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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,7641●文字間隔が狭くなる
質問No,7642●音声が出ない
質問No,7643●内臓HDD認識しない
質問No,7644●Simロックの解除
質問No,7645●Windows10アップグレード
質問No,7646●異なるOSでのGPS
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パソコン全般 質問No,7641
●文字間隔が狭くなる（岡山県 yokzniseさんより）
Windows7
Windows7
Word2013を使用しています。
文字列を部分選択して「ページレイアウト→ページ設定→フォント設定→詳細
設定→文字間隔→狭く0.5pt」としてＯＫをクリックするとページ全体の
文字間隔が0.5pt狭くなります。
どうしたら選択した部分だけの文字間隔(狭く、広く)の調整ができるのでし
ょうか。 アドバイスよろしくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-7641.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（香川県 sakura3さんの見解）
質問者の操作は、間違っているようです。
現在「Word2013」を使っていないので、使っている「Word 2007」での
操作を書き込みます、参考にしてください。
○選択した部分だけの文字間隔の調整方法。
・まず、変更したい部分の文字列を選択します。
・上の「りぼん」の「ホーム」タブ下にある「フォント」欄の
右端 「V」 ボタンをクリックすると「フォント」画面が
表示されます。
・「文字幅と間隔」をクリック→「文字間隔」の右の「V」ボタンを
クリックして、表示される「標準」「広く」「狭く」の
操作したい項目をクリックし、「文字間隔」の表示が、
選択した項目になっていれば、
・「OK」で閉じると入力画面に反映されます。
以上お試しください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
「ページレイアウト」では選択された文字列ではなく、ページ全体を変更します。
選択した文字列に対する文字間隔の変更は、「フォント」の「詳細設定」にて
行います。
ちょっとバージョンが古いのですが、以下文書でどうでしょう。 Word
2013 でも同様だと思います。
文字列の文字間隔を変更する - Office のサポート :
https://support.office.com/ja-jp/article/%E6%96%87%E5%AD%97%E5%88%97%E3%81%AE%
E6%96%87%E5%AD%97%E9%96%93%E9%9A%94%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%
8B-e9b96011-1c42-45c0-ad8f-e8a6e4a33462
手元の Word 2010 では設定変更できました。
いじょうです。
---
（兵庫県 ＴＥＲＵさんの見解）
岡山県 yokzniseさん、おはようございます、兵庫ＴＥＲＵです。
【ページレイアウト→ページ設定→フォント設定】からするのではなく、【ホ
ーム→フォント設定】もしくは【右クリック→フォント設定】からすると、選
択した部分だけ設定できますよ！
パソコン全般 質問No,7642
●音声が出ない（静岡県 KSKさんより）
Windows10
Win-7よりWin-10にアップグレードしましたが、不調のためシステ
ムを約1月前に復元しましたら音声が出なくなりました。イヤホーン（ジャッ
ク）からは聞こえます。デバイスマネージャーから音声のドライバーは正常で
した。どうすればよいか困っています。最悪の場合Win-7のクリーンイン
ストール→Win-10にアップグレードともと考えていますが、これは可能
でしょうか？
http://www.nan-paso.jp/q-7642.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（香川県 sakura3さんの見解）
「最悪の場合Win-7のクリーンインストール……」の操作前に、
先ず行っていただきたい項目があります。
＊「タスクバー」の時刻などの表示されている付近にある、
「スピーカー」アイコンをクリックして表示の、「スクロールバー」
のボタンの位置は左端になっていませんか？
・左端………「音量0」 （ほとんど聞こえない状態）です。）
・右端………「音量100」（最高の音量になっています。）
※ 「スクロールバー」を左右に操作して音量操作を行います。
（右側に数値が表示されます。）
以上の操作を行った上で、もし、改善しないようでしたら。
「最悪の場合Win-7のクリーンインストール……」
の操作も考えられるかもしれませんが、いろいろ検証した後で考える
事が大切だと思います。
検証した結果でも、「Windows」の入れ替え操作は長時間必要ですね。
以上です、参考にしてください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
デバイスドライバーの再インストールをしましょう。
Windows 10 未対応のデバイスの場合、一旦 Windows 1
0 にアップグレードしてしまうと、Windows 8.1 / 同 7
へのダウングレード時に、デバイスドライバーがおかしくなったまま、と云
う事態がけっこう発生します。
"最悪の場合Win-7のクリーンインストール→Win-10にアップグ
レードともと考えていますが、これは可能でしょうか？" に関しては可
能でしょう。 ただし、サウンドのトラブルが修正されるかどうかは分かりま
せん。
サウンド・デバイスを提供しているメーカーの Web ページなどで確認し
た方がよいと思います。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
まず音声が出ていないのは、どの系統でしょうか？
イヤホンからの音声は出ているとなるとドライバーを含めたハードウェアは正
常だと思います。
Windows7からWindows10へとインストールし直せば音声が出
るとは思いますが、復元の原因となった不具合も同じく再現されると思います。
安定性を重視してWindows7のまま、というのはいかがでしょうか？
まずは音の出ない部分の接続を全体的に見直して下さい。
パソコン全般 質問No,7643
●内臓HDD認識しない（東京都 Aさんより）
Windows8
突然ＨＤＤが認識しなくなりました。
（ＳＳＤ１つＨＤＤ２つあるうちのＨＤＤ１つ認識しません。）
ディスクの管理画面に表示されません。
どうすれば認識出来ますか？
http://www.nan-paso.jp/q-7643.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（香川県 sakura3さんの見解）
ハードディスクも消耗品です。もしもハードディスク自体の故障
であれば、データを復旧するのはほとんど不可能です。
以下のページを参考にしてください。
* ハードディスクが認識しない・応答しない対処法
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/523
* 外付けハードディスクが認識しない原因と対処法
http://www.pc-info.sakura.ne.jp/hdd-sotoduke9.html
* ディスクが認識しない場合の対処方法 - データ復旧
http://www.livedata.jp/hdd/disk-failure.html
* HDDが突然認識されなくなった原因とBIOS設定メモ
http://did2memo.net/2014/05/29/sata-hdd-pci-express-slot-bandwidth-settings/
* HDDが認識しない。原因は何？《すっきり解決！パソコンの疑問》
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/knowhow/20100105/1021962/
以上
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
自分でしたら、まず BIOS あるいは UEFI上で接続確認しますね。
BIOS のリセットも試すかもしれません。
ここで認識されていなかったら，筐体を開いて，ケーブル類を確認します。
BIOS 上で認識されているならば，次はデバイスマネージャで確認します
。
デバイス マネージャーを開く - Windows ヘルプ :
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/open-device-manager#1TC=windows-7
コンピュータ名を右クリックして「ハードウェア変更のスキャン(A)」を実
行し、「ディスクドライブ」に表示されたらラッキー。
正常に認識されていなければ、デバイスを右クリックして「削除(U)」 し
て、再度「ハードウェア変更のスキャン(A)」。
これでデバイスドライバーが正しく組み込まれると思います。
ダメだったら、たぶん HDD の故障です。
HDD を抜き出し、他の PC へ接続して検査してみるのも手でしょう。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
ウインドウズ上で認識されていないとなると、おそらくBIOS上でも同じで
はないかと想像します。(念のため確認して下さい)
自作PCなどでは起こり得ることですが、電源や信号用のコネクターの勘合は
いかがでしょうか？
HDDやSSDを交換したり増設した場合、うっかり挿し忘れたり、接続が甘
かったりすることもあります。(M/B側も同じ)
もともとS-ATAのコネクターは、挿入した感じが弱く、抜けかかっていて
も外観からは気付きにくいことが多いです。
デバイスの故障という可能性も消しきれませんが、まずは簡単にチェックでき
る接続状態を確認して下さい。
接続に問題がなければ、M/B側のポートを変えて状況の変化を確認して下さい。
トラブル発生の際は、悪い部分を１回で特定しようとせず、正常な部分を１つ
ずつ消し込むと良いと思います。
接続に問題がなく、ポートを変えても認識できないとなれば、HDDの故障と
いう判断になると思います。
稼動部分の異常については異音などで何らかの前兆が出ることがありますが、
コントロール系の異常の場合は、何の兆候もなしに壊れるため、予測不可能な
場合が多いです。
スマートフォン 質問No,7644
●Simロックの解除（長野県 yamamotoさんより）
ios（iPhoneスマホ）
iphon5を使っているのですが料金が高いので機種変してガラケーにしよ
うと思っています。インターネットは使うので現在使っているiphon5を
wifiで使おうと思っています。先日なんぱそで同じような方の質問があっ
たのですがiphonを契約解除する場合Simロックを解除してから解除し
ないとアップデートができないとの事でしたがSimロックの解除方法がネッ
トで調べても難しくてよく分かりません。分かりやすい説明できる方ありまし
たら教えて下さい。できましたらSimロックの解除の意味も教えて下さい。
http://www.nan-paso.jp/q-7644.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（香川県 sakura3さんの見解）
○SIMロックとは
携帯電話の電話番号などを識別するSIMカードを、他の携帯電話会社の
端末に入れても利用できないようにすることです。
以下のページを参考にしてください。
* 携帯 SIMロック解除 方法
http://ukch.net/archives/647
* "simロック解除アダプタ"
http://www.amazon.co.jp/s/?ie=UTF8&keywords=sim%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E8%
A7%A3%E9%99%A4%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF&tag=yahhyd-22&index=aps&jp-
ad-ap=0&hvadid=57380734915&hvdev=c&ref=pd_sl_9dlpto7kqj_b
* iphone5 simロック解除
http://auctions.search.yahoo.co.jp/search?ei=UTF-8&p=iphone5+sim%E3%83%AD%E3%8
3%83%E3%82%AF%E8%A7%A3%E9%99%A4&tab_ex=commerce&o1=a&nockie=1&rkf=1&mode=0&s1=
score2&n=50&f=0x2&auccat=0
* iPhone SIMロック解除(SIMアンロック、SIMフリー化)まとめ
http://xiaolongchakan.com/archives/3764478.html
* au版iPhone5をSIMロック解除アダプタでSIMフリー化、成功と失敗を紹介
http://simchange.jp/sim-unlock-iphone5-au-1/
以上
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
購入したショップに持ち込んで「SIMロック解除してください」でＯＫ。
SIM ロックとは、「携帯電話会社が自社の端末を、自社の SIM カー
ドしか使用できないようにする」ものです。
SIM カード側の設定ではなく、端末そのものの設定なので、携帯電話会社
しか解除出来ないと考えましょう。
いじょうです。
---
パソコン全般 質問No,7645
●Windows10アップグレード（滋賀県 missMoz99さんより）
Windows7
Windows10アップグレードのダイアログメッセージが定期的に出ます
。このメッセージが出ない様に設定する方法はないですか？アップグレードす
る気はありません。
http://www.nan-paso.jp/q-7645.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（埼玉県 OZZIOさんの見解）
"Windows 10へのアップグレード抑止設定ツール"というフリーソ
フトを使えば簡単にWindows10へのアップグレードを抑止することができます。
再度、その抑止を解除することもできます。
≪OPTPiX Labs Blog≫
＜プログラマから見たWindows 10 番外編〜Windows7/8
.1からのアップグレードを抑制する方法＞
http://www.webtech.co.jp/blog/os/win10/8252/
ご参考まで。
（香川県 sakura3さんの見解）
通知領域から「Windows 10を入手する」を削除する方法。(Windows 7)
1.「スタート」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
2.「コントロールパネル」が表示されます。
「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、
「システムとセキュリティ」をクリックします。
※ 表示方法がアイコンの場合は「Windows Update」をクリックし、
手順4へ進みます。
3.「Windows Update」をクリックします。
4.「更新プログラムが自動インストールされるように設定されています」
と表示されている場合は、「更新プログラムの確認」をクリックします。
※ 「Windows 10にアップグレード」と表示されている場合は、
手順5に進みます。
5.「Windows 10にアップグレード」が表示されたら、
「利用可能なすべての更新プログラムを表示」をクリックします。
○「Windows 10をダウンロードしています」と表示され、ダウンロードが
進行している場合は、以下の操作手順を行ってください。
・「ダウンロードの停止」をクリックします。
・「それでは、アップグレードを開始します」が表示されたら、
画面右上の「閉じる」をクリックします。
以上で操作完了です。
Windows 10へのアップグレードを希望しない場合は、引き続き補足の作業
を行ってください。
6.「インストールする更新プログラムを選択します」が表示されます。
「オプション」をクリックし、「Windows 10 Homeにアップグレード」
または「Windows 10 Proにアップグレード」からチェックを外します。
7.「Windows 10 Homeにアップグレード」を右クリックし、
表示された一覧から
「更新プログラムの非表示」をクリックします。
8.「Windows 10 Homeにアップグレード」がグレー表示になったことを
確認します。
以上で操作完了です。
以上参考にしてください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
Microsoft さん公式見解は以下にあります。
Windows 10 へのアップグレードを抑止する方法 :
https://sway.com/paGpQ6qPQYtxokYE
(追記)
sway.com は microsoft さんのドメインです。
ニュース - Microsoft、Officeの新プレゼンアプリ「Sway」を一般公開：ITpro :
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/15/080602594/
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
個人的にもアップデートはお薦めしません。(もちろん私もアップデートして
いません)
Windows10へのメッセージを邪魔に感じるユーザーは多く、その対処
方法も早い段階からネットに出回っていました。
アイコンを削除する方法は、下記が参考になると思います。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017753
上記の前にタスクマネージャからgwx.exeのプロセスを終了させたから
の方が確実かもしれません。
肝心なのは、問題の原因である更新プログラムをアンインストールしたあと、
更新を非表示することだと思います。
また、迷惑の度合いを示すかのように
http://www.gigafree.net/utility/refresh/GWXControlPanel.html
というソフトも公開されています。
スマートフォン 質問No,7646
●異なるOSでのGPS（東京都 mizokoさんより）
ios（iPhoneスマホ）
スマートフォンのGPS機能を使って友人の居場所を探す場合、OSが違って
も可能でしょうか？私はiPhoneを使っていて友人はAndroidユー
ザーです。GPSで探すことを友人も同意しています。
http://www.nan-paso.jp/q-7646.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（香川県 sakura3さんの見解）
各キャリアが提供している位置情報サービスは同じキャリアしか
利用できません。
例えば、auのガラケーであれば同じくauのガラケー若しくはauの
スマートフォンやPCでなければ無理ですね。
以下のページを参考にしてください。
* GPSでの位置確認方法について
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13101430848
以上
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
アプリ次第でしょう。
iOS/Android 共通の GPS アプリを探し出せばよいと思います。
いじょうです。
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
さしのべて頂けると幸いです（愛知nave）
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●リモートアクセスについて（大阪府 kokoroさんより）
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パソコン全般 質問No,7655
●HDDデータ復旧の料金（静岡県 misimaさんより）
Windows8
パソコンのHDDのデータが読み込めなくなりました。そこでデータ復旧の見
積を業者に依頼したところ12万円かかると言われました。12万円はデータ
復元してもらう料金としては妥当なところなのでしょうか？どうしても復元し
たいのですが相場とかけ離れているのか分からないので教えて下さい。
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パソコン全般 質問No,7656
●建築の図面作成ソフト（三重県 nisinoさんより）
Windows10
初心者でも簡単に使いこなすことができる建築の図面作成ソフトを教えて下さ
い。できればフリーだとありがたいです。家を建てようと思っているのですが
ある程度自分で図面を作成して設計士さんに伝えたいんです。
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インターネット関連 質問No,7657
●レンタルサーバーについて（埼玉県 koizumiさんより）
Windows10
レンタルサーバーを使って自分のホームページを作ろうと思っています。そこ
で質問ですがレンタルサーバーには有料と無料がある様ですが、其々の長所と
短所を教えて下さい。それともしお勧めのレンタルサーバーがありましたら教
えて下さい。
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インターネット関連 質問No,7658
●Googlemapストリートビュー（山梨県 sinnosukeさんより）
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グーグルマップのストリートビューですがどの様にして撮影しているのか不思
議に思います。詳しい方教えて下さい。
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スマートフォン 質問No,7659
●毎日最適化（長野県 taraさんより）
Android（スマホ）
スマートフォンですがYahooブラウザを開く度にほとんど毎日最適化が行
われます。最適化前は10％くらいで最適化すると30％くらいに戻ります。
どうして毎日10％くらいまで落ちるのでしょうか？そんなに使っていないと
思うのですが・・・。
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貴方の見解をお待ちしておりますm(_ _)m
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（月に１回感謝をこめて回答者の中から抽選で図書カードを進呈します）
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●有難うございました（兵庫県konanさんより）
pokkunさん 有難うございました。
確実でないならこのまま使いこなしていきます。
まだ色々わからない事が多いですが少しづつ解決していきます。
有難うございました。
質問No 7637 マイドキュメントが変
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ODN
日本テレコム（現ソフトバンクテレコム社）が1997年4月にサービスを開始...
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ODM
相手先ブランドの製品を生産・供給するOEMを、設計段階から請け負い、さ...
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HE-AAC
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プッシュホンでプッシュボタンを押したときに出るDTMF音を発生させる装...
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