2010年9月1日水曜日

■■■何でもパソコン110番■■■vol.2822

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[Q&A目次]
質問No,3213●クリーンインストールについて
質問No,3214●アイコンを開くと消える
質問No,3216●動きが遅い
質問No,3217●WinDVDの位置を変えたい
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パソコンについて 質問No,3213
●クリーンインストールについて(埼玉県 Ojiiさんより)
Windows2000
よくウイルスにかかるとクリーンインストールが良いと聞きますがリカバリー
では駄目でしょうか?もし駄目ならクリーンインストールの方法を教えてくだ
さい。私はリカバリーは出来ますがクリーンインストールの方法は知りません
ので恐れ入りますが初心者の私に解りやすく教えて下さいお願い致します。
http://www.nan-paso.jp/q-3213.html
?????????????????????????????????
A:
(宮城県 はぎまるさんの見解)
まず、言葉の定義ですが、
クリーンインストール:HDDに入っているWindowsを含めた全てのソ
フトとデータを削除してフォーマットし、インストールディスク等を用いて、
再度全部のシステムを入れなおす。
リカバリー:広義的にはクリーンインストールにも似ているようだけれど、例
えば、問題があったアプリケーションについて、アンインストールして、再度
インストールする。またはソフトの会社から修正ソフトをネット等で入手して
、上書きインストールする事で不具合を直す。
といった所でしょうか?したがって、システムのリカバリーといった場合、こ
の時「システム」は「Windowsを含む全てのアプリケーション」と言う
意味なので、システムのリカバリー≒クリーンインストールとなります。≒と
なっているのは、システムが入っているHDDにデータが入っていた場合、ク
リーンインストールではそのデータも消去する事になるからです。消去しない
為には、その前にほかのメディアにバックアップを取って置けばいいのです。

それで、クリーンインストールは、PCに付属してきたWindows200
0のインストールディスクを光学ドライブにセットして、HDDの中身を全部
フォーマットして入れなおしてしまうという事です。その為には、後から入れ
たアプリケーションソフトや、自分が作成したデータは、DVDとかのメディ
アに隔離して消えないようにする必要があります。隔離で一番重要なのは、メ
ールアドレスと日本語変換ソフトの辞書、あとは年賀状作成ソフトを使用して
いたら、そのアドレス帳ですね。それと、普段PCの中に入っていて使用して
いるソフトのCDなどが紛失していないか探しておく事も重要です。あとはや
るだけですが、初心者に細かくやり方を文章で表現するのは限界ですので、慣
れている人に一度来て貰って、アドバイスを受けながら、自分でノートを取り
ながらやるのがいいでしょう。こればかりは、「自転車の乗り方を教えて」と
言われて「乗ってみろ」と言うしかないような状況ですね。至らなくてすみま
せん。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
出荷時に戻す、という意味でリカバリーと言う語を使用されているならば、そ
れはクリーンインストールと同義と見なして良いと思います。
Windowsが始めからインストールされている機種の場合、出荷時に戻す
方法がマニュアルに書いてありますのでそちらを参照しましょう。そうでない
場合は、
Windowsのインストール用DVD-ROM/CD-ROMを光学ドライ
ブにセットしてインストーラーを起動することになります。(クリーンインス
トールになります。)
一方で、もしWindowsの「復元ポイント」の機能を使ってシステムを過
去の状態に戻す、又は、自前のバックアップコピーから復元(リストア又はリ
カバリー)する、と云うような意味あいで使用されているならば、それでは不
充分な場合があります。
もう少し詳しく言うと、復元ポイント、又はバックアップコピーがウイルスに
感染していない、そこから復元しても再感染しないと、充分に信ずるに足るの
であれば、そこからの復元でも良い場合もあります。
しかし、通常はなかなか「充分に信ずるに足る」と証明することが難しいため
、クリーンインストールをお薦めするわけです。つまり最近は「いったい何時
感染したのかその時期を特定するのはとても難しい」のですね。
(追記)
だからといって、バックアップコピーを取らない、というのも愚かな判断です。
システムでなく、ユーザーの作成したデータファイル(ドキュメント)に潜む
ウイルスの場合、クリーンにしたシステムに、ユーザードキュメントを書き戻
しても安全か?と云う判断は実はとても難しいのです。
外部記憶媒体(外付けHDD、USBフラッシュメモリー、DVD-Rなど光
学メディア,etc.)に書き込んで他のシステムへ持っていってウイルス検
査をする、という手順を踏んで、安全ならば書き戻すわけなんですが、複数の
ウイルス対策ソフトで検査する、と云う事はなかなか出来ないものなんですね

いじょうです。
---


(兵庫県 hhirochannさんの見解)
クリーンインストールとは、数年前のパソコンでは購入時に添付されていたC
D-ROMなどを利用して、購入時の状態に戻すと言う意味です。貴方が実行
されているリカバリーとは、アクセサリー→システムツール内にあるシステム
の復元でしょうか?これではなく、クリーンインストール用のリカバリー]C
D-ROMを利用されているのであれば、その方法を実行されれば良いことに
なります。
注)最近のパソコンでは、このリカバリー用DVDやCD-ROMは付属され
ず、ハードディスクに内蔵されている場合がほとんどです。Windows2
000をご利用ですので、多分付属していると思いますので、付属の説明書を
参考にして実行ください。
なお、Windows2000は、マイクロソフトのサポートが終了しました
ので、インターネットのご利用は従来よりも危険な状態であることをご認識の
上でご利用ください。
注)クリーンインストールを実行しますと、同じハードディスク内の写真や作
成された文書なども全てなくなってしまいます。Windowsのアップデー
トや追加インストールされたソフトも全てインストールする必要があります。


(茨城県 pokkunさんの見解)
私も不用意にリカバリー、OSの再インストール、クリーンインストールという
言葉を混在してコメントすることがありますが、すべて同じ作業です。
稀にCドライブを上書きインストールすることもあるでしょうが、誌上で推奨
する例は、ほとんどがクリーンインストールのはずです。
またウイルスに感染したから、即クリーンインストールが必要というわけでは
ありませんが、
1)駆除ソフトで完全に駆除できたか不安。
2)駆除したはずだが動作が不安定。
3)完全に駆除しきれていない。
などの憂いを断ち切るには、非常に有効な手段だと思います。
注意すべき点は、
A)手順はマニュアルを熟読してから行う。(手元に準備しておくと便利)
B)途中で止めない。(OSが起動できなくなる。停電や落雷にも注意)
C)Cドライブ内のデータは、すべて消えてしまう。(事前バックアップ必要)
D)ネットワークから遮断して作業する。(セキュリティ対策)
E)早めにウインドウズのSPインストールやアップデートを行う。
F)ウイルス駆除ソフトも早めにインストールとアップデートを行う。
G)一般ソフトも再インストールが必要(アップデート含む)
などでしょうか?
またWindows2000は、マイクロソフトのサポートが切れました。
根幹部分の脆弱性を突かれると不安ですが、ウイルス駆除ソフトやファイヤー
ウォールなどのセキュリティソフトには十分な配慮をして下さい。
リカバリー作業自体は(時間はかかりますが)面倒な作業ではありません。


パソコンについて 質問No,3214
●アイコンを開くと消える(静岡県 エクちゃんさんより)
WindowsXP
WindowsXPのパソコンです。アイコンを開こうとすると
アイコンがいったん消えてまたまた表示され開くまでに時間がかかり、ときど
きプログラムは応答していません
の表示が出ます。終了するときも全部のアイコンが消え、また表示されてから
終了モードに入ります。関連があるかどうかわかりませんが、パソコンの最適
化をしようとした時エラーメッセイジで「スナップインにエラーがあることが
わかりました。MMCを終了してから再実行してください。」の表示が出ます
。ハードに何か問題があるのでしょうか。また、アイコンが消えないようには
できないものでしょうか。対処の方法を教えてください。
http://www.nan-paso.jp/q-3214.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
IconCache.dbを一旦削除してみてはどうでしょう?
以下は、Vistaと7での情報ですが、XPでも当てはまるかもしれません。
http://support.microsoft.com/kb/958740/ja
XPでのロケーションは以下の通りです。
C:\DocumentsandSettings\<Username
>\LocalSettings\ApplicationData\IconCache.db
なお、シャットダウン時にすべてのデスクトップアイコンが2〜3秒消えるの
は、非力なマシンでは結構良く体験します。
又、デフラグ時のMMCスナップインのエラーメッセージですが、少なくとも
、WindowsXPSP3でDiskeeperLiteを使用している場合には出ます。
(SP2の時は出ませんでした。)
メーカーの見解は「実害はない」とのことです。アイコンの件とは無関係でしょう。
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,3216
●動きが遅い(愛知県 rocksさんより)
WindowsXP
東芝ダイナブックノートパソコンです、動きが遅くなったのでディスククリー
ンアップ、ディスクデフラグをしたら前よりもっと遅くなって困っています、
どうしたら早くなるでしょうか、宜しくお願いします
http://www.nan-paso.jp/q-3216.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
ディスククリーンアップは、ウインドウズが不要と判断したファイルを削除す
るだけなので直接的な速さに寄与することはないでしょうが、デフラグをして
遅くなったというのは解せません。
それまでの速さを維持できないわけですから、安易にメモリーの増設を薦める
見解は出ないと思いますが、HDDへのアクセス時間が今までよりも長くなった
と感じることはないでしょうか?
だとすればドライブが通常の「DMA」ではなく「PIO」モードで動作して
いる可能性が考えられます。
以下の手順でIDEの転送モードを確認して下さい。
1)「マイコンピュータ」を右クリック→「プロパティ」と進む。
2)「ハードウェア」タブを開き「デバイス・マネージャ」を押す。
3)「IDEATA/ATAPIコントローラ」の「+」をクリック。
4)「プライマリIDEチャンネル」を右クリック→「プロパティ」と進む。
5)「詳細設定」タブを開く。
6)「デバイス0」の「転送モード」が「PIO」になっていないかを確認する。
7)「デバイス1」の「転送モード」が「PIO」になっていないかを確認する。
*ともに「PIO」になっていたら「DMA」に変更する。
8)上記4)に戻り「セカンダリIDEチャンネル」にも同じ作業を繰り返す。
ここの転送モードが「PIO」になっているとHDDや光学ドライブのアクセスが大
幅に遅くなるだけでなく、CPUの使用率も高くなるため、全体的にPCの反応が
鈍くなります。
また上記6)や7)で「DMA」にしても「PIO」に戻ってしまう場合は、
A)「ドライバ」タブを選んで「削除」を押す。
B)PCを再起動する。
をお試し下さい。
以上、参考までに。


パソコンについて 質問No,3217
●WinDVDの位置を変えたい(茨城県 E-Key-G 59さんより)
Windows7
ダイヤルアップ接続の初心者です。
無料プロバイダーアルファさんのおかげで、ネット代は、
通信料3ヶ月で約1000円のみです。
PCは、もっぱらDVD(海外のTVドラマ)鑑賞に使ってます。
それで、音声、字幕の変更や、同じ場面を何回も繰り返したりして、
英語でなければ分からない「アメリカンジョーク」などを楽しんでいます。
ところが、WinDVDなど、ほとんどのソフトが、起動時にコントローラーを
画面の下の方に表示してるため、字幕部分に重なってじゃまなんです。
起動するたびに、ドラッグ&ドロップで左上に置くのですが、最初から
この位置に現れるように設定するにはどうすればよいのでしょうか。
http://www.nan-paso.jp/q-3217.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
コントローラーが重なると云う事は、フルスクリーンモードですよね。
「セットアップ」→「コントロール」タブ→→「フルスクリーンコントロール
構成」→「自動的に隠す」と云う逃げ手はダメですか?
手元ではWinDVD8でちょっと古いんですが、オプション設定ではそれら
しいモノを見つけられませんでした。
又、FAQにもコントローラー・ウィンドウの場所を移動して固定するっての
は見当たりませんでしたね。↓
http://www.corel.com/servlet/Satellite/jp/jp/Content/1186757707921
メーカーに質問を出すのが良いのではないかと思います。↓
http://www.corel.com/servlet/Satellite/jp/jp/Content/1152796555474
いじょうです。
---


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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
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パソコンについて 質問No,3229
●ゲームのエラー(福岡県 ブロックさんより)
WindowsXP
PCゲームを買ってインストールをして、ゲームを始めようよしたら「Cmd
Exec処理に失敗しました!」とエラーメッセージが表示されました。
どうしたらよいのでしょうか。
使っているのはDELLのVOSTRO1400とゆうパソコンです。
OSはwindowsXPです。
PCゲームのタイトルは「姉汁」です。
よろしくお願いします。

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http://www.nan-paso.jp/qa-3229.html

パソコンについて 質問No,3231
●ノートPCの電源がつかない(愛知県 winterさんより)
WindowsXP
ノートPCの電源がつかなくて困っています。
電源ボタンを押すとモーターの音はするのですが、画面には何も映らない状況です。
ランプなどはずっと点灯しています。
放置したら直るかとおもい、放置しましたが変わりはありませんでした。
ちなみにバッテリーが壊れており、結局プラグをつなげないと電源がつかない
ようなノートPCです。
こういう質問はしたことがないので何を書けばいいのかよくわからないのです
が、よろしくお願いします。

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http://www.nan-paso.jp/qa-3231.html

パソコンについて 質問No,3234
●スタートメニューとかで(石川県 白黄緑さんより)
WindowsXP
何ヶ月か前からパソコン挙動がおかしいので質問してみます。ちなみに使い始
めてから4年くらいのです。最近使ったファイルとかすべてのプログラムとか
のような横に開くやつにカーソルを合わせるとスタートメニューが勝手に閉じ
たりしてます。起動直後はそうならないようなんですがスタンバイや休止にし
てからスタートメニューにその操作をするとそうなります。他にもそういう現
象が起こっている時に特定のソフトが変な挙動を示したり。例えばメッセンジ
ャーで放置してて退席中のような状態になるのが戻ってきても解除されないと
かキー入力が無効になってしまうソフトが一部あったりとか。上記の現象が起
こっている時のみそうなります。普通にシャットダウンや再起動をすれば大丈
夫なので一応そうする事で対処していますがスタンバイや休止が出来ないとい
うのも少々不便な所もあって。作業しにくい、原因は不明、と何か色々都合が
悪いのでこの状態をどうしたら解決出来るのかとか教えていただきたいと思っ
ております。

↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-3234.html

パソコンについて 質問No,3235
●Registry Boosterの試行版のアンインストール(千葉県 todaiさんより)
WindowsXP
うっかりRegistryBoosterの試行版をインストールしていまい
、消せず困ってます。アンインストールの仕方教えて下さい。

↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-3235.html

パソコンについて 質問No,3236
●「IMGファイル」とは?(愛知県 こるこっとさんより)
WindowsXP
数年前にウィンドウズ98SEと外付けCDRドライブを用いて、サウンドデ
ータのCDRを製作しました。
その時はフォルダを作り、その中に音楽ファイル(拡張子は.wav)を約3
0曲ほど入れました(曲は一曲ずつの個別データです)。
その後、XPパソコンに変えて、このCDRを読み込んだところ、
マイコンピュータで表示されているのは、「フォルダ」ではなく、拡張子が「
.IMG」と変わった約600MBの1つのファイルでした。
プロパティで確認しますと「IMGファイル」とあり、プログラムは「ウィン
ドウズメディアプレイヤー」とあります。
それでWMPでこのファイルを読み込みますと、再生はできず、破損している
か、サポートされていない、と表示されます。
パソコンでも外付けCDRドライブでも、同じようにIMGファイルと表示さ
れます。
CDRを作成する手順とソフト(BSGOLD)は毎回同じにも関わらず、こ
のような変化を起こしたCDRはこれだけです。
イラストや文のバックアップや音楽CD用の製作に限らず、このようなCDR
になったことはありません。
単純に拡張子を「.IMG」から「.wav」に変更しても駄目でした。
このIMGファイルを本来の「フォルダ」に戻す方法をご存知ありますでしょ
うか。
あるいはこのIMGファイルの正体はサウンドデータの塊ですので、wavデ
ータに変換できるソフトというものは存在するのでしょうか。

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貴方の見解をお待ちしておりますm(_ _)m

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