2013年11月13日水曜日

■■■何でもパソコン110番■■■vol.3363

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,6283●3DSに音楽を移す
質問No,6284●エラー表示がよく出る
質問No,6285●受信トレイに表記されない
質問No,6287●有効期限切れになる
質問No,6288●お気に入りのアドレス保存
質問No,6289●工場出荷時の状態に
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スマートフォンについて 質問No,6283
●3DSに音楽を移す(神奈川県 mkさんより)
Android(スマホ)
スマホから3DSに音楽を移す方法ってありますか?
あったら詳しく教えてください(-_-;)
http://www.nan-paso.jp/q-6283.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
まず再生側の仕様を確認しましょう。
3DSの再生可能なファイルは、mp3、m4a、mp4、3gpです。
また対応するビットレート16〜320kbps、サンプリング周波数は、3
2〜48kHzという制限があります。
保存フォルダーについては、「Nintendo3DS」フォルダ以外の場所
に保存して下さい。
PCのエクスプローラでわかりやすい保存先を作れば良いでしょう。


パソコンについて 質問No,6284
●エラー表示がよく出る(愛知県 rocksさんより)
WindowsXP
普通に使っていますと急に極端に遅くなりエラー表示がよく出ます、この問題
をメーカーに報告しますかと聞いてきます、報告をしてしばらくすると使える
ようになります、この状態の繰り返しです、このような事がなくなる方法があ
りましたらよろしくお願いします、
http://www.nan-paso.jp/q-6284.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
取りあえず、メッセージを出さなくするだけならば以下の手順で。
「スタート」ボタン
→「コントロール パネル」
→「パフォーマンスとメンテナンス」
→「コンピュータの基本的な情報を表示する」
→「詳細設定」タブ
→「エラー報告」
→「エラー報告を無効にする」
※ 「重大なエラー・・・」の方は、これで収まらない場合に外します

参考文書は以下あたりです。
121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A
番号 003201Windows XPのエラー報告機能を有効/無効に
する方法 :
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003201
問題は報告するようなエラーが出て続けている、と云う事で、そこを修正しな
いと Windows は不安定なままだろうと云う事です。
取りあえず、ディスクの検査 (CHKDSK) とシステムの整合性検査
(SFC) はやってみましょう。以下文書が参考になります。
チェックディスクの実行方法(2000/XP):
http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

SFCコマンドでシステム・ファイルの不整合や破損を修復する − @IT
:
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/975sfcexe/sfcexe.html
可能な限り、「セーフモード」で作業した方がよいでしょう。
Windows XP を セーフ モードで起動する方法 :

http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
エラーの事例としてデータベース化されることはあっても、報告して直ちに直
ることはありませんが、エラーを出したプログラムが再起動することで一時的
に改善したものと思えます。
その『報告しますか?』のメッセージ(ウインドウ)に原因となっているプロ
グラム名がわかれば、ヒントになったと思います。


インターネットについて 質問No,6285
●受信トレイに表記されない(北海道 kaishuさんより)
Windows7
(Windows 7)Windows Live メールを使っています。
受信したメールの中から保存したいメールを左側の「受信トレイー」の中に自
分用に(複数の)フォルダを作りその中に保存しています。過日、「受信トレ
イー」の中の自作のフォルダが一部消えているのに気が付きました。「フォル
ダ作成」画面をみると、上記の消えたフォルダ名が表記されています。「フォ
ルダ作成」画面に表記されているのに、「受信トレイー」欄に表記されないの
はどうしてでしょうか。お願いいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-6285.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
その「受信トレイ」は、ほかのアカウントのものでは無いでしょうか。
つまり、以下の文書にあるような操作をしてしまったのではないかと云う事です。
Windows Live メール(Windows版) 複数のメールアカ
ウント設定方法:BIGLOBE会員サポート
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-wl/wl_plural.html

※ 同じメールアドレスについて別途アカウントを登録出来ます。
受信トレイのある画面(左側のペイン) で、画面を上下にスクロールしてみ
て下さい。
きっと「受信トレイ」が2つ以上あります。
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
OE時代には、メールデータにより、似たような例があったように思います。
愚問になりますが、受信トレイが展開されていない、ということはないでしょ
うか?
「受信トレイ」のすぐ左側に白抜きの三角形がありますが、これをクリックす
ると下位のフォルダーが表示されます。
以上、念のための確認です。


インターネットについて 質問No,6287
●有効期限切れになる(兵庫県 MIKOさんより)
Windows8
ブラウザ→IE10
お気に入りに入れたサイトを開こうとすると「このURLはすでに有効期限が
切れています」との表示がされアクセスできません。どうゆうことなのでしょ
うか?。また生きているサイトが期限切れにならない設定等があるのでしょう
か。初心者なのでよろしくお願いいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-6287.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
ブラウザーのお気に入りに有効期限を含んだ Web ページ (URL)
を登録し、ブックマークからアクセスすると、その様なメッセージが表示され
ることはありますね。
有効期限が切れたのは、Web サイト全体では無く、その URL でしょ
う。
例えば以下の様な文書にあるケースです。
121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A
番号 014393Internet Explorer 9で「Webペ
ージの有効期限が切れています」と表示される場合の対処方法 :
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014393

富士通Q&A - [Internet Explorer] 「Webペー
ジの有効期限が切れています」と表示されます。 - FMVサポート :
富士通:
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7807-1118

いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
そのHPは、見るだけのHPではなく、セキュリティで保護されているHPで
はないでしょうか?
例えば、ログインを要求される会員限定HP、ネットショッピングなど、入力
フォームを要求されるHPなどが思い浮かびます。
だとすれば個人情報などをブラウザーが自動的に送信しないための措置です。
セキュリティを維持するための機能のため、設定などで回避できる現象ではあ
りません。
試すとすれば、期限切れの表示が出た際に「表示」→「最新の情報に更新」す
るか、キーボードの「F5」(更新と同じ機能)を押して下さい。
その後に『このページを再表示・・・以前送信した情報を・・・必要がありま
す」と表示されたら「再試行」を押して下さい。


(大阪府 かずさんの見解)
「Yahoo! JAPANでは、フィッシング防止の観点から、URLに期
限付きの署名をつける機能を導入しています。この署名の期限が切れたり、ネ
ットワークの状況でURLが変わってしまった場合などにこの画面が表示され
ます。」との表示がありませんか。だとすれば文字通り有効期限が切れている
ので、そのサイトを検索して新たなURLをお気に入りに入れなおすしかあり
ません。


インターネットについて 質問No,6288
●お気に入りのアドレス保存(大阪府 オモモさんより)
Windows vista
お気に入りのアドレスをSDカードやUSBに保存するにはどうするのですか
?パソコンを初期化したり買い替えたりするときに移し替えたい。パソコン歴
は古いがまだわからんちんだらけのばあさんです。
http://www.nan-paso.jp/q-6288.html
?????????????????????????????????
A:
(香川県 sakura3さんの見解)
以下、SDカードに「お気に入り」を保存する操作を書き込みます。
先ず、SDカード、(USBメモリ)を挿入しておきます。
・「Internet Explorer」のメニューバーから「ファイル」
→「インポートおよび
 エクスポート」と進みます。
・「インポート/エクスポート設定」の画面が表示されるので、「ファイルに
 エクスポートする」にチェックをつけて「次へ」
・「何をエクスポートしますか?」の画面で、「お気に入り」にチェックをつけて
 「次へ」で、お気に入りの項目が表示されますので、全てエクスポートする
 場合はそのまま「次へ」
・「どこにお気に入りをエクスポートしますか?」の画面で、「参照」ボタンを
 押し、左欄の「コンピュータ」→保存したいメディア(例 SDカード)
 をクリックします。
・「ブックマークファイルの選択」画面が表示されるので、上欄に
 「コンピュータ:*SD」、と表示される保存場所を確認し、
 下欄のファイル名欄に「bookmark 」と表示されていることを確かめて
 「保存」ボタンを押します。
・再度「どこにお気に入りをエクスポートしますか?」の画面になるので、
 「エクスポート」ボタンを押します。
・「これらの設定を正しくエクスポートしました」と表示されれば、
 「完了」ボタンを押して、SDカードへの保存が完了です。
以上お試しください。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
以下のメーカー文書が参考になるでしょう。図もあります。
[FAQ番号:029456]Internet Explorer 8/9
/10 : 「お気に入り」のバックアップと復元方法 |FAQ Sear
ch|エプソンダイレクト:
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?029456
121ware.com
> サービス&サポート > Q&A > Q&A
番号 013057 Internet Explorer 9でお気に入り
をバックアップする方法:
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013057
121ware.com
> サービス&サポート > Q&A > Q&A
番号 013058Internet Explorer 9でバックアッ
プしたお気に入りを復元する方法 :
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013058
(参考)
「お気に入り」の実体ですが、デスクトップにユーザーアカウント名のフォル
ダーがあれば、その中の「お気に入り」フォルダーがそれです。
直接、USB フラッシュメモリーなどへコピー&ペーストしてもOKです。
デスクトップのなにもないところを右クリックして [表示] をポイントし
、[デスクトップ アイコンの表示] をクリックすれば、アカウント名のフ
ォルダーを表示出来ます。
いじょうです。
---


(千葉県 MITOさんの見解)
以下にお気に入りのバックアップを取る方法が図入りでかかれています。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168
&PID=7006-8794

これは富士通のサイトですが、他社のパソコンにも適用できます。
解説の下の方に USBメモリーやSDカードを使う方法へのリンクが出て
いますので、そちらもご覧ください。


(茨城県 pokkunさんの見解)
方法は、いくつかあります。
1)エクスプローラでフォルダーごとコピー。
2)ブラウザーのエクスポートを使う。
具体的には下記が参考になると思います。(復元の方法も含まれています)
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7006-
8794&rid=9034

ただし、この方法では「お気に入り」の順番などはバックアップできません。
以前、私が紹介したレジストリもバックアップが必要になりますが、ご質問の
要求とは違うと判断し、割愛します。


(大阪府 かずさんの見解)
お気に入りのエクスポートを行ってください。お使いのブラウザが不明ですが
、IE9であれば以下のマイクロソフトのサイトを参考にしてください。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/add-view-organize-
favorites#ie=ie-9



パソコンについて 質問No,6289
●工場出荷時の状態に(神奈川県 のぶさんさんより)
Windows7
パソコンはDELL製N5010を2年ほど使用しております。
最近、パソコンの起動が遅く、またソフトを使用してレジストリーをチェック
したところ、レジストリーエラーが多かったので、そのことが原因していると
思いますが、時々動作が停止してしまいます。
この状況を改善するためパソコンを工場出荷時の状態に戻したいのですが、リ
カバリーソフトを使用する際に削除されては困るソフト(Microsoft
Office など)を
あらかじめ指定しておくことはできるのでしょうか。
もし、指定できないとすれば、前もって外付けのハードディスクにコピーして
おき、リカバリー終了後に内臓のハードディスクに戻しても良いと思いますが

Microsoft Office などはこの方法は使えないということを
聞きました。
事実そうなのでしょうか。
回答をいただければ幸いです。
http://www.nan-paso.jp/q-6289.html
?????????????????????????????????
A:
(香川県 sakura3さんの見解)
リカバリ(工場出荷時の状態に戻す。)操作後、
「Microsoft Office」など、出荷時に入っていないソフト等はリカバリ後に
再度インストールする必要があります。
指定して残すことはできません。
また、外付けHDにコピーしておく事も出来ないですね。
リカバリ後は、再度インストールすることが必要です。
参考にしてください。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
Windows を出荷時にリカバリーした場合、Microsoft Of
fice などのアプリケーションソフトウェアは、基本的に全てインストー
ルし直す必要があります。
Office 2010 の場合は、DVD-ROM が付属しているか、パ
ソコン購入時に別途パッケージの Office を購入していて、媒体とプ
ロダクトキー(ライセンス番号)を書いた用紙があるはずです。
2年使用していると云う事で、Office 2013 と云う事は無いかと
思いますが、Office 2013 の場合は、付属のハコの中にはプロダ
クトキーの書かれたカードしかはいっておらず、再インストールページからの
導入になります。
再インストール | プレインストール版 (PIPC) 製品インストール
| Microsoft Office :
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx
メーカー製パソコンで、プリインストールの場合は、リカバリーの手順書通り
、初期設定します。
例えば、以下文書などがそうです。
[FAQ番号:027957]Microsoft Office 2013
: 再インストール手順(Windows 7 / Windows 8)
|FAQ Search|エプソンダイレクト
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=027957

いじょうです。
---


(千葉県 MITOさんの見解)
N5010のセットアップガイドをご覧ください。以下でご覧になれます:
http://www.dell.com/support/Manuals/jp/ja/19/Product/inspiron-15-intel-n5010
ここにも書かれている通り、まずシステムの復元を試し、それで駄目な場合は
Dell DataSafe Local Baclup を使うこととなります。いずれの場合も
データは維持されますがプログラムやドライバは消えますので再インストール
が必要になります。(Office については、インストールディスクをお持ち
ではないのでしょうか?データと違い、アプリは単純なコピー、貼り付けは
できません。再インストールが必要です。)
最悪の場合は Dell Factory Image Restore を使用することになりますが、
この場合はデータ及びアプリがすべて削除されますので、事前のバックアップ
が必須となります。
もしバックアップデバイスをお持ちでなければ、万円単位の出費が必要と
なりますが外付けUSBハードディスクなどをお買いになってバックアップを
とられることをお勧めいたします。今後のことを考えれば無駄な出費では
ないと考えます。


(茨城県 pokkunさんの見解)
選択的にインストールすることはできません。
リカバリーとは、ハードディスクをフォーマットし、新たにOSなどをインス
トールする作業です。
また外付けのドライブにコピーして書き戻すことも不可能とお考え下さい。
フリーソフトなど、一部のソフトには、インストール=フォルダーコピーとい
うものも存在しますが、必要な情報をレジストリに書き込みながらインストー
ルを進めるソフトもあります。(これにOfficeも該当します)
ところでレジストリのエラーは、どういったソフトで確認したのでしょうか?
大げさにレジストリのエラーを報告し、修復するためのソフトを買わせる詐欺
紛いのビジネスも存在しますが、そういったソフトに入り込まれた可能性も含
めて考えれば、リカバリーには賛成できます。


(大阪府 かずさんの見解)
Microsoft Officeの場合はインストールCDとプロダクトキ
ー(ライセンス認証をしなければならないため)が必要になります。


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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
さしのべて頂けると幸いです(愛知nave)
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パソコンについて 質問No,6306
●保存できないまま起動(大分県 タマさんより)
Windows7
シャットダウンや再起動・ログオフすると保存できないまま起動し、最初の状
態に戻ってしまい、設定を一からやり直さないといけません。OSを入れない
と入れないとだめなのですか。ほかに方法があれば教えてください。

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パソコンについて 質問No,6307
●ワード使用時の行間の調整(兵庫県 kazuさんより)
Windows7
パソコンには全くの初心者ですので宜しくお願いします:単純にお聞きします
;行間をゼロで文章を作っていきたいのですが、どこをどう操作したらよいの
か全くわかりません。(英文<アルファベット>を入れていく場合は行間無し
でいけますが和文<漢字平仮名片仮名>の場合が行間が多く空いてしまいます
ので、これを無行間にしたいのですが。)

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インターネットについて 質問No,6309
●画像添付メール送信が変(北海道 heijunさんより)
Windows7
Windows 7(Winddows Liveメール)使用しています。
画像添付メールを知人に送信するため、次の手順で進めました。
pcに取り込んだデジカメ画像を右クリック⇒「送る」⇒「メール送信者」⇒
「ピクチュアサイズ」で「中」を選び⇒「添付」と進み、試しに自分のアドレ
スに送信してみました。
着信したメールを見ると変です。(「フォトギャラリー」⇒目的の画像を選択
⇒「フォトメール」・・・の
手順でやっても同じ結果です)
送信相手に伝えたい文書が書かれるスペースの左側には、6cm四方の枠があ
り、その中には私が送りたい画像が表示されており、更にその下に四角の枠が
あり、その中には「さらに写真を追加」の文字があります。
上記の2つの枠の右側には「ここにアルバムの名前を入力します。スライドシ
ョウの表示。すべてのダウンロード。このアルバムには1枚の写真があり、S
kyDriveで2014/02/07まで閲覧できます」と書かれています。
上記の手順で、正常にデジカメ画像メールを知人に送るためには、どうすれば
良いのか・・・お願い申します。
p.c. 私の許に知人・友人から届く「画像添付メール」を見ると、着信時
には「宛先・・○○○○」、2cm四方の中に送られた「画像」、「スライド
ショウ表示」が載っており、これが正常形式のように思えるのですが・・・

↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-6309.html

インターネットについて 質問No,6310
●検索の途中でエラー表示(兵庫県 kazuさんより)
Windows7
windows live mailやインターネット検索の途中で、「セキ
ュリティ証明書にエラーのあるコンテンツの表示がブロックされました。」と
いう表示が画面の底部に出ました。初心者でPCの基本的なことが殆ど分かっ
ていませんので、素人にも理解可能なご説明をして頂ければ大変幸甚です。

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インターネットについて 質問No,6311
●送信済みの行間がイレギュラ(兵庫県 kazuさんより)
Windows7
相変わらずPCには初心者の域を脱し切れない者です。受信メールに「返信」
をクリックしてその画面で返信電文を「無行間」で(パラグラフが変る時は1
〜2行空けて)作成し、画面表示も、その通りきれいに出ていますが、いざそ
の返信メールを一旦「送信」し、その後、「送信済みアイテム」をクリックし
た後画面に表示された電文を見ますと「無行間」で作成したものが全く「イレ
ギュラー」に表示されます(印刷しても同様です)。(即ち、一つのパラグラ
フの中で、何行かは最初入力した通り「無行間」ですが、その「無行間」のか
たまりのあとは1〜2行空いて、次の(続きの)何行かの文章のかたまりが「
無行間」で表示されるという状態です。このようなirregularity
を防ぐにはどうすればよいのか、ご教示下されば幸甚です。また、因みに、送
信先の画面には、当方発信時作成どおりのきれいな表示が出ているのでしょう
か?

↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-6311.html

パソコンについて 質問No,6312
●コンバートの手順や条件(東京都 SEN'NINNさんより)
WindowsXP
・ワープロ専用機(東芝ルポV980)で保存したFDを持って印刷屋を訪ね
たところ、対応できる機器がないのでCDに変換して持って来るようにいわれ
ました。(ワードに)変換する手順や条件について教えてください。

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