2011年2月8日火曜日

■■■何でもパソコン110番■■■vol.2941

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,3697●再起動しないとネット接続できない
質問No,3698●yahooで購入した本
質問No,3699●メール連絡先をあいうえお順にしたい
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インターネットについて 質問No,3697
●再起動しないとネット接続できない(三重県 birdieさんより)
Windows vista
バッファロウのエアーステーションでLAN接続してましたが、再起動しない
とインターネットに接続できません。今はLANではなくケーブルモデムとP
Cを直に接続してますが問題は解決せず、ケーブルモデムも新品に交換しても
らいました。しかし何度かの再起動をしないとインターネットに接続できませ
ん。OSはvistaです。ご指導の程よろしくお願い致します。
http://www.nan-paso.jp/q-3697.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
無線でも有線でも、と云う事で、PC側の不具合に間違いないようですね。
初見では、DHCPクライアントに不具合かなと思いました。
「インターネットに接続出来ない」と云うのが、そもそも通信経路がまったく
確立していないのか(メールもダメ、ウイルス対策ソフトのパターン更新も出
来ない、とか)、ブラウザーで表示出来ないだけなのかが判然としませんが、
まずコントロールパネルの「ネットワークと共有センター」の表示がどうなっ
ているか確認するところからでしょうね。
コマンドプロンプトで、ipconfigコマンドを実行した結果も知りたい
ところです。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Command-Prompt
-frequently-asked-questions

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080221/294408/
正しいIPv4アドレスが割り振られているかどうか確認しましょう。
※ご契約のプロバイダーがIPv6アドレスを使用されていれば、IPv6ア
ドレスを確認。
ケーブルモデムと云う事で、CATV回線とお見受けしましたが、モデム直結
ならばPCのIPv4アドレスは、CATV会社が割り振るはずですので、ご
契約のCATV会社に聞けば分かります。
おかしければipconfig/release→ipconfig/ren
ewをしてみますね。(ネットワーク設定の初期化と云う意味では、このコマ
ンドでOS再起動と大体同等です。)
これでもなおアドレスがおかしければ、DHCPクライアントサービスの再起
動をするでしょう。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Manage-services-in
-Windows-Vista-from-Windows-Vista-Inside-Out

なお、IPv6アドレスを使用されていないのでしたら、止めてしまった方が
よいかもしれません。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/949vistav6rm/vistav6rm.html
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
周辺機器の問題ではなさそうですが、何度か再起動しないとネットにつながら
ない(再起動すればつながる)というのも不思議だと思います。
1)接続ソフトによる再設定。
2)LANドライバーの確認。
などから始めると良いと思います。
LANは内蔵タイプなのか?ボードタイプなのかで対応も変わりますが、途中で
切れることがあればLANケーブルを含めた接触系も疑わしくなります。
どうしても改善しない場合は、メーカー修理も検討して下さい。


インターネットについて 質問No,3698
●yahooで購入した本(東京都 nyanpさんより)
Windows vista
お世話になります。
YAHOO!コミックを定期購読しました。
読もうとしたらパスワードの確認画面から先に進むことができず、「パスワー
ドの再確認」画面が出続けます。
ヘルプを見ても間違った設定になっているとも思えません。
読めないのであれば定期購読の解除をしなくては・・・と思っても、その画面
からさきに進めないのでどうにもできません。
先に進めない家のパソコンはVistaです。
ちなみに会社のXPのパソコンだと読むことができます。
http://www.nan-paso.jp/q-3698.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
パスワードは正しいとの前提で。
IE8をインストールして、Web設定の初期化もすればどうでしょう?
IE8:
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/winfamily/ie/function
/default.mspx
Web設定のリセット:
http://www.nan-paso.jp/q-3019.html
あと、FlashPlayerを使用するようですので、それも最新版にして
おきましょう。
FlashPlayer:
http://www.macromedia.com/go/full_flashplayer_win_ie
FlashPlayerアンインストーラーとか:
Adobe
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/
また、ビューワの旧版は削除しましょう。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/comics/comics-14.html
(追記)
Yahoo!のヘルプ&ガイド:
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/comics/comics-23.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/comics/comics-22.html
http://comics.yahoo.co.jp/guide/03.html
問い合わせフォーム:
http://form.ms.yahoo.co.jp/bin/comics_inquiry/feedback
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
IDやパスワードに誤りはないようですが、CapsLockにより大文字・小文字が逆
ということはないでしょうか?
もしも可能性があれば「メモ帳」などにタイプしたものを貼り付けても良いと
思います。
社用PCではお薦めしにくいですが、解決しない場合は、とりあえずXPのPCから
定期購読を解除して下さい。


インターネットについて 質問No,3699
●メール連絡先をあいうえお順にしたい(埼玉県 チュウさんより)
WindowsXP
時々私でも利用できる質問内容に助かっています。
メールを発信するのにオープン画面の左サイドへ連絡先を表示していますが、
ここの連絡先をクリックして名前順にしてもあいうえお順になりません。ここ
はできないでしょうか?メールの作成から入りメッセージの作成の宛名を開い
たものはあいうえ順になっています。
PC教室で聞いても分かりませんでした。なお、最近のPCのライブメールで
は新規作成の宛名の所もあいうえ順になりませんが方法は。両方とも宜しくお
願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3699.html
?????????????????????????????????
A:
(宮城県 はぎまるさんの見解)
最初に、使用されているメーラーがO.E.である場合。
名前が英語のアルファベット優先、その後、読み仮名のあいうえお順に通常表
示されます。海外の方の名前をローマ字などの表記で入力されている場合は、
その標記のアルファベット順が優先されます。仮名漢字の場合は振り仮名に入
力(プロパティで名前の読み方の欄)した五十音順になります。そして、アル
ファベットの方が優先されます。また、Win7のWindowsLiveM
ailでは、新規作成の宛名もあいうえお順にならない仕様になっているよう
です。つまりあいうえお順ではなく、自分の好きな順にしろと言う感じですね
。WLMでちょっと不便なところですね。もし、これをあいうえお順にしたい
のであれば、MS-OFFICEのアウトルックシリーズをメーラーとして使
用すると言う方法があります。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
はずしていたらすいません。以下をご覧下さい。
OutlookExpress:
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/knowhow/20080522/1003183/
http://support.microsoft.com/kb/436388/ja
Windowsメール(VistaのWindowsアドレス帳):
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010079
WindowsLiveメール:
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012734
自分の場合、かなはきちんと入力する方ですし、すぐ検索してしまうので、あ
んまり気にしたことがありません。
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
これはOEの仕様だったはずです。
「アドレス帳」では「ふりがな」の50音順に並びます。
問題の「連絡先」では、漢字を音読みにした50音順に並びます。
過去の見解で何度か紹介した「新井さん」と「山崎さん」の例で説明すると
【アドレス帳】:新井さんが先に表示。⇒アライとヤマザキで比較。
【OEの連絡先】:山崎さんが先に表示。⇒山(サン)と新(シン)で比較。
ドラッグによる表示の並べ替えができれば済む話しですが、現状では改善され
る機会もなくなってしまいました。


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インターネットについて 質問No,3715
●ホームページを閉じるとエラー表示される(宮城県 kamojiiさんより)
WindowsXP
ホームページを閉じると下記が表示される。
どうしたら表示されなくなりますか。
AcrobatIEHelper:iexplore.exe-アプリケーションエラー
"oxo53e6720"の命令が"ox4dcad66c"メモリーを参照しました。
メモリが"read"になることはできませんでした。
プログラムを終了するには[ok]をクリックしてください。
[OK]

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インターネットについて 質問No,3716
●インターネットに飛ばない(神奈川県 きみちゃんさんより)
Windows vista
Windowsメールに来たメイル返信またはネットに下線がついたアドレス
にクリックしてもつながらない。リカバリーしなくてはいけないでしょうか?
以前は出来たのですが。

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インターネットについて 質問No,3717
●家庭内LANによるプリンタ共有(香川県 tamamoさんより)
WindowsXP
デスクトップのパソコンとノートパソコンが1台ずつあり、1台のプリンター
を共有して印刷しようと思っています。現在、OSはともにWinXPを使っ
ています。ルーターはNECのAtermWH822Nでを使っていて、プリ
ンターはデスクトップパソコンにつながっていて、ルーターには有線ケーブル
でつながっています。ノートパソコンはルーターとは無線LANになっていて
、ともにインターネットにはつながっているのですが、ルーターを経由して、
2台のパソコンがつながっていないようで、ノートパソコンから印刷できませ
ん。念のため、両方のパソコンのマイネットワーク画面にはおたがいにパソコ
ンが表示されていません。また、ノートパソコンに共有されるべきプリンター
のアイコンはあるのですが、オフラインの表示になっています。回線は光回線
を使っています。

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