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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,5645●テザリングが出来ない
質問No,5647●受信メールがゴミ箱に
質問No,5648●manager option エラー
質問No,5649●ライブメール フォルダ振分
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パソコンについて 質問No,5645
●テザリングが出来ない（東京都 hangさんより）
WindowsXP
Galaxyでテザリングをしていましたが、突然出来なくなるなってしまい
ました。pcはgalaxyを認識し『接続』になるのですが、galaxy
がpcを認識してくれません。docomoでgalaxyを見てもらいまし
たが問題ありませんでした。USBでもダメです。どこか設定変えちゃったの
か.......。助けて下さい。
http://www.nan-paso.jp/q-5645.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
docomo ショップで異常なしと云う判断でしたので、契約とか、スマホ
側のハード・ソフトの問題ではない、と理解して。
自分でしたら、Windows PC にインストールされたウイルス対策ソ
フトか、パーソナルファイアウォール製品を疑いますね。
つまり通信層モデルのレイヤー3 以上で、片方向の通信が止められているの
ではないかという可能性です。
※ USB でもダメなので Wi-Fi のレイヤーではない。(レ
イヤー2以下ではない) と当たりを付けます。
製品のマニュアルか、メーカーの Web ページに当たってみましょう。
その様な製品を使っていないのでしたら、次にチェックする点は、「Wind
ows ファイアウォール」ですが、これを一旦リセット↓してみます。
http://support.microsoft.com/kb/883697/ja
あとは、以下文書の「4. [Windows ファイアウォール]画面」で
、「例外を許可しない(D)」にチェックが入っている場合です。これは外し
ておきましょう。
http://qa.support.sony.jp/solution/S0410050018189/
Windows XP の「Windows ファイアウォール」は、Int
ernet へ向かう通信はノーチェックですから、少なくとも戻りパケット
が受信出来ない状況だと思われます。
(追記)
「アクセサリ」の「コマンド プロンプト」で
ipconfig
と打ち込んでみて、どのような表示がされるかを、自分はまず確認するでしょう。
いじょうです。
---
（兵庫県 ＴＥＲＵさんの見解）
東京都 hangさん、おはようございます、兵庫ＴＥＲＵです。
私の知り合いもテザリングが使えなくなった事がありました。
エラー内容は「IPアドレスを取得中です」のまま、いつになってもネットが
接続できないというトラブルでした。
原因は、なんらかのトラブルで、GALAXY側の暗号化キーが変わってしま
ったと言っていました。
対応策は、GALAXY のWi-Fi設定を初期化して再実行したら直った
と言っていましたので一度おすすめします。
インターネットについて 質問No,5647
●受信メールがゴミ箱に（東京都 マコさんより）
Windows vista
「Windows Mail」を使用して、メールの送受信をしています。最
近、何故かメールを受信すると、ゴミ箱に直接入ってしまい、「受信トレイ」
で受けることができません。どのようにすれば、受信トレイでメールを受ける
ことができるのでしょうか、ご教示ください。
http://www.nan-paso.jp/q-5647.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
「迷惑メール」ではなく、「ゴミ箱」ですか？
意図しない「メッセージ ルール」が作成されてしまったのではないでしょうか。
http://support.microsoft.com/kb/938731/ja
該当のルールを探し出して、削除しましょう。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5407-7772
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
すべてのメールが「ごみ箱」に受信されるのでしょうか？
原則としてウインドウズメールは「受信トレイ」に入ります。
それ以外のフォルダーに入るとなれば、何らかにより、メールルールが設定さ
れているのではないでしょうか？
「フォルダー」タブを開き「メッセージルール」から、ごみ箱行きになるよう
なルールが設定されていないかを確認して下さい。
また迷惑メールの処理方法によっては、ご質問のような状況も起こり得ます。
１）WindowsMailを起動する。
２）「オプション」→「セキュリティのオプション」と進む。
３）迷惑メールの処理レベルを再設定する。
４）同時に「迷惑メールを・・・削除する」を無効にする。
以上、ご確認下さい。
（兵庫県 ＴＥＲＵさんの見解）
東京都 マコさん、おはようございます、兵庫ＴＥＲＵです。
「メッセージ ルール」の設定がされていませんか？
一度確認をお願いします。
参考にして下さい。
http://www.knet.ne.jp/antispam/spamcheck/furiwake_win_mail/index.html
パソコンについて 質問No,5648
●manager option エラー（香川県 nakayama maroさんより）
Windows vista
最近パソコンの動きがとても遅くなりました。起動時の初めに出る、inte
l(r) matrix storage-manager option
rom のphysical disksのport 0,2のうち２の方の
TOSHIBA MK8037GS 37TOT03UT 74.5GB E
rror Occurred(0)と出ておりました。これが原因かと思われ
ますが、これは簡単には治りませんか？なおるなら治し方を教えてください。
それともHDDをこうかんしなければいけないのでしょうか？教えてください
。
http://www.nan-paso.jp/q-5648.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
Disk 0 の方の情報がないので、RAID なのか否かが分かりません
が、素直に HDD 交換した方が良いでしょう。
下手に触るとデータ消失が怖いので.
参考までに健康診断ソフト。
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/
※ RAID の構成が正しいかどうかを診るものではありません。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
物理ディスクのポート２に接続された東芝製HDDにエラーが生じているとい
うエラー報告です。
ストライピングやミラーリングなどのRaidを組まれている場合は、注意が
必要ですが、そうでなければHDDの故障という可能性が強くなると思います
。
パソコンについて 質問No,5649
●ライブメール フォルダ振分（神奈川県 kassuさんより）
Windows7
windows7ライブメールのフォルダ振分が何度やっても出来ません。何
故でしょうか？以前はアウトルックを使っていましたので、やり方としては同
じだと思うのですが。
http://www.nan-paso.jp/q-5649.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
メッセージルールを作成している時に表示される、
"次のルールが POP 電子メール アカウントのメッセージに適用されます。
注意:Windows Live Hotmail などの IMAP また
は HTTP の電子メール アカウントに対して、ルールは適用されません。"
と云う制限に引っ掛かっているのではないでしょうか？
Office Outlook 2010 ですと、「仕分けルール」になり
ますが、ルールの設定方法はまあ似たようなモノですので、Windows
Live メールで作成出来ないというのは腑に落ちませんね。
一応、POP3 でのメッセージルール設定方法。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7108-2243
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013127.htm
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013287
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011279
(参考)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013523
受信済みのメールに対してルールを適用出来ます。
なお個人的には、Windows Live メール/Windows メー
ル/Outlook Express 6 よりも、Office Outlook 2010 をお奨めします。
Outlook 2007 はちょいと不安定なので出来れば 2010 に
。2003 は Unicode 文字の扱いに難があるのでそこが少々気に
なるところです。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
基本的な設定方法に問題がないのなら、キーワードなどの条件を見直して下さい。
またメールルールは、一覧の上から順に処理されます。
よって優先度の高いルールが適用された後、下位のルールをいくら設定しても
無視される点には注意して下さい。
具体例を挙げると具体的な回答も出やすかったかもしれませんね？
基本的なことは、OEなどと同じ感覚で使えるはずです。
（兵庫県 ＴＥＲＵさんの見解）
神奈川県 kassuさん、おはようございます、兵庫ＴＥＲＵです。
こちらが参考になりませんか？
http://voice.support.biglobe.ne.jp/201102/article_9.html
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
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インターネットについて 質問No,5664
●拒否不能の迷惑メール（東京都 yawsoloさんより）
Windows vista
当方で送信した覚えのないｍ−ルが、相手に届かなかったという通知が下記発
信者から執拗に送られてきます。相手のURLがいい加減で拒否しようにも、
受け付けられません。添付メッセージもありますが、うっかり開けるとウィル
ス汚染される恐れがあるので一切タッチしていません。毎回、メールを立ち上
げるたびに５０〜１００通が届きます。ご教示よろしく。相手は：Mail
Delivedry System, Mail Delivery Subsystem,Postmaster, Western Union Ag
ent Portalでいずれも内容は英文でず。
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http://www.nan-paso.jp/qa-5664.html
パソコンについて 質問No,5665
●Silverlight 5アンインストール（兵庫県 Jさんさんより）
WindowsXP
WindowsXP SP3 IE8
gyao映画を観ようとしますが、動画のダウンロードが出来ず、タイトルは
表示しています、（Silverlight 5がインストールされています
）。Silverlight 5が業すると聞きましたのでSilverli
ght 5をアンインストールしましたがアンインストール出来ずに困っています。
アンインストールする方法をお教えください。
管理者権限は設定できています。
Silverlight 5をアンインストール後にSilverlight
4をインストールする方法をもお教えください。
何分にも初心者ですので詳しく解説してください。
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http://www.nan-paso.jp/qa-5665.html
パソコンについて 質問No,5666
●Outlookリンク先に飛ばない（静岡県 bravadoさんより）
Windows vista
メール上のURLをクリックしたときにIEが立ち上がったり新しいタブが開
いたりせずに"このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中
止されました。システム管理者に問い合わせてください。"というメッセージ
が表示されリンク先に飛べなくなってしまいました。この2〜3日の間にセキ
ュリティソフトを更新したりAdobeのアップデートをしたり、また、起動
時にWindowsを開始できない時があったので、強制終了→自動修復スタ
ート？を行いましたが、どのタイミングからこの症状が発生したのかチェック
出来ていませんでした。システムの復元も試してみましたが復元作業が完了さ
れず、キャンセルされてしまいます。プロパティやら、設定やらをいくつか確
認してみましたが私に解かる範囲では解決できませんでした。どうか、アドバ
イスをお願いします。ブラウザ：I.E9 メールソフト：Outlook2
007 セキュリティソフト：ノートンインターネットセキュリティ
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パソコンについて 質問No,5667
●USB画像をLiveMail2012で（大阪府 rehutoさんより）
Windows7
デスクトップ、Ｗｉｎｄｏｗｓ７、 Ｗｉｎｄｏｗｓ ＬｉｖｅＭａｉｌ ２
０１２使用。新規メールでＵＳＢに保存してある画像を本文の中に入れたり、
背景に使ったりしたいのですが、２０１２では出来ません。何とか出来る方法
はないでしょうか。メールの相手はＶＩＳＴＡです。ご存じの方よろしくお願
いいたします。
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スマートフォンについて 質問No,5668
●Facebookが起動しない（福岡県 アッキーさんより）
ios（iPhoneスマホ）
iPhone4SでFacebook appを押しても、しばらく待機画面
（上部が青・その他がグレー）になり、2秒ほどでホーム画面にもどってしまいます。
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スマートフォンについて 質問No,5669
●ショートカット開かなくなった（兵庫県 aliceさんより）
Android（スマホ）
evernoteに保存して表画面にショートカットを作ってすぐ見れるよう
にしていたらある日突然開かなくなった。
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貴方の見解をお待ちしておりますm(_ _)m
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