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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,5651●デバイスドライバーの疑問
質問No,5652●PDFを見ながらエクセル入力
質問No,5653●webページの保存
質問No,5657●受信トレイのメールが読めない
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パソコンについて 質問No,5651
●デバイスドライバーの疑問（茨城県 REIYOUさんより）
WindowsXP
いつも質問に丁寧なご回答を頂き問題解決が出来て大変感謝しております。あ
りがとうございます。さて今回の質問はデバイスドライバーをインストールし
ている最終段階で「ドライバーがありません」との文言が出てドライバーをイ
ンストールできません。いろいろ調べましたら「デバイスが機械的に壊れてい
る」「BIOSで使わないように設定されている」との意見が載っていました
がどういう方法で検証するのかをお教えいただけませんでしょうか。因みに「
サウンドドライバー」です。今まで何回もドライバーを入れてますが初めての
経験で戸惑っております。お知恵をお貸し下さい。
http://www.nan-paso.jp/q-5651.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
最新のドライバーをインストールしようとしているものとみなして。
自分でしたら、BIOS を初期化し、初期出荷状態の古いドライバーを W
indows に入れてみます。
これで音が鳴れば機械的な故障では無いでしょう。
BIOS の設定方法は、メーカーや機種によって異なるので、取り扱い説明
書かマニュアル、メーカーの Web ページかを見てもらった方が良いかと
思います。
電源投入後のメーカーロゴ画面で、F2 キー、F1 キー、F12 キー、
ESC キー、Delete キーなどを押すと、BIOS の設定画面に入
ることが出来ます。
各社 BIOS の画面などは以下にあります。
http://aopen.jp/tech/faq/mb/bios/intelich5/
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006918
http://www.misumi.co.jp/fpc/item/at/at/at6_3.html
http://qa.support.sony.jp/solution/S0007170003436/
ドライバーの名称やバージョンが分かれば、もう少し詳しく調べられるでしょう。
(追記)
イアフォーンを接続すればそこからは聞こえる、と云う場合、スピーカーは故
障しているがサウンドボード/カードは生きているってことになりますね。
ご質問の場合は、ドライバーの問題ですので、該当しませんが。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
サウンドカードを入れていない内蔵音源ですね？
そのアドバイスに従えば、まずBIOSの項目で音源の有効／無効の確認をす
べきと思います。
BIOSのメーカーには、AWARDとAMIの２社ありますが、PCの電源
オンの直後に、Delキーを押せば起動できます。
これ以降は、冒頭のBIOSメーカーによって設定項目が違うため、具体的な
説明ができませんが、簡単な英語なので探して有効／無効を切り替えて下さい。
もちろん機械的に壊れている場合は、BIOS云々の話しではなくなります。
Excelについて 質問No,5652
●PDFを見ながらエクセル入力（大阪府 タケちゃんさんより）
Windows7
PDFのデータを見ながらエクセルへの入力は出来るのでしょうか？
PDFの枚数が多いのでプリントアウトせずにエクセルに入力しようとすると
PDF画面が最少化されてしまいます
http://www.nan-paso.jp/q-5652.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
最小化された Adobe Reader のアイコンが「タスク バー」に
あるかと思いますが、Shift キー + マウスの右クリックで「元のサ
イズに戻す(R)」とすれば、最大化ではないウインドウで開くと思います。
お好みの位置にウインドウを移動/サイズ調整すれば、Microsoft
Excel のウィンドウと左右に並べられると思います。
あと、Windows 7 なら Aero スナップ機能を使うとか。
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/pickup/20091218/1030609/?P=4
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Arrange-windows-side-by-side-
on-the-desktop-using-Snap
※ Windows 8 では使えないでしょう。自分は、Vista/
7 でも Aero 使っていないので試してません。デスクトップをはみ出
してウインドウを配置したい場合が結構あるのです。
いじょうです。
---
（香川県 sakura3さんの見解）
PDFのデータと、エクセル画面を
「上下に並べて表示」または「左右に並べて表示」にすると可能です。
・「PDFのデータ」を表示した後、「エクセル」を起動しますと、
タスクバーに、これら2つのボタンが表示されます。
・[Ctrl]キーを押した状態で、これら2つのボタンをクリックすると、
ボタンが少し黒っぽくなります。（押し込まれた状態）
2つのボタンとも、黒っぽくなったことを確認しておきます。
・黒っぽくなったボタンの上で右クリック→
「ウインドウを上下に並べて表示」
「ウインドウを左右に並べて表示」
の、どちらか適当な項目をクリックすると、ご希望の表示になります。
・これで、「PDFのデータ」を見ながら、「エクセル」に入力していくことが
可能になります。
（PDF画面が最少化される状態にはなりません。）
以上お試しください。
（茨城県 pokkunさんの見解）
どちらの画面も最大化されていれば、画面は択一になります。
PDFとExcelを画面の半分サイズにし、PDFを見ながらExcelに
入力するということは可能です。
この場合、PDFのウインドウをクリックし、アクティブにするとExcel
への入力ができなくなります。
（兵庫県 ＴＥＲＵさんの見解）
大阪府 タケちゃんさん、おはようございます、兵庫ＴＥＲＵです。
最大化せずに元の大きさに戻して、２つが見やすい大きさにすると両方を一度
に見ながら作業ができるのでは、ないでしょうか？
インターネットについて 質問No,5653
●webページの保存（北海道 hiro0116UIさんより）
Windows7
webページの保存で、名前を付け保存でこのwebページは正しく保存され
ない可能性があります。保存する場合、ファイルに目的の情報が含まれている
ことを確認して下さい。と出ます。どうすれば保存出来るでしょうか。教えて
下さい。
http://www.nan-paso.jp/q-5653.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
ページから参照される外部ファイル ( Style Sheet 関係や、
スクリプトファイル等) は、安全上の問題や著作権絡みでコピー(保存)さ
れるとまずい場合が有り、保存されないものがあります。
この辺りはページ作成者の意図があるものですから、まあ諦めるしか無いだろ
うと思います。
どうしても保存したい場合は、表示された状態で、コピー＆ペーストすること
になります。
PDF ファイルを作成するツールで、プリンタードライバーとしてインスト
ールされるものは、画面を PDF で保存出来ますので、役に立つかもしれ
ません。
例えば、有償ですが以下あたりとか。
http://xelo.jp/xelopdf/
http://www.justsystems.com/jp/products/justpdf/
http://www.sourcenext.com/product/pdf/home/
無償製品は以下あたりで探してみましょう。
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/writing/pdf/
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
セキュリティの高い画面を保存しようとすると現れることが多いメッセージで
す。(これだけが理由ではありませんが)
そのまま無視しても、イメージ通りに保存される場合もあるため、とりあえず
保存を続けて下さい。
インターネットが従量制だった頃には便利でしたが、どうしても画像で保存し
たい場合は、画面をbmpやjpgでキャプチャー(静止画で取り込む)すれ
ば、いつでも見たり、印刷することも可能です。
パソコンについて 質問No,5657
●受信トレイのメールが読めない（群馬県 パパダさんより）
WindowsXP
windows-xp-sp2 outlook express6ですが
受信トレイに表示している明細をクリックして読むと、 メッセージを表示で
きませんでした
このメッセージを表示中に、予期しないエラーが発生しました。メモリ不足か
、空き容量が足りない可能性があります。 問題を解決してからやり直してく
ださい。
と表示され、送信者：送信者が指定されていません。と表示され内容が表示さ
れない。
http://www.nan-paso.jp/q-5657.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
メールボックス ( .dbx ファイル ) が壊れているんではないでし
ょうか。
最適化してみましょう。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/402oeopt/oeopt.html
http://support.microsoft.com/kb/2342822/ja
事前に .dbx ファイルのバックアップを取っておきましょう。
保存先フォルダーは以下をどうぞ。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/068olstore/olstore.html
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1222oebackup/oebackup.html
なお、壊れる原因としては、受信トレイに格納するメールが多すぎる場合があ
ります。(メールボックスの１つのサイズとしては 2GB まで。)
http://support.microsoft.com/kb/903095/ja
別のフォルダーを作成して振り分けします。
http://support.microsoft.com/kb/882811/ja
(追記)
差出人などの条件を指定して自動で振り分ける方法もあります。
http://support.microsoft.com/kb/880194/ja
個人的には、後々のことを考えて、今のうちに Office Outloo
k へ乗り換えておくことをお奨めします。
あと、Windows XP SP2 はサポート切れですので、SP3 を
導入しましょう。
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/products/windowsxp/sp3/default.aspx
サポート切れ OS は、ウイルス感染しやすくなります。
ウイルスのせいで壊れたのかもしれませんよ。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
メールデータの肥大化が原因かもしれません。
OEでは個々のメールをファイルとしてではなく、一定領域の幅を持つデータと
して管理しています。
そしてOEには、メッセージの受信や削除を繰り返すとデータファイルが肥大
化する欠点がありました。
メールデータのバックアップをとり、フォルダーの最適化をお試し下さい。
【メールデータのバックアップ方法】
１）OEのメニューから「ツール」→「オプション」と進む。
２）「メンテナンス」タブを開き「保存フォルダ」を押す。
３）「保存場所」に表示されているフォルダーにメールデータが管理されてい
るので、それをエクスプローラーで開く。
４）OEを閉じ、そのフォルダーごとデスクトップなどにコピーする。
【フォルダーの最適化】
OEのメニューから「ファイル」→「フォルダ」→「すべての・・・最適化す
る」を実行。
以上で無駄なデータ領域が圧縮され、受信メールに見合うだけのサイズに最適
化されます。
以上、推測ですが参考までに。
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
さしのべて頂けると幸いです（愛知nave）
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パソコンについて 質問No,5670
●DVD-RWへの書き込み（神奈川県 roshinanteさんより）
WindowsXP
Drag'n Drop CDソフトを導入し、Data Boxに動画フ
ァイル（カメラからPCに入れたもの）をドラッグ＆ドロップして、新しいD
VD-RWディスクに書き込もうとしても、「メディアのチェックに失敗しま
した（コード：011-01-1030）」とか「同じ名前が存在します（同
：011-01-1047）」といって先に進めません。PCはSOTECの
V4160DRです。どうしたらいいでしょうか？
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インターネットについて 質問No,5671
●IE エラーが表示（香川県 kibachanさんより）
Windows vista
OS（Windoｗs Vista basic）インターネット エクスプ
ローラーver8）を開こうとすると、「Internet excepti
on」ダイアログIE raised unhandled excepti
on in third party module and should be closed.We are sorry for inconve
nience.
Extended Exception Information Module:Toolbar.dll
Version Info. UNICODE;v.undefined];
Win:6.0.6002.2.[Service Pac2];IE9.0
.8112.16421: send close（ボタン）が表示されて
、ページが開く途中で止まってしまいます。closeボタンを押しても、こ
の繰り返しになってしまいます。Firefoxは、正常に接続されてホーム
ページが閲覧できます。どなたか、修復の仕方を教えていただけないでしょう
か。よろしくお願いします。
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パソコンについて 質問No,5672
●CD-Rに音楽コピー出来ない（三重県 ethnic-joPさんより）
WindowsXP
windows media playerで取り込んだ曲をCD-Rにコピ
ーしようとすると 3秒くらい録音され セットしてあったCD-Rがでてき
て 指定した曲全部をコピーすることが ある日をさかいに出来なくなりまし
た 全くコピーできないのであれば、まだよいのですが ２，３秒は録音され
てしまうので CD-Rが無駄になってしまい 困っております どうすれば
以前のようにコピー出来るようになりますでしょうか 教えてください
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パソコンについて 質問No,5673
●英数字しか入力できない（愛知県 nanaさんより）
Windows8
windows8を使用しています。
kingsoftでファイルスキャン、最適化などを行った後で、英数字しか
入力できなくなりました。
ＩＥでもエクセルなどについても同様の症状です。
修復はできますでしょうか。
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パソコンについて 質問No,5675
●グラフィックドライバの応答停止（岐阜県 リリスさんより）
Windows7
パソコンを立ち上げてディスプレイが表示されると同時に消えたりついたりし
てこれがでてきたあげく勝手に再起動します。 グラボを更新しても治らない
です。色々診断しても正常とでてきます。この場合なにがいけなくて、どう改
善すればよいのでしょうか？
修理だしたほうがよいのでしょうか？
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パソコンについて 質問No,5676
●APPCRASH系の問題（東京都 あすほるさんより）
Windows7
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: PaperMan.exe
アプリケーションのバージョン: 0.0.0.0
アプリケーションのタイムスタンプ: 50af0e57
障害モジュールの名前: PaperMan.exe
障害モジュールのバージョン: 0.0.0.0
障害モジュールのタイムスタンプ: 50af0e57
例外コード: c0000005
例外オフセット: 004e3940
OS バージョン: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 0a9e
追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報 3: 0a9e
追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
ペーパーマンというゲームを起動するとこのようなエラーが出てしまうのです
が、OSの再インストールしかないのでしょうか？
↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-5676.html
貴方の見解をお待ちしておりますm(_ _)m
パソコン全般の質問一覧
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