2010年4月26日月曜日

■■■何でもパソコン110番■■■vol.2718

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,2820●印刷のときの問題
質問No,2821●インストールできません
質問No,2823●起動しないパソコン
質問No,2825●CCleanerについて
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パソコンについて 質問No,2820
●印刷のときの問題(東京都 ミルさんより)
WindowsXP
イラストレーターで画像を作った時に、画面の上ではずれはなく画像が映って
いるのに印刷するとずれがでてくるのはどうしてなのでしょうか?
http://www.nan-paso.jp/q-2820.html
?????????????????????????????????
A:
(香川県 sakura3さんの見解)
印刷する場合は、「印刷プレビュー」画面でどのように印刷されるか、
確認してから実行するようにしましょう。印刷したい画面を表示して、
メニューバーの「ファイル」→「印刷プレビュー」、で表示されます。
※印刷時に、必ず「印刷プレビュー」を表示させる設定は
次の操作をしておきます。
「スタート」→「コントロールパネル」→「プリンタとその他のハードウエア」
→「プリンタとFAX」→ご使用プリンタ名の上で右クリック→「印刷設定」
→「基本設定」タブを開き、「印刷前にプレビューを表示」にチェックを
つけ、「OK」で画面を閉じます。
設定後は、印刷ボタンを押すと必ず印刷プレビュー画面が表示されます。


パソコンについて 質問No,2821
●インストールできません(広島県 のらねこさんより)
WindowsXP
CD-ROMからインストールを行いたいのですがインストールの途中でドラ
イブが正しくありません:F\と表示されインストールを中断します。どう
すればよいでしょうか?
http://www.nan-paso.jp/q-2821.html
?????????????????????????????????
A:
(香川県 sakura3さんの見解)
以下のURLを開いた画面にある回答が参考になりませんか?
3個の回答がありますが、、ご質問内容から2、3あたりが
該当するように思われます。
http://q.hatena.ne.jp/1087448107
※レジストリの操作は最悪の場合、Windowsが起動しなくなる
等の危険性を伴います。操作は自己責任でお願いします。


(宮城県 はぎまるさんの見解)
インストールの途中までインストールの動作をしていることから、インストー
ルに使用している、CD−ROMに問題があるのではないかと思います。
1.単純に汚れている⇒CDのオーディオコーナーへ行くとディスクのクリー
ニングキットを販売していますので、それでキレイにして下さい。
2.ディスクに傷が付いている⇒CDの特性ですが、CDの円周方向に傷が付
いている場合は、読み取りエラーが発生します。こうなっていたら致命的。た
だし、これもPCショップなどで相談すると、中古CDを研磨して、盤面をキ
レイにするキットを販売していたり、キレイにしてくれたりするので、何とか
なる可能性があります。
ただし、深い傷である場合には、あきらめるしかありません。
3.1・2の方法を取っても読み込めない。⇒CD-ROMのデータが壊れま
した。新しいソフトパッケージを購入するか、ライセンスをソフト会社に登録
しているのであれば、ソフト会社のサポートに相談しましょう。
4.PC側の光学ドライブが問題かもしれない場合⇒通常PCでも、音楽ソフ
トのCDを再生する事が出来ます。何か音楽ソフトを再生して、トラブルが無
いか確認しましょう。それと、CDのピックアップレンズクリーナーも販売し
ていますので、掃除した方が良いと思います。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
"F:¥"ではなく":F¥"の表示ですと、どうもそのインストーラーはち
ょっと不具合があるっぽいですね。
"F:¥"に指定し直してインストールを続行できれば良いのですが、ダメな
らC:ドライブの適当な場所にCD-ROMの内容を丸ごとコピーして、そこ
からインストールするといいと思います。
c:¥CD-ROM1とか、c:¥(アプリのアル
ファベット名)とかのフォルダーを作って、そこにコピーすると良いと思います。
起動すべきインストーラーは、c:¥CD-ROM1¥Autorun.IN
Fファイルに書かれていると思いますが、大概はsetup.exeとか、I
nstall.exeとか、Install.msiの様な名前だと思います。
それでダメなら、ソフトウェアのメーカー(提供元)に質問しましょう。
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,2823
●起動しないパソコン(大阪府 おーちゃんさんより)
WindowsXP
DELL製のパソコンが起動しなくなりました。
電源ボタンをおして一瞬電源ランプがつくのですが、
すぐに消えてしまいます。
分解したところ、CPUの廻りが埃だらけでかなり熱が発生していました。C
PUだけ交換すれば、起動するのでしょうか?CPUには
RH80536378
Q601A147SL8MM
1.5/1M/400INTELHC'04と書かれています。
真ん中の黒い部分は熱で少し変色していました。
また交換の際、部品取り用のパーツを購入する時、全く同じ名前の種類のCP
Uでないと駄目なんでしょうか?
http://www.nan-paso.jp/q-2823.html
?????????????????????????????????
A:
(宮城県 はぎまるさんの見解)
CPUの周りがホコリだらけで、かなり熱が発生していたと言う事であれば、
熱でCPUのチップ自体が壊れてしまったのでしょう。電源ランプはマザーボ
ードに流す電流が非常に微弱で、変圧・変流するので、その為に一瞬はつくか
も知れません。DELLですよね?サポートがしっかりしているので、ご自身
で交換するより、DELLのテクニカルサポートに電話して、PCを丸ごと送
って、直してもらった方がいいでしょう。また、CPUのチップをパワーアッ
プしたいのであれば、同じくテクニカルサポートに電話すれば、当該PCのマ
ザーボードにきちんと合っているCPUを搭載してくれるでしょうし、必要な
らば、ヒートシンク(冷却器)もオプションでつけてくれると思います。おー
ちゃん様にとって、このPCがほとんど初めてのPCだと思います。初めから
、自分でやってしまおうと考えず、多少お金がかかってもメーカー修理(また
は改造)にして、後で分解して見て、メーカーがどの様に修理をしたのか、検
証してみるのが最初だと思います。
どうでしょうか?


(茨城県 pokkunさんの見解)
ご質問だけではトラブルの原因は断定できません。
通常の部品配置では、CPUの周囲に電源関連の部品が並びますが、それらが
故障した可能性も考えられます。
ATX電源も疑わしい部品ですが、DELLの場合は特殊なピンアサインを採
用している例があり、M/BやATX電源の故障だと汎用品と購入しても互換
性がないことが懸念されます。
CPUも疑わしいのは間違いありませんが、交換するなら同型のCPUと交換
して下さい。BIOSが非対応の場合、搭載されていたCPU以外は認識され
ない可能性があります。
また黒い変色が熱によるものなのか?単に煤けているだけなのか?も気になり
ますが、これを機会にエアーで筐体やM/Bの清掃も行った方が、放熱や通気
の面でも良いと思います。
またCPUクーラーを装着する際は、グリスを薄く均一に塗り伸ばすようにし
て下さい。(普通のシリコングリスで十分だと思います)
以上、参考までに。


パソコンについて 質問No,2825
●CCleanerについて(埼玉県 ジージさんより)
Windows2000
過日、初心者をわきまえずフリーソフトのCCleanerなる物を使用しま
してレジストリーのクリーンを実行しましたがその前にレジストリーのバック
アップファイルがマイドキュメントに出来ました。拡張子はregです。もし
もの場合これを復元せよとのことですがその方法が解りません。どなた様かに
お教え頂ければ幸甚でございます。よろしくお願い申し上げます。
http://www.nan-paso.jp/q-2825.html
?????????????????????????????????
A:
(大阪府 おーちゃんさんの見解)
レジストリのアイコン右クリックで結合でいいのではないでしょうか


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
regファイルをダブルクリックすれば良いです。
確認を求められますが、Yesにするしか無いでしょう。
複数のファイルがある場合、作成日の逆順に使用する方が良いでしょう。
出来れば使うことなしに済ませたいモノですが、CCleanerは設定次第
ではまずい結果になることもありますので。
いじょうです。
---


(千葉県 MITOさんの見解)
CCleanerの説明に書かれているように、不具合が
発生した場合の復元作業手順は
1出来るだけ現在起動中のプログラムを停止する。
2バックアップファイル(regファイル)をダブル
クリックして実行する。
3実行したらパソコンを再起動する。
これで復元作業を終了します。
上記手順は以下のサイトに出ています。
http://mikasaphp.net/ccleaner_r.html
これでおわかりのように、regファイルをダブル
クリックするだけでレジストリにその内容を
インポートできます。


(茨城県 pokkunさんの見解)
『CCleaner』の使用経験はありませんが、ファイルサイズが数十MB
くらいであれば、レジストリ全体のバックアップだと思います。
*環境によって差はありますが、私のPCは60MB〜90MBでした。
レジストリの復元は、バックアップしたレジストリファイル(拡張子reg)
をダブルクリックするだけですが、復元時にはバックアップしたレジストリの
値を完全に読み直すのではなく、書かれている項目を単に書き込むだけという
仕様のようです。
バックアップ後に何かをレジストリに追記した場合、バックアップしたレジス
トリを読み込んでも書き足した部分は、そのまま残ります。
不要な値を書き込み、それが正常動作の邪魔をしている場合などは、必ずレジ
ストリのキーを削除してからインポートする必要があります。
こういった意味では、レジストリはバックアップファイルがあるだけでは不十
分と言えます。(ないよりはマシといった程度)
蛇足ですが、レジストリの最適化なら『ntregopt』というソフトもあります。
http://www.larshederer.homepage.t-online.de/erunt/
私は、こちらを愛用しています。


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パソコンについて 質問No,2834
●CD再生がMediaGarageでできない(長野県 おかんさんより)
WindowsXP
CDの再生が、MediaGarageでできなくなってしまいました。DV
Dの再生はできます。
もしかしたらRealPlayerSPをインストールしたからでしょうか?
CDをドライブに入れると音楽CDの自動認識画面がでて、「MediaGa
rageで音楽CDを再生します」と出るのですが、CDを認識しません。宜
しくお願いします。

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パソコンについて 質問No,2835
●突然電源が切れる。(新潟県 さとしさんより)
WindowsXP
子供のパソコンについて質問ですが、
子供は現在大学生の為神奈川に住んでいますが、
2月に新潟にノートパソコンを持って帰ってきて、
4月3日に神奈川に帰りましたが、新潟で使っている時は、何もなかったので
すが、神奈川に帰ったら電源を入れ使用中に突然電源が切れたと電話があり、
もう少し様子を見てと言ったら、またスクリーンセイバーの状態で電源が突然
切れたと電話がありました、パソコンは新潟県のジョウーシンで購入をして、
5年長期保証に入っているので、新潟の方にパソコンを送ってもらい症状をジ
ョーシンに説明をして、修理の依頼をしましたがソニーの方から症状が出ずで
帰ってきました、
どうしたら良いですか?
パソコンはバイオノートパソコンで、
型番はVGN−FS33Bです、
後、新潟で使用しているときに、バンブーのお絵かきソフトを購入をしてイン
ストールしました。
以上の内容で分かる方ぜひ教えてください、お願いします。

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パソコンについて 質問No,2836
●パソコン起動時の画面表示について(神奈川県 chachaさんより)
WindowsXP
パソコンを起動すると「ようこそ」の画面のあと、デスクトップ画面に「sy
stem32」のフォルダが表示されるようになりました。
これを「×」で消せば、通常の初期画面に戻るのですが、何かトラブルが起こ
っているのか不安です。
なお、一度は「システムの復元」で表示されなくなっても、数日後には再発し
ています。原因と対応を教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。

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パソコンについて 質問No,2837
●Operaが応答なしで止まる(大分県 たまさんより)
WindowsXP
Operaですが時々応答なしになって止まってしまって困っています。どう
すればいいですか。

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