが見つかりません。この場所にア
クセスできることを確認し、再実行してください。」と出てアップデートでき
ません。ちなみに私のパソコンはVistaモデルを購入した後、7にアップ
デートしたものです。Vistaの頃はJavaは正常に機能していました。
コントロールパネル内のプログラムの中にJavaがありません。
http://www.nan-paso.jp/q-3279.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
Javaが該当するかは不明ですが、アップグレードしたOSでの動作保証をしない
ソフトウェアもあります。
まずはエラーメッセージに従い、
『Users\Administrator\Appdata\LocalLow\Sun\Java\』
のフォルダーにmsiファイルがあるかどうかを確認して下さい。
msiファイルは、マイクロソフトのインストールパッケージファイルですが、
指定のフォルダーにあるはずのmsiファイルを参照しても見つからない、だか
ら更新もできない、と言っているようです。
ところでアップグレードした時点でJavaが消えていたという可能性は考えられ
ないでしょうか?


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
手元のVistaでは、「管理者権限でないとアップデート出来ませんでした」。
アイコンを右クリックして「管理者として実行」してみましょう。右クリック
メニューに出てこなければ、デスクトップにドラグ&ドロップするとショート
カットファイルが出来るハズですので、そこから右クリックします。
これでダメならオフラインインストーラーで上書きインストールってのはどう
でしょう。
もちろん古いのは、コントロールパネルからアンインストールします。
http://www.java.com/ja/download/manual.jsp
※2010/09/19現在、バージョンは6u21(1.6.0_21)です。
Vista->7アップグレード時に、インストール情報がうまく引き継がれ
ていることを祈ります。
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,3280
●原稿用紙に印字できません(山形県 あかねさんより)
WindowsXP
ご指導ください。一太郎8の書式を開いて文書スタイルから原稿用紙を呼び出
し、印字すると英数字が文字化し日本語はカーソルが飛んで文字になりません
。文字化する英数字も一枠一文字でなく連打すると一枠に2文字が印字します
。原因と対処方法をご指導願います。
http://www.nan-paso.jp/q-3280.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
一太郎も根強いファンがおられるようですね?
ところで他のソフトでは、ご質問のような現象は出ないのでしょうか?
一太郎8と言えば、発売されたのはWindowsXPよりも前であり、アップデート
などで後にXP対応となったのか?も知りませんが、世代的にはWindows95や98
のソフトウェアだったと思います。
メーカーが正式に対応していることを謳わなくても動作するソフトはあります
が、その辺りに原因を求めたくなりそうな気がしました。
OSやプリンタードライバーと一太郎8、ATOKなどが原因なのかもしれません。
だとすると対処する方法は最新版への買い替えになります。
以上、私は一太郎ユーザーではありません。参考程度に聞き流して下さい。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
WindowsXPをSafeMode起動して以下のファイルを削除してみ
ましょう。(その後Windowsを通常起動すれば再作成されます。)
C:\WINDOWS\system32\FNTCACHE.DAT
SafeMode起動するには、電源投入直後にF8キーを連打します。
なお、これが隠しファイルだった場合、表示するように設定変更する必要があ
ります。↓
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/tips/personalize
/hiddenfiles.mspx
表示用フォントキャッシュだったと思うので、印刷の不具合にヒットするかど
うか分かりませんが。
あとは、一太郎の再インストール、でしょうか。
ところで、一太郎8って1997年2月発売なんですが、WindowsXP
に対応してません。(と云うかWin2000も未対応。)↓
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=010027-1
今までうまく動いていたのでしょうか?NTとXPでは、たしかフォントシス
テムが書き換わっているはずなのですが。
メーカーのサポートページ(ダウンロードページ)には、そういった不具合の
修正モジュールはないみたいです。
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qasearchtop?MAIN
=002001002001011

いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,3282
●ワード文中の記号(埼玉県 mangiさんより)
WindowsXP
毎度お世話になります。ワードですが、突然文章の途中空白部分に□の記号が
入るようになり煩わしくて仕方ありません。元の様にに戻す方法を・・・。行
頭に<が付いた受信メールをワードにコピーした時、この<を消す作業をして
からこうなった様な気もします。対策をヘルプでは探しきれませんでした。よ
ろしくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3282.html
?????????????????????????????????
A:
(宮城県 はぎまるさんの見解)
それは、ワードで文章を書いていて、スペースキーでスペースを入れた時では
ないですか?
ワードを起動して、「文書1」でいいので、上のツールバーから、「ツール」
⇒「オプション」とすすみ「表示(タブ)」を開いてください。その窓の中央
ぐらいのところに、「編集記号の表示」とあります。そこにある「スペース」
の前にチェックが入っていませんか?それか「すべて」の前に。まず「すべて
」のチェックをはずし、ご自身で必要な記号だけチェックを入れて「OK」で
終了です。


(香川県 sakura3さんの見解)
WindowsXPということですのでWord2003での操作を書き込みます。
参考にしてください。
メニューバーの「ツール」→「オプション」→「表示」タブで、
中ほどにある「編集記号の表示」欄で、「□スペース」欄にチェックが
付いていると思われます。このチェックを外して「OK」で画面を閉じます。
これで、【空白部分に□の記号…」は入らなくなるでしょう。
お試しください。


パソコンについて 質問No,3284
●デフォルト プリンタ(千葉県 とっちゃんさんより)
WindowsXP
プリンタを購入したのですが、パソコンから印刷するときA4の紙だけ出てき
て印刷されずに白紙で出てきてしまいますインクは正常にセッテイングされて
います(インク量も十分です)プリンタはHpC4490オールインワンプリ
ンタ(デジカメからは印刷されます)説明書の中に本製品はデフォルトプリン
タではないのでパソコンからデフォルトプリンタに変更してくださいと書いて
あるのですがやり方が解りませんお教え願えれば幸いです(初心者です)
http://www.nan-paso.jp/q-3284.html
?????????????????????????????????
A:
(宮城県 はぎまるさんの見解)
XPなので、「スタート」⇒「設定」⇒「プリンタとFAX」と開きます。そ
の窓の中に、当該プリンタが表示されていればデバイスドライバその他、きち
んとインストールされて使える状態です。あとは、そのHpC4490のアイ
コンを右クリックして、選択窓が開いたら「通常使用するプリンターとする」
にチェックを入れてください。窓を閉じた時に、HpC4490のアイコンの
左上に黒いチェックが入っていればデフォルトプリンタになったことになりま
す。


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パソコンについて 質問No,3296
●休止状態からの復帰でシステムが応答しない(長野県 kamishoさんより)
WindowsXP
システムは休止状態からの復帰に失敗しました。「復元データを削除してシス
テムブートメニューにすすみす」「続けてシステムを再起動します」選択画面
でキーボードマウスともに操作不能で選択できません。どうしたら良いでしょ
うか?

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パソコンについて 質問No,3297
●自動再生のダイアログボックスが出ない(広島県 モモちゃんさんより)
Windows vista
OSはWindowsvista.
いつの間にか「自動再生のダイアログボックス」が
出なくなりました。以前の状態に戻すにはどうしたら良いのでしょうか。

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パソコンについて 質問No,3298
●アドレスバーの表示(海外 bigmateさんより)
Windows7
いつも参考にさせていただいております。可視範囲をひろげるため、アドレス
バーを消してしまいました。以後元に戻したいのですが、方法がわかりません
。どなたかご教示いただけないでしょうか?また、システム復元では戻る期間
が短く使用できません。XPでは3ヶ月ぐらい前にバックできたのにWIND
OWS7では1ヶ月ぐらいしか戻れません。

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パソコンについて 質問No,3300
●アカウントのパスワード忘れた(埼玉県 denさんより)
WindowsXP
アカウントのパスワード忘れてしまいPCを起動させられません。宜しくお願
いします。

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パソコンについて 質問No,3301
●ソフトの起動の不具合について。(岡山県 ゆりさんより)
Windows7
無料動画変換ソフトwoopie( http://www.woopiedesktop.com/ )を
使用していたのですが、そのソフトのアップロードの途中で間違えて電源
を落としてしまい、そのせいかソフトが起動できなくなりました。起動させよ
うとすると、プロシージャエントリポイント
?StartConvert@CMediaConvert@@QAEHAB
UFILEINFO@@@ZがダイナミックリンクライブラリConvert
.dllから見つかりませんでしたと表示されます。

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編集後記       【お、焼けてるね】        編集人:メイ
───────────────────────────────────

久しぶりに会った友人に「どこでそんな焼けたの?」などと聞かれるこの頃
の私。
いや・・特に焼こうと思ったわけではなく、日々の積み重ね(?!)なだけ
です。
だって今年って異常でしたよね。
まぁ私も油断していたことに変わりはないんですけど(汗)!!


         *メイへのお便りはこちらまで ⇒ otayori@melma.com


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2010年9月23日木曜日

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[Q&A目次]
質問No,3267●コンボボックスについて
----------------------------------------------------------------------
Excelについて 質問No,3267
●コンボボックスについて(大阪府 コタさんより)
WindowsXP
PC環境が同じ(OSもExcel2007も同じ)ですが、あるPCでデザ
インモードで編集したコンボボックスがあるPCでは使用できないPCがあり
ます。なにか制限されているのでしょうか?解決方法を教えて下さい。宜しく
お願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3267.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
Excel2007の片方が無印、一方がSP2(ServicePack2
)、なんて時にそんなことが起きたような気がします。
コンボボックスではなく、グラフとかでしたが。
MicrosoftUpdateで、2007OfficeServiceP
ack2を当ててみましょう。
あとはシート保護とかブックの保護しているようなケースでしょうか、パスワ
ード省略出来ますので無意識にやっている可能性が。
3つめは、Personal.xlsbと云うファイルを、うまく動く方のP
Cからコピーしてくるかです。
場所は、以下の文章の一番最後に記載されてます。
http://support.microsoft.com/kb/930480/ja
もし、Personal.xls(Excel2003用)もあったら、そっ
ちも持ってきておく方が吉かもしれません。
(参考)
http://office.microsoft.com/ja-jp/excel-help/HP010014111.aspx
いじょうです。
----

=====================================================================
回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
さしのべて頂けると幸いです(愛知nave)
感謝の声一覧→ http://www.nan-paso.jp/thank.php
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2、使われている環境(OS、使用プログラム、バージョン、リソース状態等)
  をできるだけ明記して下さい。特にトラブル解決には必要です。
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3、質問は1回ひとつにして下さい。
4、質問はたくさんの方から頂いてます。「教えて掲示板」に掲載されるのにも
  日数がかかる場合があります。また掲載されない場合もあります。
  ご了承下さい。
5、「教えて掲示板」に掲載されましても100%見解がでるものではありません。
  ご了承下さい。
6、文章は回答者の方が不快にならない表現でお願いします。
7、公序良俗違反、個人中傷、非法的な部分が含まれる質問はしないで下さい。
8、過去にあったQ&Aは、なんぱそホームページに掲載してあります。
  まずそちらを検索してよく似たQ&Aを見つけて解決しよう!
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9、なんぱそでパソコンの悩みが解決したらお礼投稿していただけると幸いです。
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Excelについて 質問No,3299
●名簿から宛名シールを作成する(新潟県 さくらさんより)
Windows7
XPの時はエクセルで作った名簿からワード2002で宛名シールを作ったの
ですが、PCを7に替えてワードも2007になったら宛名シールの作り方が
わかりません。名簿は旧来のエクセル2002で作ったものを使って作りたい
と思います。よろしくお願いします。

↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
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貴方の見解をお待ちしておりますm(_ _)m

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愛知nave:皆さんのご回答ご見解お待ちしております。
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2010年9月22日水曜日

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[Q&A目次]
質問No,3270●「スタート」ボタンが表示されない
質問No,3271●プリンターの切り替え
質問No,3273●なかなか電源が切れません
質問No,3277●マウスポインタが動かなくなる
----------------------------------------------------------------------
パソコンについて 質問No,3270
●「スタート」ボタンが表示されない(茨城県 REIYOUさんより)
WindowsXP
いつも参考にさせて頂き勉強させて頂いてます。
WindowsXPH/Eですが、突然「スタート」ボタンが
表示されなくなりました。
エラーチェック、システムの復元、セーフモードなど
思い浮かぶ修復を試みましたが改善されません。
後はWindowsの修復ぐらいでしょうか。当然のことな
がら、Windowsの更新が戻ってしまうので面倒と考え
何か他に修復方法があるかどうかお教え頂きたくて
質問させて頂きます。宜しくご指南ください。
http://www.nan-paso.jp/q-3270.html
?????????????????????????????????
A:
(香川県 sakura3さんの見解)
スタートボタンが表示されない原因は、
「タスクバーを自動的に隠す」設定になっていると思われます。
・以前に、スタートボタンが表示されていたデスクトップ画面の端に、
マウスポインタを持っていくと、タスクバーが表示されます。
また、マウスポインタをその部分から離すと消えます。
・以前のように常時スタートボタンを表示するには、
タスクバーを表示した状態で、タスクバーの何も表示のない部分で
右クリック→「プロパティ」→「タスクバー」タブで、
「タスクバーを自動的に隠す」に付いているチェックを外し、
「OK」で画面を閉じます。
お試しください。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
隠れてるか、枠外に移動したんではないでしょうか?
以下が役に立つかもしれません。
http://www.mebius-faq.jp/faq/1030/app/servlet/qadoc?000806
http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-MJ760C/answer.asp?AnswerID=002055
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4206-0358
いじょうです。
---


(兵庫県 TERUさんの見解)
茨城県REIYOUさん、おはようございます、兵庫TERUです。
今現在はタスクマネージャーから終了をしているのでしょうか?
どこかにタスクバーが隠れていませんか?
キーボード上に【ウィンドウズマーク】のキーはありますか?
あればそれを押すとスタートボタンを押した状態になります。それでどこに隠
れているかわかるのですが・・・
わかればタスクバーを右クリックして、プロパティから『タスクバー』タブを
選択して、その中にタスクバーを自動的に隠すのチェックを外すと現れます。

そして下以外にタスクバーがあればタスクバーをクリックしたまま下に持って
いくと下に表示されます。
そしてもう一度タスクバーを右クリックして、プロパティから『タスクバー』
タブを選択して、その中にあるタスクバーを固定すると動かないように設定が
できます。
もしご質問内容を私が勘違いしているのでしたら申し訳ございません。


(兵庫県 hhirochannさんの見解)
多分タスクバーを自動的に隠す設定になったためと思われます。念のために、
マウスでカーソルを画面の下端部に持って行きますと、表示されると思います
。その場合、以下の方法で常時表示されるように変更できます。
1.マウスでカーソルを画面の下端部に持って行き、表示されるタスクバーの
何も無い所を右クリックして、表示されるメニューでプロパティを選択します
。
2.表示されるプロパティ画面で、タスクバーTABを選択し、表示される画
面の中の「タスクバーを自動的に隠す」のチェックを外してOKします。
これで常時表示されます。なおCtrlキーの右側にあるウィンドウキーを押
す事によっても、表示させる事ができます。


(茨城県 pokkunさんの見解)
表示されないのはスタートボタンだけでしょうか?
スタートボタンを含む青いタスクバー全体が見えなくなったのなら、マウスで
タスクバーの幅を狭くしたケースが考えられます。
この幅を最小にすると線状のバーになりますが、画面の偏向(上下方向)次第で
は、画面下部には何も映らなくなります。
低解像度のセーフモードでもタスクバーの幅が狭いままになるかは未検証です
が、これが原因ならばタスクバーを上方向にドラッグすれば元の幅に戻るはず
です。
タスクバーは表示されており、スタートボタンだけが消える現象は初めてです
が、システムの復元やセーフモードでも解決しないなら、何か他に問題が起き
ているのでは?と考えたくなります。
具体的な修復方法ではありませんが、キーボードのウインドウズ(旗)キーを
押すと画面が変化しないでしょうか?
ウインドウズ(旗)キーはスタートボタンと同じ働きをしますが、これを押して
メニューが開けば、少なくともスタートボタンの機能は失われていないことに
なります。
具体的な解決策は提示できませんが、当面はウインドウズ(旗)キーで代用し、
OSを再インストールする機会があれば、それを待ってはかがでしょうか?
消えたのがスタートボタンなのか?タスクバー全体なのか?がポイントです。


パソコンについて 質問No,3271
●プリンターの切り替え(千葉県 きんちゃんさんより)
WindowsXP
1台のPCで2台のプリンターを使用してます。指示しない場合はキャノンが
優先、選択するとエプソンが使えます。エプソンを優先に切り替えるにはどう
すれば良いのでしょうか。
http://www.nan-paso.jp/q-3271.html
?????????????????????????????????
A:
(香川県 sakura3さんの見解)
優先的に使うプリンタを切り替える設定は次の通りです。
・「スタート」→「プリンタとFAX」と開きます。
・「プリンタとFAX」の画面が表示され、現在、使用しているプリンタの
アイコンが並んでいます。
その内、優先的に使用している機種のアイコン上には非常に小さい
チェックマークが付いています。
・これを変更したい場合、変更したい機種のアイコン上で右クリック→
「通常使うプリンタに設定」をクリックしますと、
チェックマークがこちらの機種のアイコン上に変わります。
※チェックマークの付いている機種が優先的に使う機種になります。
以上お試しください。


(岡山県 はるさんの見解)
スタートボタン→プリンタとFAX→エプソンのプリンタのアイコンを右クリ
ック→通常使うプリンタに設定をクリックすれば、選択しない限り、エプソン
のプリンタが通常プリンタになります。


(兵庫県 TERUさんの見解)
千葉県きんちゃんさん、おはようございます、兵庫TERUです。
エプソンのプリンタを通常使うようにすると言うことですね?
それなら【スタート】→【プリンタとFAX】を選択して、エプソンのプリン
タを右クリックして、【通常使うプリンタに設定する】を選択すれば大丈夫で
すよ!


(徳島県 cageさんの見解)
「スタート」→「コントロールパネル」→「「プリンタと・・・」→「プリン
タとFAX」でお使いのプリンタが表示されます。エプソンのほうで右クリッ
ク、「通常使う使うプリンタに設定」をクリックすると、アイコンの横にチェ
ックマークが入ります。
これで、エプソンのほうが優先されて出てくると思います。


(兵庫県 hhirochannさんの見解)
以下の方法をお試しください。
1.スタート→コントロールパネル→プリンタとその他のハードウェア→プリ
ンタとFAXと進みます。
2.表示される画面で、キャノンやエプソンのプリンタが表示されていますの
で、エプソンのプリンタを選択・右クリックし、プルダウンのメニューから、
「通常使うプリンターに設定」をクリックします。
以上でエプソンのプリンターが優先的に利用できます。

(ウェッブマスター愛知nave)
他にも多くの方から同じ様な見解をいただいております。
掲載できなかった方 すみませんm(_ _)m

パソコンについて 質問No,3273
●なかなか電源が切れません(東京都 モモちゃんさんより)
Windows vista
WindowsVista利用しています。シャットダウンに要する時間が長
く、なかなか電源が切れず、この場合には強制的に電源を切っています。シャ
ットダウンする時間を短縮する方法があれば、教えて下さい。また、強制的に
電源を切った場合、パソコンに何か悪い影響が出てくるのでしょうか。
http://www.nan-paso.jp/q-3273.html
?????????????????????????????????
A:
(神奈川県 otakesanさんの見解)
XPでの経験で申し上げます。シャットダウンに要する時間はやはり長く、こ
れが仕様だと思っています。そこで、長いと何か不都合があるのでしょうか。
結果を早く見届ける必要などないと思いますが。
強制的に電源を切ると、当然パソコンに悪い影響が出ます。それは、OSを正
しく終了させるには決められた手順でメモリを解放する必要があるためで、手
順を踏まないまま突然メモリの電源が落とされたら、次のOS起動時にどうな
るかは推して知るべししょう。
蛇足ですが、OSのシャットダウンを早く見届けたく、かつ次の立ち上げも早
くありたいというご要望であれば、シャットダウン(終了)の代わりに休止(
またはスリープ)にしては如何でしょうか。電源ボタン(短押し)を休止に割
当てる設定をするのが便利で、コントロールパネルの電源オプションで出来ま
す。休止時の消費電力は電源断とほぼ同等ですし、復帰時間も僅かです。ただ
、たまに(週1回等)OS再起動をしてOSをリフレッシュしてやる配慮があ
った方が良いでしょう。


(宮城県 はぎまるさんの見解)
シャットダウン中にそれまでに使用していたプログラムや、データの保存をH
DDがしています。したがって、シャットダウンの途中でいきなり電源を切る
事は、データ及びシステムの破損につながります。シャットダウンに要する時
間が長いということは、1.不要なファイルがPCの中にたまってしまった。
2.ファイルの存在がばらばらになってしまった。ということが考えられます
。
ディスクのクリーンアップと、デフラグをすれば少しは改善されるでしょう。
ディスクのクリーンアップは、CCleaner等が良いです。
ググッてDL&INSTして下さい。また同時にWinのアクセサリにある、
ディスクのクリーンアップもしましょう。そその後、アクセサリにある、ディ
スクデフラグを行えば、シャットダウンの時間が少しは早くなると思います。
シャットダウンの操作をしてから、PCを見つめている必要はないのですから
、ちょっとお茶でもして、5分後位に、PCがきちんとシャットダウンしてれ
ばいいという、そんな感覚で良いのではと思います。


(茨城県 pokkunさんの見解)
一般の家電製品とは違い、PCはシャットダウンする際にも終了処理を必要とし
ます。また終了処理とは、次回正常に起動するための準備と言い替えても良い
作業です。
ところで終了に要する時間は、どの程度でしょうか?
常識的に考えて待ち切れないくらいの長さかもしれませんし、その頻度も気に
なりますが、常駐ソフトが原因で終了までに時間がかかる例はあります。
例)バックグラウンドで起動しているソフトのアップデート中など。
それを調べるには、シャットダウンの前に「Ctrl」「Alt」「Delete」のキー
を同時に押して「タスクマネージャ」を起動させて下さい。
「タスクマネージャ」が起動したら「プロセス」タブを開いてCPUの占有率が
高いプログラムを探します。
そのプログラムが何らかの作業中のためにウインドウズからの終了指示に応え
られないのかもしれません。
ただし毎回のことであれば、根本的な問題を含んでいる可能性があります。
そのプログラム名(○○.exeなど)から原因となっているソフト探し、必要に応
じてアップデートするなどして下さい。
PC購入後、ある時点からの現象と思いますが、ウインドウズも汎用アプリも
複雑なプログラムの集合体のため、更新を繰り返すうちに競合や相性などの問題
が出る可能性は無視できないと思います。
(ウインドウズのアップデートが原因の場合もある)
また電源ボタンの長押しやコンセントを外すなどの強制終了はソフトおよび
ハードの面からもお薦めできません。
ソフトの面では冒頭の理由が挙げられますが、特にハードの面ではHDDの不良
につながる恐れがあります。
少なくともハードディスクがアクセスしている最中は、避けるべきでしょう。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
WindowsUpdateが少なくとも月1回は自動実行されているハズな
んですが、完了しないうちに電源強制断
を行うと次回正常に起動しない、なんてこともあり得ます。
WindowsUpdate後、場合によってはシャットダウンに1時間位掛
かることもあるのですが、一度そのくらいは待ってみたらいかがでしょうか。

WindowsUpdateに失敗しているものがないか、履歴を見てみるこ
ともしてみましょう。何度も繰り返しインストールと失敗を繰り返しているか
もしれません。手順は以下に。
http://support.microsoft.com/kb/931775/ja
もしあったら、一時的に非表示(除外)した上で、Microsoftのサポ
ートに連絡するのが良いでしょう。
(エラーコードが分かれば、まずそれで検索してみるとか。)
あとは、電源投入時に一度SafeModeにしてみるってところです。(電
源スイッチを押して立ち上げた直後にF8キー連打でSafeMode起動の
メニューが出ます。)
古い周辺機器を繋いでいて停止が遅いってこともありましたが、デバイスドラ
イバーを最新にするとよいかもしれません。
(追記)
手元のVistaは結構頑丈な感じで、いろいろ危ない試験をしてみても、X
Pほど気を遣わなくとも自動復帰したりしてくれたり。世間的には評判悪いV
istaなんですが、自分は割と気に入ってます。(ブルースクリーンみたの
は、Windows2000までしか対応していないって云うCDドライブ繋
いだときとVirtualPCでHAL.DLLいじってた時くらい。)7は
うっとうしいUACメッセージがぐっと減ってもっと良い感じですが。
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,3277
●マウスポインタが動かなくなる(千葉県 mizuho4107さんより)
WindowsXP
2009年9月に現在のパソコンとマウスを購入しましたが、最近しばしば、
マウスポインタが動かなくなります。もっともUSBポートから引き抜き、ま
た差し込めば
復旧します。また動かなくなる時も差し込んだ時も、ポ
ンいう音がします。何が原因だと思いますか、何か対策
あると思いますか。よろしくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3277.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
1)光学式マウスでしょうか?
2)ボタンが多く配置された多機能マウスでしょうか?
3)PS2変換アダプターはお持ちでしょうか?
まず上記を確認したいと思います。
我が社にもまだ残っていますが、ボール式マウスは弾力性のあるボールの回転
を位置情報に変換しますが、どうしてもマウスパッド上のホコリを巻き込んで
滑らかな回転を阻害することがあります。
また多くのボタンを持つ多機能マウスの場合、ウインドウズ標準のドライバー
ではなく、マウスメーカーのドライバーで動作しますが、稀に無反応になる例
が私のマウスでもあります。
改善されている可能性もあります。HPから最新版のドライバーをインストール
して下さい。
USBも安定した規格ですが、安心感という点ではPS2の方に魅力を感じます。
特にデスクトップPCであれば、USBの有利性もないと思います。
もしUSBとPS2の変換コネクターが付属していれば、PS2もお試し下さい。
PCのUSBコネクター自体が磨耗や酸化などで接触不良を起こしている可能性も
考えられますが、その場合は別なUSBコネクターに挿し替えて下さい。
金属用のコンパウンドなどで磨くことはお薦めできません。疑わしい点があれ
ば、綿棒に無水アルコールを湿らせ軽く拭う程度にして下さい。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
USBハブ経由で使っている機械で時々出くわしますね。
発生した時に、デバイスマネージャーを見てみるとなにか分かるかもしれません。
デバイスマネージャーの使い方は以下に。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/devicemgr.mspx
あとは、イベントログも見てみましょう。なにか記録されているかも。
イベントビューワの使い方は以下に。
http://support.microsoft.com/kb/308427/ja
USBポートの故障なら、他のポートに繋ぎ直して見ると判断出来ると思います。
他のUSBポートでも再発するなら、他のマウスを繋いでみます。
(自分の場合、よく使うマウスは2つ一組で買うので、不具合が出た時は入れ
替えてみたりします。まあ、メーカーや製品によっては同型番でも異なるデバ
イスマネージャーを要求されたりすることもありますが。あと変更する必要が
無い限り、必ず同じポートに繋いでます。)
いじょうです。
---


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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
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パソコンについて 質問No,3288
●音楽→MicroSD セマフォ タイムアウト(岩手県 やまあつさんより)
Windows vista
音楽ファイルをSDに移動しようとしたらエラー文が出て、セマフォがタイム
アウトしました。と出ます。家のもう一台のXPでは何も警告が出ないため不
審に思っています。どのようにしたらvistaPCでもエラーが起こること
なくファイルを移動できるのでしょうか。

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http://www.nan-paso.jp/qa-3288.html

パソコンについて 質問No,3290
●映像・画像ソフトがフリーズする(奈良県 bodhiさんより)
WindowsXP
PCを長時間使用していると、TVキャプチャーや画像ソフトが使えなくなります。
TVキャプチャーは、NECSmartVisionHG2、画像ソフトはPhotoShop
PCを起動して間もない頃は、どちらも問題なく作動しますが、時間がたつに
つれてか、どちらのアプリケーションも起動しなくなったり、動作していたも
のは終了できなくなったりします。
タスクマネージャーで、応答なしとなります。
CPU使用率やメモリ使用率はほとんど低いです。
その症状が出てると、PC自体も終了オプションが使えなくなります。
クリックの反応が遅くなり、「プログムを終了しています」という表示が何回
か出ます。
その後、ブルー画面に「Windowsをシャットダウンしています」という
表示が出たままフリーズします。
レジストリークリーナーを使っても効果はありません。
何か原因・対策がありましたら教えてください。
PCスペックは
CPU-Corei3530
OS-WindowsXPProSP3
メモリ-2GB
起動HDD-20GB(空き11GB)

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http://www.nan-paso.jp/qa-3290.html

パソコンについて 質問No,3292
●Vista recovery disk(D)およびI-pod 関連(神奈川県 sugioka2wさんより)
Windows vista
69歳、PC歴約10年ですが、まだまだビギナーです。毎回勉強させて頂い
ています。
PCはDELLDimnnsion9200C、
VistaBusiness、使用歴3年。
最近、突然、Disk−Dの容量残が無いとのメッセージが出始めました。D
ellのDisk−Dはrecovery
用で、購入以来、毎週定期的にバックアップの設定を行っています。Dell
サポートセンターに相談したところ(有料)、一度は解決したように見えたの
ですが、またもやDisk残が少ないとのメッセージが出始めました。Dis
k−Dには隠しファイルも含めて1GB以下の
データしかありません。DELLでは故障の可能性があるので、初期化してか
ら再度相談するようにとの回答です。写真が趣味ですから多くの写真関連デー
タがあります。孫の写真はI−podにもcopyを入れているので、
この元になるファイルを先ずPCのpicutureに移動して
それから外付けHDDに移動したら、ファイルが開けません。適用のアプリを
要求してきます。(fileはi-pod
cache名です)、先ず、Disk-Dのトラブル対応方法(本当に初期化
が必要か)、次にI-podのファイルの開き方ご教示ください。

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パソコンについて 質問No,3293
●再起動に失敗しました。ブートメニューにすすんで(長野県 kamishoさんより)
WindowsXP
再起動に失敗しました。復元データを削除してシステムブートメニューにすす
みます。と表示されますが、キーボード、マウスとも操作不能で選択ができま
せん。どうしたらよいでしょうか?

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パソコンについて 質問No,3295
●仮想メモリの最小値が低すぎ(静岡県 さくらさんより)
WindowsXP
パソコンを立ち上げた時、仮想メモリの最小値が低すぎます・・とメッセージ
が出ます。対処の方法はありますか?パソコンもだいぶ古いので、立ち上がり
も遅く、エラーメッセージも多いです。

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◆05 今日は『中秋の名月』

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

旧暦八月十五日。この日の月を中秋の名月・芋名月などと呼び、月見をする
風習がある。

中国から伝わった風習で、中国では「中秋節」と呼ばれる。日本では、この
日と九月十三日の両日に月見をする風習がある。

日本では月が見える場所などに、すすきを飾って月見団子・里芋・枝豆・栗
などを盛り、御酒を供えて月を眺めた。

この時期収穫される里芋を供えることから、十五夜の月を特に芋名月とも言
う地方もある。


「今日が誕生日の芸能人・有名人」・・・今井絵理子さん
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ママ業もお仕事も本当によく頑張って、素敵な大人の女性になりましたね!
抜群の歌唱力でずっと私たちを惹きつけて欲しいです★

↓今井絵理子さんのブログや最新情報はこちらから↓
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                            Powerd by Lisme

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
編集後記       【 あいたたた・・・ 】     編集人:メイ
───────────────────────────────────

昔から腰痛持ちで、なんだか最近また調子が悪いのです(涙)。
季節の変わり目だから?やっぱり年なの?と自分に問いかける日々。
運動不足も要因のひとつでしょうかね。
スポーツの秋を満喫できるのはいつになるでしょうか。


         *メイへのお便りはこちらまで ⇒ otayori@melma.com


───────────────────────────────────
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2010年9月21日火曜日

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[Q&A目次]
質問No,3266●Yahoo ログインシール情報の保存について
質問No,3268●他のディスクに保存したメールが開かない
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インターネットについて 質問No,3266
●Yahoo ログインシール情報の保存について
(広島県 スーパーまこちんさんより)
WindowsXP
OS:XPブラウザー:InternetExplorer8を使っています
。ネット接続時はセキュリティーを意識してInPrivateブラウズ設定
で証跡を残さない様にしています。この環境でヤフーのログインシールを保存
して使いたい。
わたくしパソコンの素人同然なのですが、それでも色々調べて頑張ってみまし
た。しかしながらどうしても出来ませんでした。ただ現象の理由はかなり分析
できました。どうやらそのシールの情報等の保存場所がCookie(詳しい
役割は把握していません)になっていて、InPrivateブラウズでのウ
インドを閉じる事でセッションが終了し、その時点でCookie等の一次保
存されていた情報(シール情報も含む)をリセットしているので保存が出来て
なく、ログイン画面で表示されるシールが毎回消えてしまっているんだと思い
ます。Cookie設定の拡張機能的な設定(あるのでしょうか?)等でどう
にかできないでしょうか?毎回登録していたら、シールが出てない事に慣れて
しまって詐欺に気付かない感覚になってしまいますし、不安に思いながらログ
インしなければならないなんて絶対おかしいと思うのです。ログインシールを
設定しておこうと考える方のセキュリティーへの意識がある方はInPriv
ateブラウズという存在を知ればそれで使う可能性はかなり高いはずなんで
す。あきらめられません。毎回設定をせず、InPrivateブラウズの設
定下で、ログインシールを反映させたいのです。どうぞ宜しくお願いします。
あと、このシールの安全性に否定的な方がおられて、その方はサイトの所有者
等の情報のある証明書の見方を周知させる方がよほど大事で詐欺を防ぐのに効
果的とありました。真偽は色々な見解があろうと思いますので別として、その
ブラウズ上の見方も合わせて教えて頂きたいのです。アドレスバーの右側に鍵
のマークが出ていてそこをクリックすればいいみたいなのですが、その証明書
がどうなっていれば詐欺ではないと判断できるのでしょうか?長文になり本当
にごめんなさい。内容も素人なので要領の得ない部分も多いかと思いますが、
このログインシールの件でかなり悩まれている方がかなりの数おられます。も
し、わたくしのこの質問にも解決する術があれば、かなりの方が助けられるは
ずなのでどうかお願い致します。最後に繰り返しになりますがなんせ素人です
のでご回答はお手数ですが専門用語は出来るだけ避けて頂き、具体的な処理方
法を一つずつ詳しく教えて頂ければ幸いです。宜しくお願いします。以上
http://www.nan-paso.jp/q-3266.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
自分でしたらこのようなシールを頼りにはしませんとお断りした上で。
ログイン「前」に、あなたは誰それ*だと特定する機能です。当然プライバシ
ー保護とは相反しています。
※個人の特定まで出来なくても、少なくとも「前に来てくれたヒトですね、ま
いどありがとう」的な。
●まず複数の問題・対策がごっちゃになっていますので整理しましょう。
1.「フィッシング詐欺」対策ならば、アドレスバーに表示されたアドレス(
URL、URI)の確認と、その右の鍵マークを確認することの2点に尽きます。
(後者は、最初にそのサイトにアクセスした時だけやっておけばいいでしょう
。通信がきちんと暗号化されていて、よそから覗き見出来ないかどうかと云う
点は、毎回確認したいヒトはそうするでしょうが、これはまた別の問題・対策
です。)
2.「プライバシー確保」が気になる場合は、InPrivateBrows
eするか、まめにCookie等の履歴を消すかです。(自動か、手動かはともかく)
Yahooのシールは1.が目的です。2.ではありません。
●次にInPrvateBrowse機能についてちょっと誤解されているよ
うなので、Microsoftによる↓以下の公式見解を一度ご覧になること
をお薦めします。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/What-is-InPrivate-Browsing
●なお、InPrvateModeの例外として、指定のCookieだけを
残すことが出来ないモノかと調べてみましたが、その様な記述を見つけられま
せんでした。
つまり例外なくIE8の「ウィンドウ」(「タブ」ではない)を閉じた時点で
InPrivateModeで使用したCookieは削除されるようです。

(と云うか、通常のCookieフォルダーにそもそもファイルとして保存さ
れないことを手元で確認しました。記録されるのはメモリー内のみであって、
ファイルではないようです。メーカーの記述通りの動作です。)
↓また以下には、「コンテンツ」のブロック機能について書いてありますが、
手元で試したところ「Cookie」は表示されませんでした。(残念?!)

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/InPrivate-frequently
-asked-questions

●Yahoo!のヘルプでは、はっきりとCookieを使用している、と書
かれているモノを見つけられませんでしたが、状況から察するにCookie
を使用していると考えることが妥当と思われます。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-71.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-75.html
と云う事で、現行のInPrivateBrowse機能では、このようなC
ooKieに頼るシール機能は使用不可、と云うことになります。
(例外を指定出来るようにすると、なし崩し的にInPrivateBrow
se機能が意味をなさなくなる可能性もあり、今後可能になるかどうか分かり
ません。)
●最後にFlashやRealPlayer等は、独自のCookieを持っ
ていました/います。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080827/313480/
http://blog.ohgaki.net/flash-flash-cookie
多分、インターネット上のWebサイトに通信する機能を持ったソフトウェア
はほとんどがCookieを使用出来ます。
IE8のCookieだけに目がいくと、こちらを見落とします。
IEと異なり、Firefoxでは、Cookieマネージャーの使い勝手が
よいので、自分はそちらを使って個別に削除するようにしています。(Fir
efoxのマネージャーを更に便利にするその様な追加機能=アドオンソフト
も別にあります。)
※当然、IEとFirefoxではCookieの保管場所は異なります。
Cookieは一律削除にしたいのですが、訳あってダミーのCookieに
手動で書き換えてしまったサイトがあったり、Cookieを強制的に且つ大
量に設定する要求をしてくるサイトが存在し、これを消してしまうと激しくう
っとうしい為、このような運用にしています。
他にもFlashやJavascriptを個別に止めるアドオンにて実質上
InPrivateBrowseです。
(参考)
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1192inprivate/inprivate.html
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080827/313480/
スーパーcookie↓なんてのもあります。当時はまだIE7なんで画像は
それのもののハズです。
http://takagi-hiromitsu.jp/diary/20080710.html#p01
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
「InPrivateブラウズ」の使用経験はありませんが、Cookie、インターネット
一時ファイル、HPの閲覧履歴、入力フォームやパスワード、アドレスバーと
検索時のオートコンプリートなど、通常は手動で削除する項目を残さないための
ものだったと思います。
Yahooのログインシールは、画像を使った偽装ログイン対策ですが、Cookieを
利用しているとなると「InPrivateブラウズ」により毎回消されるこ
とになると思います。
またIEには、Cookieの使用を例外的に認める設定はあるものの、例外
として削除されないようにする設定はなかったはずです。
「InPrivateブラウズ」がIEのプラグイン的に機能するなら、Cookieが削除さ
れないような設定の可否は「InPrivateブラウズ」の仕様によると思
います。
(使用経験がないため設定の可否も含めた手順はご容赦下さい)
ログインシールは、偽装されたYahooのログイン画面を識別するには有効です
が、リンク先の偽装がないことを保証するものではありません。
このためログインシールの安心感が、他のHPでの注意不足を招く恐れは考えら
れますが、別なHPから飛ばされたり、スパムメールのURLから偽装された
ログイン画面に誘導されることがない(ある程度は自衛できる)ユーザーから否定
的な意見が出るのではないでしょうか?
ログインは、偶然に開いた画面から行うものではなく、意図的に行う行為だと
思いますが、それならば「お気に入り」からYahooのトップページを開いてロ
グインすれば偽装の心配は消えると思います。
冒頭やマイクロソフトのコメントにもある通り、
1)同じPCを使う他のユーザーにHPの閲覧履歴を見られるのは防止できる。
2)ネットワーク管理者やハッカーに対して防御できるわけではない。
3)インターネット上の匿名性は保証していない。
4)HP内で入力した情報は、相手に記録されている可能性がある。
と「InPrivateブラウズ」には、それほど強力な能力はありません。
Cookieを使ったセキュリティ(ログインシール)は用いたいが、プライバシーを
守るはずの「InPrivateブラウズ」によってCookieが削除される、という二律
背反のジレンマ状態だと思います。
他のユーザーとPCを共有しており、ブラウザーの痕跡を一切残したくないの
かもしれませんが、それは相手のスキルにも依存する問題です。(上記の2)
またサイトの証明書を意識しながらインターネットしている方は稀だと思いま
すが、画面右下の鍵マーク(SSL)は、送信が暗号化されていることを表し
ています。(SSL:SecureSocketsLayer)
クレジットカードはもちろん、IDやパスワードといった重要な個人情報を入力
する際には、このマークの存在だけでも確認したいところですし、無線LAN
を使っているなら、認証方式はもちろん、MACアドレスのフィルタリングなど
にも配慮すべきでしょう。
ログインシールが偽装されたログイン画面にしか効果がないと割り切ることが
できれば「InPrivateブラウズ」でプライバシーを守ることを優先で
きると思います。


インターネットについて 質問No,3268
●他のディスクに保存したメールが開かない。(千葉県 hashisanさんより)
Windows7
最近、DやFディスク(ドライブ)に保存しておいたWindowsLive
メールのファイルが開きません。画面右上の「閉じるX印」の赤色もファイル
名をクリックすると無色に変わり依然ファイルは開きません。とうしたら開く
のか宜しくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3268.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
保存したメールの拡張子関連付けが変わってしまったか、部分的にWindo
wsLiveメールが壊れたかってところではないかと思います。
自分でしたら、保存したメールの拡張子関連付けをWindowsLiveメ
ールに戻す↓、ってことを試してみるでしょう。
http://support.microsoft.com/kb/307859/ja
拡張子は.emlじゃないかなと想像します。
これでダメなら、WindowsLiveメールのアンインストール→再イン
ストールをすると思います。
http://help.live.com/help.aspx?project=wl_mailv2&market=ja-jp&querytype
=topic&query=outlookexpresslivev1_proc_uninstall.htm

http://support.microsoft.com/kb/938275/ja
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
それまではダブルクリックでファイル(メール)が開けていたのでしょうか?
また保存したメールのすべてが同じ現象でしょうか?
メールを保存した方法(形式)が不明ですが、正しく関連付けされたファイルを
ダブルクリックしても反応がないのなら、プログラム本体への受け渡しに問題
があるのかもしれません。
経験がないだけに推測が難しいですが、仮に右クリックから「開く」を選んだ
場合にどういった挙動を示すのかにも興味があります。
また1通ずつ「名前を付けて保存」したメールなら、WindowsLiveメールの受
信トレイにドラッグ&ドロップすれば、件名、送信者、受信日時なども他の受
信メールと同じように表示されるはずですが、その状態からでもメールは開け
ないでしょうか?
保存先に依存する問題ではないはずですが、逆に受信トレイのメールに名前を
付けて保存し、それをDやFドライブに移動したら開けるでしょうか?


(宮城県 はぎまるさんの見解)
メールを開こうとした時、どのような操作をしていますか?メール側のファイ
ルをクリックして開こうとしていませんか?それが原因ではないかと思います
。O.E.の場合は、O.E.側から開いていかないと、保存したメールファ
イルが開かなかったように、WLMもWLM側から開く必要があると思います
。O.E.は簡単にメールの保存先のフォルダを変更できたのですが、WLM
は未使用なので、ちょっとわかりません。しかし、WLMを先に立ち上げて、
保存先のフォルダを仮変更して、そのフォルダを指定してやれば、WLMでフ
ァイルを開くことになるので、メールのファイルを開いてみることが出来ると
思います。


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インターネットについて 質問No,3289
●インターネット接続不良(海外 たいころさんさんより)
WindowsXP
E-mailは正常に送受信出来ますが、インターネットに数秒繋がり、エラ
ーウインドが出て来て、この時点で接続が切れてしまいます。
ウェブサイトを変えてテストしておりますが、最初の数秒、設定のホームペー
ジが出て、ウインドに"IEXPLORE.exe.エラーのため、ページを
閉じます。新しくプログラムをスタートしなさい。エラーログが作成されます
。"とだけ出て来て、ディストップ画面に戻ってしまいます。この事から、間
違いなく最初の数秒間はインターネットに繋がります。尚、初期化してみまし
たがだめでした。又、オフラインの作業も出来ないため、プロキシサーバーを
オフにも出来ません。

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インターネットについて 質問No,3291
●グーグルクロームの画面拡大(群馬県 dfbhq864Kuさんより)
Windows7
早いと言うのでグーグルクロームにしたところ、エクスプローラーでは右下に
画面拡大%がありましたが、クロームには無く表示文字が小さくて老眼では見
えません。
質問しようとナンパソに飛んだら、文字が化けてて読めません。
1画面拡大ができるか?
2文字化けの原因?及び解決法
直ればクローム使っても良いんですが・・・・

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