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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,6362●写真付メールを発信出来ない
質問No,6363●ひらがな入力できません
質問No,6364●realplayerについて
質問No,6365●ハイパーリンクが途切れる
----------------------------------------------------------------------
インターネットについて 質問No,6362
●写真付メールを発信出来ない（大阪府 Ｍａｔさんより）
Windows8
Windows Live Mail 2012
「フォトメール」を利用して、写真付きのメールを発信しようとしたら、急に
「Windows Live メール エラーＩＤ：08CCCD03F」が
表示され、発信出来ません。
本件をパソコンメーカーのＮＥＣに問い合わせしたら、Windows Li
veメールはサポートの対象外なので、マイクロソフトに尋ねて欲しいとのつ
れない返事でした。
何方か改善策をご存じでしたら、ご教授願います。
http://www.nan-paso.jp/q-6362.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
エラーコードの桁数がおかしいので、0x8CCCD03F ですね。
探してみると、Microsoft さんのページでも以下くらいしかないで
すね。
Windows Live メール 2011 時代からの不具合らしいです。
Error 0x8CCCD03F when sending photo
attachments through Windows Live -
Microsoft Community:
http://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/livemail-email/error-
0x8cccd03f-when-sending-photo-attachments/b8008118-29c7-4f07-8b03-5fce9f53f864
未解決みたいです。
エラーコードの一覧にもないですね。
Windows メールおよび Windows Live メールのエラー コード:
http://support.microsoft.com/kb/942495
取りあえず出来ることは３つ。
(1) 既に充分圧縮されているとは思うのですが、写真のサイズを小さくし
て添付する。
画像添付メール送信時のサイズ調整 :
http://www.nan-paso.jp/q-6330.html
さらに１つの ZIP ファイルにするとどうでしょう。
[Windows 8] ZIP形式・LZH形式の圧縮フォルダーを使用す
る方法 | Q&Aページ | サポート | VAIO | ソニー:
http://qa.support.sony.jp/solution/S1207250040203/
(2) メールソフトを変更する。
Office Outlook 2013 / 2010 が使えるならば、
そちらへ乗換。
インストールされていなければ、以下あたり。
無料メールソフト Thunderbird:
http://www.mozilla.jp/thunderbird/
(3) Web メールで送信。
大手プロバイダーならば、Web インターフェースがあります。
ログイン：Webメール@nifty:
https://mail.nifty.com/mailer/
OCN｜楽しいメールサービスログイン:
https://mail.ocn.ne.jp/
So-net Webメール | サービス紹介 | So-net:
http://www.so-net.ne.jp/option/mail/webmail/
なければ、Outlook.com とか、Gmail で新規アカウント作
成。
http://www.microsoft.com/ja-jp/outlook-com/
http://www.gmail.com/
(追記)
Forum 記事の最後に desktop.ini を添付していたと云う
投稿がありますので、もし添付ファイルに desktop.ini が含ま
れているならば、削除してみる、とか。
このファイルは隠しファイルですので、確認するにはフォルダーオプションを
変更する必要があります。
Windows の隠しファイルや隠しフォルダーを表示する方法:
http://support.microsoft.com/kb/2453311/ja
(さらに追記)
Windows Live メール ( Windows Live Ess
entials ) は「無償」ソフトなんですよ。
PC メーカーさんにサポートを期待するのは酷ってものです。 NEC さ
んの対応はごくごく普通です。
タダほど高いものは無いと思います。
対して、Office Outlook は有償製品です。
それがプリインストールのモノならば、プリインストールした PC メーカ
ーにサポートの責任があります。
プリインストールの Outlook の場合、Microsoft さんに
はユーザーを「直接」サポートする責任はないと云うことです。
あと PC メーカーにはサポートの責任があるだけで、サポートやるかどう
かはメーカー次第です。 まあ、やらなかったらお客さんが離れていくでしょ
うけれど。
いじょうです。
---
（香川県 sakura3さんの見解）
写真付きのメールを 「Windows Live Mail 2012」で送信する。
・「Windows Live Mail 2012」を起動して、
画面左上の「電子メールメッセージ」を開きます。
◯添付ファイルにする。
メニューバーの「挿入」→「ファイルの添付」 と開き、該当の写真を選択して
クリックすると、その写真が「添付ファイル」になります。
* 確認のため、「メッセージの作成」画面の「件名」の下に表示の
「 添付ファイル」をクリックして開いてみましょう。
◯メール本文に写真を張り付ける。
メニューバーの「挿入」→「写真」 と開き、該当の写真を選択してクリック
すると、その写真がメールのカーソルの位置に張り付けられます。
以上の操作で写真付きのメールを送信できます。
もし不安でしたら、自分あてに送って確認しましょう。
以上お試しください。
（茨城県 pokkunさんの見解）
確かにサポート対象外でしょうね？
とりあえず「システムの復元」で正常だった頃にPCを遡ってはいかがでしょうか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013967
新しいOSであり、特定の環境下で起こる特殊なエラーかもしれませんが、時
間の経過とともにインターネット上にも事例と解決策がアップされるかもしれ
ません。
パソコンについて 質問No,6363
●ひらがな入力できません（和歌山県 とうがらしさんより）
Windows7
パソコンでひらがなが入力ができません。どうやらその設定をしていたものを
アンインストールしてしまったようです。どうしたらもとにもどりますか？教
えて下さい。
http://www.nan-paso.jp/q-6363.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
この辺りでしょうか。
既定の日本語入力システムを Office IME から Microso
ft IME に切り替える方法:
http://support.microsoft.com/kb/932104/JA#IMEVista
Microsoft Office 製品 をお持ちでしたら、以下が無償
でインストール出来ます。
Microsoft Office IME 2010 | Microsoft Office 2010:
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2010/ime/default.aspx
いじょうです。
---
（香川県 sakura3さんの見解）
言語バー（通常パソコン画面の右下側） を見てください。
「あ」（又は「A」）……、などの表示がありますが、ひらがな入力できないなら
「A」、「般」…… と表示されていると思われます。
「A」（入力モード） をクリックすると、
・ひらがな ・全角かたかな ・全角英数 ・半角かたかな ・半角英数 …
と表示されるので、・ひらがな をクリックします。
入力モードが「あ」と表示されたら、ひらがな入力できるようになります。
※入力する前に先ず入力モードが 「あ」 となっていることを確認しましょう。
以上お試しください。
（茨城県 pokkunさんの見解）
設定云々ではないと思います。
「Alt」と「カタカナひらがな」を同時に押して下さい。
インターネットについて 質問No,6364
●realplayerについて（北海道 ガッチャンさんより）
Windows7
realplayerをインストールしてyoutubeから音楽ビデオをダ
ウンロードしたのですが、リストに表示がなく、再生出来ません。インストー
ルは正常に出来たと思うのですが。全てのプログラムの中にreal.net.
works.という中にはダウンロードした音楽があり、再生しようとすると
、quicktimeをインストールするよう指示があります。どうしたらう
まく再生できますか。ご指導お願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-6364.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
（１）このところRealPlayerでのYouTubeダウンロードがう
まく行かない問題
が色々出てきています。RealPlayer側から問題を回避する方法が発表
されておりますが、私の経験ではその方法で新たな問題が出たりしてうまく
行ってくれません。RealPlayer 側でもこれらの問題を認識しており、いずれ
これらを解決するアップデートが発表されることと思います。
（２）取りあえずの対策として、私自身はGoogle Chrome を使い、
それに無料の拡張機能を追加してYouTube をダウンロードしています。
すなわち、
１．Google Chrome をダウンロード、インストールし、
２．「YouTubeダウンロード・自動画質設定」という無料の拡張機能を
インストールすれば、YouTubeのダウンロードが簡単に行えます。
やり方についてはネットにたくさんの情報が出ていますが、例えば以下の
サイトが参考になるでしょう：
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n202231
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
QuickTime なら以下にあります。
http://support.apple.com/kb/DL837?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
インストール後は、Apple Software Update を必ず実行しましょう。
なお 2013/12/21 現在、RealPlayer には深刻な不具
合が見つかっており、日本語版では修正されていません。
英語版 Ver.17 を使用した方が良いでしょう。
http://www.real.com/?bypass=us
※ XP 、Vista ではインストール出来ませんが、7 ならＯＫ。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
まずダウンロードしたファイルの保存先を確認して下さい。
次に拡張子およびアイコンを確認します。(正しく関連付けされているか？)
quicktimeのインストールを要求されているのなら、その指示に従っ
て下さい。
パソコンについて 質問No,6365
●ハイパーリンクが途切れる（愛知県 golさんより）
Windows7
Outlook 2010でメールでフォルダのハイパーリンクを貼る際に、
『￥○○⇒○○』のようにフォルダ名に⇒があると自動リンクが途切れてしま
います。（ちなみに〈〉は付けています。）
自動ハイパーリンクでやる方法はありますか？教えてください。outloo
k 2003まではできていました。
以上よろしくお願いいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-6365.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
この辺りでしょうか。
ハイパーリンクを作成する - Outlook - Office.com:
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010208647.aspx
HTML 形式メールを新規作成
→ [挿入] タブ
→ [リンク]
→ [ハイパーリンク]
テキストまたは画像を右クリックし、ショートカット メニューの [ハイパ
ーリンク] でもＯＫです。
手元では X:\Test\○○⇒○○\○○.mp3 みたいなリン
クは OK でした。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
〈〉で閉じた後に改行するとハイパーリンク化されないでしょうか？
私は、ほとんどOutlookを使いませんが、旧来のものとは仕様が違うの
でしょうか？
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
さしのべて頂けると幸いです（愛知nave）
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パソコンについて 質問No,6373
●ノートンのリカバリデスクが削除出来ない（海外 カメザコさんより）
Windows8
Reminder Computer it Not Backerd Up
Backup Your Files Online Today
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検索でピササとダウンロードしようと思ったら
行が間違えてた アマゾンも一緒にダウンロードしてしまった
アマゾンは何とかプログラムから削除できたが
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インターネットについて 質問No,6374
●画面がブラックアウト（静岡県 伊豆仙人さんより）
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アウト状態が頻発するようになりました。マウスやタッチパッドを操作すると
治るのですが、すぐブラックアウトします。夕方から夜は正常ですが、午前中
と深夜に多く発生します。（80％位の確率）何か対策はあるのでしょうか？
よろしくお願いします。今現在（14：00）は何ともありません。
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パソコンについて 質問No,6375
●ホルダーの作成について（東京都 水先案内人さんより）
Windows7
ホルダー作成に関して、
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ージの内容を、アップロードするようにとの事ですが、その手順を、ご教授下
さいお願いいたします、又ホルダーに名前を付けるには、日本語、又英数字半
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