2010年3月19日金曜日

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,224●外付けHDDの取り外しについて
質問No,227●adobe readerについて
質問No,229●パソコンの起動
質問No,233●パソコン画面が赤くなる
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パソコンについて 質問No,224
●外付けHDDの取り外しについて。(愛知県 こるこっとさんより)
WindowsXP
外付けHDDを取り外す際は「ハードウェアの安全な取り外し」を実行後に行
っています。
その際、電源アダプター使用タイプのHDDは稼動を示すダイオードが消灯し
、機器自体も停止していることが明らかにわかります。
しかし、小型HDDで、電力が足りない為に別にUSBから電源を取っている
タイプは、「安全な取り外し」を実行後にマイコンピュータで確認しますと、
そのHDDのアイコンは消えているにも関わらず、ダイオードは発光したまま
、機器も内部で回転し続けています。
「安全な取り外し」後なら、その状態でも取り外して大丈夫なのでしょうか。
小型HDDタイプではバッファロー製もI/Oデータ製でも同じなのですが・
・。
壊れると痛すぎるので、いつもは電源をOFFにしてから取り外しています。
それから、スタンバイモード中ならば、「ハードウェアの安全な取り外し」を
実行しないで、接続している外付けHDDを取り外しても良いものでしょうか

http://www.nan-paso.jp/q-224.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
いいんじゃないですか。
手元ではIO-DATA製のUSB外付けHDDにて時々その様な現象に出く
わしますが、「ハードウェアの安全な取り外し」後であれば、そのままOAタ
ップの電源スイッチは切ってしまいますね。念のため「3分ほどは待ってみま
す」けれど。今のところ別段不具合は出てません。HDDのフォーマットは、
NTFSだったりFAT32だったりします。
手元ではBuffalo製のモノでは発生してませんのでそっちはなんとも言
えません。
スタンバイに入る時は、常駐していないプロセスが開いたファイルは閉じられ
、ハンドルその他も解放されるハズですので、やっぱりそのままケーブルを外
しても良いはずです。実際、手元でもその様に外していますが、不具合はない
ですね。
一応、不定期ですがCHKDSKを掛けています。大体2〜3カ月に1度って
ところです。
これは、内蔵HDDを外付けにフルバックアップした後、バックアップ終了確
認をサボって(笑)、Windowsをshutdownさせてしまったりす
ると、実はまだ書込途中だったりしてファイルシステムに不整合が発生するこ
とがあるためです。
(おまけ)
「ハードウェアの安全な取り外し」はやるべきですと断った上で。
FAT32では、「I/Oが無い状態であれば」と云う条件付で、「ハードウ
ェアの安全な取り外し」をしなくてもまず滅多にファイルシステムが壊れるこ
とはないように思います。但し壊れた時、CHKDSKによる修復にかかる時
間は、NTFSの比ではありません。何せファイルの登録情報を全件読みに行
きますから。
NTFSでは「ハードウェアの安全な取り外し」をサボるとダメですね。かな
りの高確率でその後CHKDSK必須です。しかしジャーナルだけ読んで、そ
こにあるファイルのみ修復して終わり、ってことがほとんどで、短時間で済みます。
あと、セキュリティ(機密性の方)の観点では、ファイルシステムはNTFS
にすべきです。(Microsoft推奨)
またソフトウェア的な障害にはNTFSの方が強いでしょう。しかし、プラッ
タ破損や磁性粉剥離などの物理的障害の場合、FAT32の方がサルベージし
やすい気がします。
いじょうです。
---


(宮城県 はぎまるさんの見解)
XPの場合、小型で動作中のHDDでも、「安全はHDの取り外し」をすると
、バルーンメッセージで、「取り外しが出来ます」と言うふうに出ませんか?
そしたら取り外して構いません。USB電源の小型のHDDの場合は、HDD
のヘッドが安全領域に退避できたと言う事で、ディスクの回転スイッチを省略
して小型化しているのでしょう。ですから、「取り外しできます」のバルーン
が出たら取り外していいと思います。「バルーン」は出ませんか?
スタンバイモード中は、CPUとメモリだけが作動していて、PCに搭載して
いるHDDも休止状態なので、基本的には外付けHDDも寝ていると判断して
取り外してもいいと思います。ただ、僕はUSBHDDは、大容量しか使用し
たことが無く、大概はUSBスティクメモリです。メモリの場合は、USBの
接続は「ホットプラグ」だから!と言う勝手な理由で、「安全な取り外し」な
ど行わず、そのままずぼっと挿して、スポッと抜いています。こるこっとさん
のPCのデータに関することなので、うかつな事はいえないのですが、
1.「安全な取り外し」後で、そのデバイスをとってもいいよって
「バルーン」が出たらOK。
2.スタンバイの時は基本的にはOKですが、責任はご自身で。以上です。


パソコンについて 質問No,227
●adobe readerについて(千葉県 destinationさんより)
WindowsXP
いつもお世話になっています。ありがとうございます。
いつまでたっても超初心者です。
今の仕様はwindowsxpのsp2です。
adobereaderについてお聞きしたいのですが、
(1)今、adobereader8なのですが、9にする方法を
ものすごくわかり易く教えてもらえますでしょうか?
(アンインストールとかするのでしょうか?)
(2)adobereaderのバージョンが変わる時に、私のパソコンに自
動的に「adobereaderが8から9に変わりますのでインストールし
てください。」というような表示は出てくれないのでしょうか?(私のpcに
は出なかったような…今、9になっているのを知らなかったです。)
(3)今後、バージョンが変わる時に(9→10)自動的に変わる、という方
法はあるのでしょうか?
以上、レベルの低い質問で申し訳ありませんが、ご教授願えますでしょうか?
http://www.nan-paso.jp/q-227.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
(1)8→9アップグレードの方法
1)アンインストール
2)インストール
3)アップデート
と云う手順になります。
1)アンインストール
以下に図入りで手順があります。(WindowsVista/XP)
http://kb2.adobe.com/jp/cps/831/8316.html
2)インストール
以下から、インストーラーをダウンロードして実行します。
http://get.adobe.com/jp/reader/
2010/03/16
現在、AdobeReader9.3です。
3)アップデート
手動でやります。自動に任せておくとその間危険です。
というのは、現在最新版は9.3.1なんですが、9.3.1のインストーラ
ーは存在しません。差分をアップデートします。
-1.AdobeReader9.3を起動し「ヘルプ(H)」メニューから
「アップデートの有無をチェック(U)」
※言語パックも入れておきます。
または、
-2.以下から、9.3.1Updaterをダウンロードして実行。
http://www.adobe.com/support/downloads/new.jsp
※2/16/2010付けのWindows用、MUIの方で良いと思います。
(2)自動アップデートの件
Readerを起動→編集(E)→環境設定(N)→アップデーター→自動的
にアップデートをインストールする(I)
でよいと思います。デフォルトでも通知領域(タスクトレイ)にメッセージは
出るハズです。これは、9.3からの機能だと思います。バージョンが9.x
の内はこれで自動更新されるはずです。
(3)9→10のアップグレードの件
これは、Adobeの今後の姿勢次第ですね。これまでは自動アップグレード
はされませんでした。
他社も安全性より互換性を重視するという、似たような感じでしたが、無償製
品に関してはメジャーバージョンアップグレードも自動化される製品が最近は
出てきてますので、今後はわかりません。
少なくとも10が出ているのを通知領域にアナウンスしてくれることを期待し
ていますが。
(おまけ)
WindowsXPSP2へのMicrosoftのサポートは今年の夏で切
れますので、SP3をインストールしましょう。夏以降、AdobeRead
er新版もたぶんWindowsXPSP2ではサポートされなくなります。

いじょうです。
---


(宮城県 はぎまるさんの見解)
最初にMicrosoftはWinXPsp2のサポートを打ち切りましたの
で、SP3にバージョンアップした方が良いでしょう。方法は、Window
sUpdateで、destinationさんのPCを通信回線を通じてM
icrosoftが検査し、必要なUpdateFIleをDLしてINST
してくれます。同様にADBReaderですが、上のツールバーの「ヘルプ
」⇒「アップデートの有無のチェック」で、通信回線に接続していれば、自動
的にアップデートをチェックして8⇒9にしてくれます。もちろん、8のシス
テムに9のシステムを上書きするので、不要な8のファイルは削除されます。
その為にINST後は再起動が必要です。自分のは自動になっているので、よ
く分からないのですが、おそらく「ヘルプ」⇒「サポートプログラム」で「オ
ンラインサポート」にチェックを入れて、必要な事項を適当に記入しておくと
、Adobeが必要な使用状況を調べて、オンラインアップデートが必要な時
には、自動的にそのバルーンが、通信回線の接続時に出るようになります。(
後半は憶測です。自分のは自動だから意識してなかったから。)


(茨城県 pokkunさんの見解)
1)アップデートの方法
何かのpdfファイルを開くか、adobereaderを起動する。
メニューから「ヘルプ」→「アップデートの有無をチェック」を実行。
あとは指示に従うだけなので簡単です。
2)アップデートの表示。
ご希望のような親切表示ではありませんが、pdfファイルを開いていると
きに「新しいバージョンがある」という程度のお知らせ機能はあったと思
います。
3)自動的更新
一般的なソフトウェアと同様、自動的に(勝手に)バージョンを更新するこ
とはないと思います。必ず同意を得たうえでの更新になります。


パソコンについて 質問No,229
●パソコンの起動(千葉県 Toyoshikiさんより)
WindowsXP
昨年末ごろまで正常に起動していましたが、今年初めごろから電源を入れた後
、ロゴマークが出た後作動しなくなることが偶(週に一度位)にあります。
電源を切り2〜3回繰り返すと正常に立ち上がります。
解決方法を教えてください。
http://www.nan-paso.jp/q-229.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
自分でしたら、まずこんな感じで試してみます。
1)CHKDSKでHDD修復
以下に図入りで解説あります。
http://support.microsoft.com/kb/882791/JA/
2)セーフモードで起動してWindowsの修復
メーカーロゴ画面で、F8キー連打。→画面で「セーフモード」を選択。
解説は以下に。
http://support.microsoft.com/kb/880414/ja
※C:ドライブの空き容量は十分にあるという前提です。
http://support.microsoft.com/kb/882787/JA/
また、WindowsUpdateもされているということで。
3)年末年始に新しいハードウェア・ソフトウェアを入れたのなら、外してみ
る/アンインストールしてみる
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,233
●パソコン画面が赤くなる(長野県 sanaさんより)
WindowsXP
パソコンを立ち上げた時画面全体が赤くなります。しばらくすると普通の色に
なっていきます。以前はそんな色にならなかった様な気がしますが大丈夫でし
ょうか?
http://www.nan-paso.jp/q-233.html
?????????????????????????????????
A:
(神奈川県 otakesanさんの見解)
sanaさんのパソコンのディスプレイはCRTタイプではありませんか?ま
た、「画面全体が赤くなる」とは、ロゴ表示の段階で本来灰色っぽい背景が赤
っぽくなるということではないでしょうか。
もしそうであれば、電源投入からディスプレイのヒータが温まりきるまで数秒
程度かかり、その間だけ赤っぽくなると理解しています。特に心配することは
ないと思いますし、私のパソコンもそのようになります。
見当違いだったらお許し下さい。


(茨城県 pokkunさんの見解)
お使いのディスプレイはLCD(液晶)ですね?
画面が赤くなるのは、液晶ディスプレイに使われている、バックライトの劣化
が原因です。
CRT(ブラウン管)とは違い、液晶パネルは自らが発光できないため、バッ
クライトで光を照射する必要がありますが、その寿命が最大のネックと言えます。
最近のバックライトは改善され、以前に比べれば長寿命化が進んでいますが、
それでも劣化は避けられません。
またディスプレイが冷えている場合は画面が赤く、温まると直るのも劣化した
際の特徴と言えます。
バックライト単品で交換できるもの、液晶パネルごとアッセンブリー交換が必
要なものとあるため、修理費用も一定ではありません。
また修理の場合、技術料と称する作業代金も高額なため、新しいモデルを買い
替えた方が安く済む場合があります。
修理するのか?買い替えるのか?事前見積りをもらい慎重にご判断下さい。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
それが液晶ディスプレイでしたら、バックライトの寿命のような気がします。
経験上しばらくすると「電源投入直後から真っ暗」と云うことになる場合が多
いと思います。
この「しばらく」が1年以上だったり、数週間程度だったりとかなり幅がある
のですけれど。対応は、交換だったり、買い換えだったりしました。
いじょうです。
---


(栃木県 あすさんの見解)
古いノートPCに良く有ります。
具体的には、バックライトの寿命が切れ掛かっている状態です。
このまま使用すると、画面が映らなくなります。
修理をすれば直ります。
稀に、液晶パネルそのものが壊れている場合もあります。


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