2014年1月29日水曜日

■■■何でもパソコン110番■■■vol.3384

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,6396●Windows Liveメール送信できない
質問No,6397●お気に入り追加できない
質問No,6398●このページのスクリプトでエラーが発生
質問No,6399●Facebookで年齢間違えた
質問No,6400●用語の意味を教えて下さい
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パソコンについて 質問No,6396
●Windows Liveメール送信できない(茨城県 taka0120さんより)
Windows7
Windows7 64bitのPCでマイクロソフト社からWindows
Liveメールをダウンロードしインストールしたのですが、
Windows Liveメールで受信はできるのですが送信が全く出来ませ
ん。(特定の相手だけでなくすべての相手に送信出来ません)
送信すると送信トレーに入り、数分後に
『サーバーへの接続は失敗しました。
件名 ''
サーバー: 'mail.jf7.so-net.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0E
プロトコル: SMTP
ポート: 587
セキュリティ (SSL): いいえ
ソケット エラー: 10060』
が表示されます。
ポートを『587』から『25』に変えても同じです。
また、一旦Windows Liveメールをアンインストールし再インスト
ールしましたがダメでした。
OS:Windows7
offce:offce xp(2002) Personal
http://www.nan-paso.jp/q-6396.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
まず受信は可能なことから、インターネットへの接続は正常なようです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011248
まずは上記のようにアカウント情報を再確認すべきと思います。
またアカウント情報の破損の疑いも残ることから、いったん削除して再設定し
た方が(気分的にも)良いかもしれません。
それでも改善しなければ、セキュリティの設定を見直して下さい。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
送信サーバー名が違いますね。
mail.so-net.ne.jp です。
ちなみに、 「ポート:」は 587 。
「セキュリティで保護された接続 (SSL) が必要(R)」ですし、 「
認証が必要(A)」です。
以下はご参考までに。
So-net 会員サポート | 【動画あり】Windows Live
メール 2012 / 2011 のメール新規設定方法:
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/1655

So-net 会員サポート | Windows Live メール 20
09 のメール新規設定方法:
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/1651

So-net 会員サポート | 「エラー番号:0x800CCC0E」が
表示されてメールの送信 / 受信ができない:
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/666/
いじょうです。
---


(千葉県 MITOさんの見解)
次のサイトに色々な対策が図入りで書かれています。これをお試しください:
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011248


(香川県 sakura3さんの見解)
説明も非常に長くなっていますが、
以下のページを参考に、対策を行ってください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011248
以上参考にしてください。

(茨城県 taka0120さんより質問追記)
現在の仕様を記載するのを忘れてました。
現在はWindows Liveメール2011です。ちなみに、Windows Liveメール2011及び2012両方でダメでした。すいませんでした。

(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
先の見解は、今回の「質問の追記」に影響を受けませんね。
これだけではなんですので気が付いたことを。
> offce xp(2002) Personal
不安定ではないですか?
メーカー ( Microsoft 社 ) のサポートが切れていて、危険
ですので、Office 2010 または 2013 へアップグレードさ
れることをお奨めします。
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
「受信はできるが、送信ができない」となるとアカウント設定の見直しが定番
の回答になります。(サーバー不具合を除く)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011248
設定を見直して下さい。


インターネットについて 質問No,6397
●お気に入り追加できない(兵庫県 紋次郎さんより)
Windows7
なにもしないが突然お気に入り追加が出来ず、お気に入りバ−も追加できない
。お気に入りダイヤグラフにインタ−フエイスに登録されてませんと出ます。

エクスロラ−11です。
いろいろ調べてやりましたが元に戻りません。
お気に入りが使えないと大変不便です。
よろしくご教授お願い致します。
http://www.nan-paso.jp/q-6397.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
いろいろな対策を講じても改善しないとなると固有の症状なのでしょうか?
社用PCの例では、お気に入りに登録したファイルに問題があり、追加できな
くなったことがあったようです。
URLをデスクトップにコピーし、それを「お気に入り」フォルダーに入れた
ら、登録できるのか?も気になります。
冒頭のように「お気に入り」の中身が問題だとすれば、1つずつ削除しながら
追加できないか?を試すと良いかもしれません。
もちろん効果がなかった場合に備えてバックアップをしてから作業して下さい



(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
IE11 ですか。互換性のないアドオン ( ツールバーなど ) がある
か、必要なファイルが未登録って気がしますね。
[Win7・IE8] - マイクロソフト コミュニティ - [Win7
・IE8] Windows7(64bit版)のIE8(32bit版)で
リンクが開かない :
http://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie8-windows_7/win7ie8/34d21a7a
-e4bc-4b5b-86a3-232307dd92e0


アドオンを無効化してみましょう。手順は以下メーカー文書 "チェック 4" にて。
初心者でもわかる! IE トラブル おすすめ対処法:
http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja

ダメならば、IE 全体をリセットします。 ( 上記文書の "チェック 5")
いじょうです。
---


(香川県 sakura3さんの見解)
「お気に入り」について。  (質問内容もあまり理解できていない)
「Internet Explorer 11」でしたら、
◯お気に入りの表示方法は、
・メニューバーの「お気に入り」をクリックすると表示されます。
・画面右上の「−□×」(最少化、最大化または元に戻す、閉じる)
 ボタンの直下にある「☆」ボタンを押すと表示されます。
◯お気に入りの追加は、該当する画面を表示した状態で、
・メニューバーの「お気に入り」→「お気に入りに追加」で追加
 されます。
・キーボードの「Ctrl」+「D」キーを同時に押すと追加されます。
以上お試しください。
ご質問内容と違った見解でしたらお許し願います。


パソコンについて 質問No,6398
●このページのスクリプトでエラーが発生(福岡県 donaさんより)
WindowsXP
急に最近、パソコンを立ち上げると、トップページにこのようなのが出てきま
す。  このページのスクリプトでエラーが発生しました。 ライン 4  
文字12122 エラーアクセスが拒否されました。 コード0 URL 
http://ptsb.trial.motive.com/site/set/common/shared/js/jquery.min.js
  このページのスクリプトを実行します? と出てますので、いいえをクリ
ックしたらこれは消えますが、もう一度同じのが出てきます。2度消すと後は
でてこないのですが、毎回パソコンを立ち上げるとでてきます。これを出てこ
ないようにするにはどうしたらいいのでしょうか? 教えてください。
http://www.nan-paso.jp/q-6398.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
ブラウザーの起動時にアクセスするページに問題があるのではないでしょうか?
スクリプトエラーは、HPの作者が修正しない限り直りません。
ホームページを他のサイトに変えてエラーが出なければ、明らかになるでしょう。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
"インターネットオプション" の "詳細" の "ブラウズ
" で、"スクリプトのデバッグを使用しない" のチェックが外れて
いるのでしょう。
[スクリプトのデバッグを使用しない] チェック ボックスをオンにします。
(参考)
方法 : Internet Explorer でスクリプトのデバッグを
有効にして起動する:
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/z959x58c.aspx

いじょうです。
---


インターネットについて 質問No,6399
●Facebookで年齢間違えた(静岡県 いっちゃんさんより)
Android(スマホ)
年齢を間違えてエラーになってしまいました。
再度登録しようとしても、エラーか画面から進めることができません。
違うアドレスでの登録、1度退会してからなどの仕方が分かりません。猿でも
分かるように教えて下さい。
http://www.nan-paso.jp/q-6399.html
?????????????????????????????????
A:
(茨城県 pokkunさんの見解)
別アカウントを取り直す、というのはダメでしょうか?


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
以下の公式ヘルプで良いと思いますが。
生年月日を変更して、その共有範囲を選択するにはどうすればよいですか。
| Facebookヘルプセンター | Facebook:
http://ja-jp.facebook.com/help/563229410363824

設定内容はどこで確認できますか。 | Facebookヘルプセンター
| Facebook:
http://ja-jp.facebook.com/help/166986580029611

変更出来ないときは、ヘルプデスクへ連絡を。
http://ja-jp.facebook.com/help/contact/245617802141709
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,6400
●用語の意味を教えて下さい(静岡県 nn19m35zuさんより)
Windows7
パソコン用語に付いて無知なので下記の記号の意味を教えて下さい。「メール
を戴いた中からコピーしました。」
汎用ビデオフォーマット:
MP4, FLV, AVI, VOB, 3GP, 3G2, MOV, F4V, M4V(without DRM), MPG, MPEG, T
S, TRP, M2TS, MTS, TP, DAT, WMV, MKV, ASF, DV, MOD, NSV, TOD, EVO
HDビデオフォーマット:
HD TS(*.ts), HD MPG(*.mpg), HD TRP(*.trp), HD QuickTime Movie(*.mov)HD
MPEG-4 Movie(*.mp4), HD AVC MPEG-4 Movie(*.mp4)HD MPEG-4 Movie for iD
VD(*.mp4), HD MPEG-4 Movie for iMovie(*.mp4)
http://www.nan-paso.jp/q-6400.html
?????????????????????????????????
A:
(千葉県 MITOさんの見解)
色々な動画ファイルの形式です。
以下のサイトが参考になるでしょう。このサイトに出ていない形式に
ついては、ネットで別途検索してお調べください:
http://yamanjo.net/knowledge/others/others_13.html


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
IT用語事典を一冊購入されてはいかがでしょうか?
Amazon.co.jp: 最新標準パソコン用語事典〈2013‐201
4年版〉: 秀和システム第一出版編集部: 本:
http://www.amazon.co.jp/dp/4798037583/

Amazon.co.jp: 日経パソコン デジタル・IT用語事典: 日
経パソコン: 本:
http://www.amazon.co.jp/dp/4822269566/

あとは、ビデオ編集の入門書とか。
Amazon.co.jp: 今すぐ使えるかんたん ビデオ編集&DVD作
り Windows8&7対応: リンクアップ: 本:
http://www.amazon.co.jp/dp/4774156779/

オンライン用語集でしたら以下あたりで。
辞書 : ITpro:
http://itpro.nikkeibp.co.jp/dictionary/

(抜粋)
「AVCHD」とは:ITpro:
http://itpro.nikkeibp.co.jp/word/page/10027708/

「MP4」とは:ITpro:
http://itpro.nikkeibp.co.jp/word/page/10008389/

「Flash Video」とは:ITpro:
http://itpro.nikkeibp.co.jp/word/page/10028257/

いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
いずれも動画のフォーマットのようです。(乱暴に言えばファイルの拡張子)
圧縮しない動画は、画質こそきれいですが、容量も大きくなり、メディアへの
記録には適していません。
市販のDVDでは、2時間の映画が4.7GBのメディアに収められています
が、これも動画を決められた仕様で圧縮しているためです。
画質に影響の少ない範囲で視認できない、つまりは失っても感じられない情報
を除去するのが(非可逆)圧縮ですが、これらには多数の仕様が公開され、一
般化されています。
個々の仕様や特長については、ご自身で検索するなどして下さい。




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もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
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パソコンについて 質問No,6406
●パソコンのブックマークをアンドロイドに(北海道 hiroさんより)
Windows8
教えて下さい。Windows8のパソコンのブックマークをアンドロイド2
.2 OSのブックマークに写したいのですがどうすれば良いか教えて下さい
。宜しくお願いします。

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インターネットについて 質問No,6407
●YouTube のサイトの文字が漢字に(青森県 Wegaさんより)
Windows8
YouTube をGoogle で検索して、現われた項目を開くのですが
、説明文が意味不明の漢字(中国語?)になっています。ところどころに小さ
なカタカナが混じっています。「YouTube 日本語」として開いても、
その他の項目を開いても同じ状況です。これは一体どうしたことでしょうか。

この原因と修復の方法をご教示ください。

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パソコンについて 質問No,6408
●バッテリー表示がX(千葉県 koakiさんより)
Windows7
画面のバッテリー表示がX(赤字)となり「完全に充電されました(100%
)バッテリーを交換してください」という説明文が出てきました。
いままで特にバッテリーのみでのパソコン使用はしていません。電源コンセン
トからがほとんどですが。

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スマートフォンについて 質問No,6409
●SDカードの音楽(京都府 jinさんより)
Android(スマホ)
わたしは音楽が好きで何曲もダウンロードしています。SDカードが音楽でい
っぱいになってしまったのでSDカードを抜いて昔使っていたSDカードを入
れてみました。使えることは確認できたのでもう一度抜いて元々のSDカード
を入れたら音楽プレイヤーのなかのプレイリストがすべてなくなっていました
。大量の曲を分けていたのですごく悲しいです。どうしたら次から防げますか


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パソコンについて 質問No,6410
●SSDにOSを入れた場合HDDの動作(千葉県 えりーさんより)
Windows7
SSDにOSを入れました、
HDDも入ってるんですが
ローカルディスクのハードディスクドライブのところに
HDDがないのですがどこに保存すればHDDになりますか?

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スマートフォンについて 質問No,6411
●画像がみられない(福岡県 ミヤコロさんより)
Android(スマホ)
携帯を落として画面にヒビが入って同じ機種の新しいスマホが自宅に届きまし
た。壊れたスマホの画像をPCに入れてから新しいスマホに入れたのですけど
壊れたスマホに入ってあった画像がみれません。画像が入ってあったファイル
に同じように入れたのですけどやはりみれませんどうしたらいいでしょうか?

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