2017年8月19日土曜日

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,8564●市販とMSソフトの違い
質問No,8565●ウィルス対策方法
質問No,8566●昔のワープロ機データ
質問No,8567●複数のブラウザ
質問No,8568●海外で使える?
質問No,8569●突然パソコンが不安定に
質問No,8570●mp4動画の家電再生
----------------------------------------------------------------------
Excel関連 質問No,8564
●市販とMSソフトの違い(京都府 cafeさんより)
Windows8
お世話になります。パソコンのエクセル、ワードのソフトの使用期限はあるの
でしょうか、市販のソフトとマイクロソフトからのソフトの違いはあるのでし
ょうか?御教示よろしくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-8564.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
使用期限については購入時の契約次第です。
MS製のOfficeについては、従来型のパッケージ版(買い取り型)とO
ffice365のようなサブスクリプション型があります。
買った際の初期費用だけの支出で済ませるのか?OSへの依存性を気にするこ
となく、常に最新版を使いたいのか?などによって選択肢が増えることはユー
ザーにとってメリットだと思います。
その反面、選び方を間違えると費用に見合う効果が得られないデメリットも考
えられます。
「市販ソフトとMS製ソフトの差」とありますが、これはMS製を中心に置い
た考だと思います。
シェアから考えれば当然ですが、kingsoftのWPSのようにMS製の
コピー品かと思えるくらいに機能や操作性が似たソフトもあります。
https://www.kingsoft.jp/office/
MS製ではない以上、微妙な違いはありますが、MS製品に慣れたユーザーな
ら戸惑うことは少ないと思います。
冒頭の使用期限については、新しいOSの登場など、ソフト以外の要因でも決
まる可能性はあります。(新しいOSの登場や新機能など)


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
期限に関しては、購入時のライセンス次第です。
例えば2年間の使用権がある形態の Microsoft Office を
購入すれば期限は2年間。
月額または年額契約のライセンス(サブスクリプション形式)ならば毎月また
は毎年の課金が来ます。支払わなければライセンスが切れて使用できなくなります。
ライセンスが有効な間に Microsoft Office の新バージョ
ンが発売されれば、追加の料金無しにバージョンアップ出来ます。
使用期限のない Microsoft Office (永続ライセンス版)
を購入すれば、購入時のバージョンがサポートされている間は使用できます
。但しバージョンアップは有償です。
Microsoft 製品の場合、サポートの期限は通常、発売開始から10
年間です。 これもメーカーの都合で変更される可能性がありますが。
またパソコンに同梱されている Microsoft Office の場合
、そのパソコンに搭載された Windows のサポート期限が先に切れる
と、その時点で実質使用不可になります。
最近の例ですと、Windows Vista で Microsoft O
ffice 2010 を使用しているケース。Office 2010 の
サポート切れまではまだ2年以上ありますが、Vista は既にサポートが
終了していますので。
高額ソフトの購入、「買い切り」と「月額制」どっちを選ぶ? Office
2016のライセンスについて考えてみた(笠原一輝) - Engadge
t 日本版 :
http://japanese.engadget.com/2015/10/15/office2016/
違いに関しては、厳としてあります。
他社製品の Office の場合、特に図形やグラフのレイアウトは互換性
がないと思った方がよいでしょう。
Microsoft 純正 Office であってもバージョン間で異なり
ます。 例えば Excel 2007 と Excel 2010 と E
xcel 2013 でそれぞれレイアウトが異なったりして、修正をする事
もありますので。
(追記)
「市販のソフトとマイクロソフトからのソフト」と云う事ですが、マイクロソ
フト製品も「市販」のソフトになりますね。 マイクロソフトさんの製品と、
それ以外の他社さんの製品、と受け取って見解しています。
いじょうです。
---


パソコン全般 質問No,8565
●ウィルス対策方法(岐阜県 nobuさんより)
Windows10
パソコン初心者です。パソコンのウィルスなどにやられないためにやるべきこ
とは何があるでしょうか?ウィルス対策ソフトを入れることは分かります。そ
れ以外に何があるでしょうか?
http://www.nan-paso.jp/q-8565.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
もちろん定義ファイルの更新は当然ですが、
1)知らない人からのメールは添付ファイルも含めて開かない。
2)怪しいサイトにはアクセスしない。
3)出所不明なUSBメモリーやDVDなどにアクセスしない。
などが考えられます。
PCウイルスも病気のウイルスもウイルスの後にワクチンが開発される点は同じです。
定義ファイルの更新直後であっても慢心は禁物です。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
ウイルス対策7箇条(リニューアル版):IPA 独立行政法人 情報処理推進機構 :
http://www.ipa.go.jp/security/antivirus/7kajonew.html
基本的な対策|一般利用者の対策|国民のための情報セキュリティサイト :
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/enduser/security01/index.html
ウイルス対策ソフトを入れて、「常に最新の状態に保つ」。 新種ウイルスの
情報を受信出来ているか常に確認。
またソフトウェアのライセンス(使用権)が有効かどうか確認し、適宜ライセ
ンスの更新を行う。
ライセンスが切れると、新種ウイルスの情報を受信できなくなるので、対策ソ
フトがインストールされていても効き目が無くなります。
Windows Update を定期的に行う。 自動実行されるハズです
ので、通常は履歴を確認するだけです。 また再起動の要求が来たら速やかに
再起動すること。
Microsoft 製品以外の導入済みソフトウェアをリストアップし、常に最新に保つこと。
定期的にファイルのバックアップを取ること。
取りあえずこんなところかと。 きっちりやろうとするとけっこう手間です。
いじょうです。
---


パソコン全般 質問No,8566
●昔のワープロ機データ(佐賀県 hamaYouさんより)
Windows8
以前にワープロ機(OASYS)で作成したデータがFDに入っているのです
が今のパソコンで開いて使いたいのですが可能ですか?
http://www.nan-paso.jp/q-8566.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
当社にも古い文書が多数、残っており、それをワード化するプロジェクトを発
足したことがありました。
その際の候補としては、
1)ソフトの購入
http://www.antenna.co.jp/rtc/
http://www.systemport.co.jp/product/cs17/index.html
2)OCRソフトによるフォーマット変換
3)業者に依頼
でした。
FDDやフロッピーディスクが動くうちに対策して下さい。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
Fujitsu さんの Windows XP マシンは、OASYS の
フロッピーディスクを読むことができます。
中古屋さんで探してみるとどうでしょう。
XP は組み込み用途の POSReady 2009 、WEPOS がま
だメーカーサポート継続中なので、それなりに需要があるかと思います。
Windows Vista 以降では試す機会が無かったですね。
ワープロソフト OASYS OASYS Viewer V8 - Fujitsu Japan :
http://www.fujitsu.com/jp/products/software/applications/applications/oasys/
download/oasviewer/

ワープロソフト OASYS OASYS Viewer V8(ダウンロード) - Fujitsu Japan:
http://www.fujitsu.com/jp/products/software/applications/applications/oasys/
download/oasviewer/install.html

FUJITSU Software OASYS ダウンロード - Fujitsu Japan :
http://www.fujitsu.com/jp/products/software/applications/applications/oasys/
download/#viewer_requirement

一応 V8 が最新版みたいで、対応 OS は Windows XP まで。
まだ手元に Windows XP の FM-V Biblo を1台抱え
てます。ネットには繋ぎません、スタンドアロンです。
いじょうです。
---


(兵庫県 TERUさんの見解)
佐賀県 hamaYouさん、おはようございます、兵庫TERUです。
PCにOASYSのアプリをインストールすると見ることが可能です。


インターネット関連 質問No,8567
●複数のブラウザ(宮城県 尾のかさんより)
Windows10
1つのパソコンで複数のブラウザを使うと問題ありますか?セキュリティソフ
トの場合、複数使うと問題があると聞きました。
http://www.nan-paso.jp/q-8567.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
私は、Edge、IE、Chromeの3つがインストールしています。
ソフトウェアである以上、競合しないとは言えませんが、今のところは問題は
出ていないと思います。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
え、いや普通に Microsoft Edge 、同 Internet
Explorer 11 、Google Chrome 、Mozilla
Firefox を 1台の Windows 10 マシンで使用中ですが。
複数のブラウザをインストールしただけで、ウイルス対策ソフトウェアなどで
問題が起きることもないですね。
ブラウザーのベンダー各社・各団体は、「Windows Defender
以外のウイルス対策ソフトウェアはブラウザー不安定化の最大要因」と言っ
ているようですので、ブラウザー個別に抱えているウイルス対策ソフトウェア
関係の不具合はあるようです。
多くのブラウザーを導入すれば、それだけ不具合に出くわす確率も上がるでしょう。
いじょうです。
---


(兵庫県 TERUさんの見解)
宮城県 尾のかさん、おはようございます、兵庫TERUです。
何も問題はないと思いますよ!


スマートフォン 質問No,8568
●海外で使える?(北海道 ダンダン段さんより)
Android(スマホ)
日本で使っているスマートフォンをそのまま海外に持って行っても使うことは
できますか?
http://www.nan-paso.jp/q-8568.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
一例として公式コメントをご覧下さい。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/world/roaming/check/
https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/usage/
他社も同じような感じではないかと思います。
契約している会社に確認して下さい。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
機種と携帯電話会社によりけりです。
渡航前に手続きがいるものも多いですし、手続き無しで渡航した結果、とんで
もない額の電話料金を支払うことになる事もあるようですし。
スマートフォンを契約している携帯電話会社のショップに行って相談されるこ
とをおすすめします。
「そのまま」と云うのがどの程度「そのまま」なのか分かりませんが、SIM
ロック解除状態のスマートフォンを海外へ持って行って、現地で SIM
カードを買って差し込む、と云う事ならだいたいの機種で出来そうです。
電話番号は当然現地の電話会社(SIMカード提供会社)のものですが。
スマホ・携帯電話を海外でつかう:WORLD WING(ワールドウィング
) | サービス・機能 | NTTドコモ :
https://www.nttdocomo.co.jp/service/world/roaming/
海外で使う(au世界サービス) | 海外・国際サービス | au :
https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/
海外で使う | 国際サービス | サービス | モバイル | ソフトバンク :
https://www.softbank.jp/mobile/service/global/overseas/
いじょうです。
---


(兵庫県 TERUさんの見解)
北海道 ダンダン段さん、おはようございます、兵庫TERUです。
使えるか、使えないかと言うと使えます。
でも日本国内で使っているように使えと高額請求されるかもです。(^_^;
)
通話も国際料金が発生しますし、通信も普通に使っていれば、国際通信料金が
発生します。


パソコン全般 質問No,8569
●突然パソコンが不安定に(東京都 ジョニーエースさんより)
Windows7
3日前から、突然何度もフリーズするようになりました。きっかけとしては、
空き領域を作る為に、動画をある程度、削除したことしか、思い当たりません
。リンクをクリックしても、フリーズするし、Gメールも2,3、通ごとにフ
リーズします。このフォームを記入するのにも何度かフリーズしています。シ
ャットダウンもなかなか出来ず、その度、電源を切りF8ボタンを押していま
す。ディバッグモードとディレクトリーサービスの復元もしてみました。また
、コンピューター診断でも、機械的には問題がないという事でした。セーフモ
ードも何をしたらいいかわかりません。当方、知識がないため、まったく何を
したらいいか分かりません。富士通のFVのデスクトップで、ウインドウズホ
ームプレミアム7を使用しています。どうしたらいいか御教示頂ければ、誠に
幸いです。どうか宜しくお願い致します。
http://www.nan-paso.jp/q-8569.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
動画の削除とフリーズは関係ないと思います。
*動画編集ソフトなどが保存先の動画を参照している場合は探す時間がかかる
かもしれません。
メモリーや電源の不具合も考えられますが、常に問題が発生していないと診断
をパスする場合が大半です。
慌てて何かしようとすると致命的な問題を起こす場合もあります。
それまでは正常だったなら、そのまま静観するか、可能ならシステムの復元な
どを試す程度に抑えた方が良いように思えます。
どうしても改善しなければ、メーカーに修理を依頼するか、ソフト側の問題か
どうかを切り分ける意味でOSのリカバリーを検討して下さい。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
「コンピューター診断でも、機械的には問題がない」 との事ですが、診断に
使用したソフトウェアの名称などが分かると良かったですね。
初見では HDD の物理的な故障に思えます。
以下あたりでもう一度診てみましょう。
「CrystalDiskInfo」HDD/SSDの健康状態をチェック - 窓の杜ライブラリ :
http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/
「Speccy」詳細なハードウェア情報を手軽に確認できるソフト - 窓
の杜ライブラリ :
http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/speccy/
*「ストレージ」の項目。
動画ファイルのあった範囲が故障した/していた領域なのではないかと推測。
今までその動画ファイルを再生していなかったので、故障が表面化していなか
ったのではないかと。
動画ファイルを削除して空き領域になったので、そこを使いに行ってエラーが
出ているような気がします。
HDD 交換すると場合によっては6万円超かかりますので、故障ならパソ
コンの買い換えも選択肢に入って来ますね。
業務用マシンで、上位 Windows からダウングレードした機体ならば
ともかく、通常の Windows 7 マシンなら5〜6年は使った機体だと思いますし。
(追記)
状況がよく分かっていないのにデバッグモードやディレクトリサービス復元モ
ードに入ってしまうのはまずいですね。
CrystalDiskInfo などで HDD に異常が無ければ、次はメモリ診断。
121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A
番号 013593 - Windows 7でメモリ診断を行う方法 :

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013593
ここまで異常が無かったら、作成したファイルのバックアップをまず取ります

その上で HDD の検査と修復、システムファイルチェッカーを実施。
121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A
番号 012999- Windows 7でハードディスクのエラーをチェックする方法 :
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012999
*「不良セクターをスキャンし、回復する」も選択。場合によっては1晩かかります。
121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A
番号 015110- Windows 7でシステムファイルチェッカーを実行する方法 :
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015110
いじょうです。
---


パソコン全般 質問No,8570
●mp4動画の家電再生(静岡県 jisanさんより)
Windows10
pc初心者です宜しくお願い致します。ダウンロードしたmp4動画ファイル
をDVDに記録しました。PCでは視聴できますがここれを家電製品のビデオ
レコーダーなどで再生視聴する事は可能でしょうか。可能であればどのように
すればいいのでしょうか。ご教示ください。
http://www.nan-paso.jp/q-8570.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
DVDソフトの仕様を満たしていないため、mp4ファイルをコピーしただけ
ではDVDプレーヤーは反応しません。
動画編集ソフトにより、mp4をmpg化し、それをオーサリングして再生可
能なDVDを作る必要があります。
動画編集ソフトやオーサリングソフトは、PCにバンドルされていることも多
いのですが、やはり市販ソフトの方が機能は上だと思います。
高機能な分、使いにくくなる場合があるのは欠点ですが、
1)動画編集ソフト(ランキング)
http://kakaku.com/pc/multimedia-soft/
2)オーサリングソフト(一例)
http://tmpgenc.pegasys-inc.com/ja/product/taw6.html
https://jp.cyberlink.com/products/powerproducer/features_ja_JP.html
オーサリングについては、動画編集ソフトに組み込まれている場合があります。
またフリーソフトにも優秀なソフトが公開されているため、検索して使いやす
そうなソフトを探すのも一興でしょう。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
DVD オーサリングソフトウェアですね。
DVDのデータをPCに-何でもパソコン&スマホ110番 :
http://www.nan-paso.jp/q-8396.html
上のQ&Aで紹介されているソフトウェアなら .mp4 ファイルを読んで
家庭用ビデオプレイヤー・レコーダーで再生出来る形式の DVD-Vide
o ディスクを作成出来るでしょう。
PowerDirector が抜けてましたので追記しておきます。
Blu-ray(ブルーレイ)&DVD再生ソフトとビデオ編集ソフト -
サイバーリンク (CyberLink) :
https://jp.cyberlink.com/
いじょうです。
---


(兵庫県 TERUさんの見解)
静岡県 jisanさん、おはようございます、兵庫TERUです。
そのDVDにはファイナライズは掛かっていますか?
また、その家電製品ではmp4は対応されていますか?




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スマートフォン 質問No,8577
●iPhoneが開けない(新潟県 100ミリオンさんより)
ios(iPhoneスマホ)
iPhoneを開く際のパスワードを忘れてしまいました。開くことができな
くて困っています。どうすれば開けるでしょうか?iPhone5s

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パソコン全般 質問No,8578
●動画ファイルを作るには(千葉県 iidaRyoさんより)
Windows8
パソコンの操作画面を動画にして動画ファイルとして保存する場合、何が必要
でしょうか?できるだけローコストでやる方法ありましたら教えて下さい。3
分くらいの動画を作りたいと思っています。

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Excel関連 質問No,8579
●和暦を西暦に(富山県 simizuさんより)
Windows7
複数のセル(A列)に日付が和暦の文字列(例:290818)で入っていま
す。これを一斉に西暦に変更したいのですがどうやればできますか?

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インターネット関連 質問No,8580
●使わなくなったメルアド(北海道 melonさんより)
Windows10
使わなくなったメールアドレスはすぐに削除したほうが良いのですか? それ
ともある一定のタイミングまで待った方が良いのですか? 理由も教えて下さ
い。

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パソコン全般 質問No,8581
●表示画面上下に揺れる(埼玉県 kataさんより)
Windows7
word2010で文書を入力していると、上下に小刻みに揺れることが多く
なりました。何の操作もしないのに揺れだすこともあります。
そのうち止まりますが、その繰り返しです。対処の仕方を教えていただきたい
のですが

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パソコン全般 質問No,8582
●ファイルの履歴残す(和歌山県 紀伊国屋さんより)
Windows8
テキストやイメージなどのファイルの作成した日時、変更した日時などを履歴
として残るようにしたいのですがどういった方法があるでしょうか?

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