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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,4434●ログオン画面が表示しない
質問No,4435●会員サイトにログインできない
質問No,4436●エラーの対処
質問No,4437●バックアップについて
質問No,4438●DVDレコーダの動画をAVIに変換
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パソコンについて 質問No,4434
●ログオン画面が表示しない（兵庫県 masaruさんより）
Windows7
通常、ログオンするときは、『ログオンするにはctrl+alt+delを
押してください。』と出て、それらのキーを押すとログオン画面に切りかわり
ますが、切り替わらずにしばらく待つとまた『ログオンするにはctrl+a
lt+del...』と出て来てしまい、無限にループしているようです。
何か解決策はありますでしょうか？宜しくお願いいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-4434.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
指紋認証デバイス、又はICカードリーダーが付いている機種で、パスワード
入力によるログオンを禁止に設定してしまったのではありませんか？
BIOSで指紋認証デバイス、カードリーダーを無効にしてみましょう。
BIOS画面への入り方は、取説に書いてあると思います。
同時にTPMモジュールも無効にする必要があるかもしれません。
なお、電源投入直後にF8キーを連打して、セーフモードでログオン出来れば
、指紋認証デバイス用の設定ツールで、パスワード入力によるログオンを有効
化出来るかもしれません。
セーフモード起動の仕方:
http://www.ipa.go.jp/security/restore/restore_7.html
さて、これがウイルスの類によるものですとやっかいですね。
この場合は、セーフモードで「システムの復元」(「復元ポイント」)を使う
か、バックアップからWindowsごとまるっとリカバリー(リストア)す
るか、です。
システムの復元:
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/system-restore
http://www.ipa.go.jp/security/restore/restore_7.html
http://allabout.co.jp/gm/gc/20922/
ログイン出来れば、ウイルス対策ソフトなども実行出来るのですけれどね。
ログオンプロセスに取り憑き損ねたりする、できの悪いキーロガーとかでそん
な感じになるモノがあるって話を聞いたことがあります。
いじょうです。
---
インターネットについて 質問No,4435
●会員サイトにログインできない（奈良県 yakuojiさんより）
Windows7
Windows7にウイルスバスター2012を入れて使っていますが、eo
net光ファイバーの会員サービスサイトにIDとパスワードを正しく入力し
ても、ウイルスバスターのくるくる回る処理中マークがいつまでも出たままで
ログイン出来ません。
eonetに電話で問い合わせましたが、IDもパスワードにも間違いなくe
onet側には何ら問題はないので対処できず、PCやソフトの設定などを見
直して下さいとのことでした。
メールやインターネットなど通常の使用に支障はないのですが、会員サイトに
ログインするためにどんな点を見直すべきかご教授お願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-4435.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
とりあえず、ウイルスバスターの「例外設定」へ登録してみると云うのはどう
でしょう？
http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2079601.aspx
あとは、「個人情報の保護」機能設定の見直し。
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2079630.aspx
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2079632.aspx
「ペアレンタルコントロール」機能の「URLフィルタ」機能設定の見直し。
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2079595.aspx
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2079584.aspx
と云ったところだと思います。
(追記)
検索画面ではないので、関係無いかもしれませんが、「Trendツールバー
」(「Trendプロテクト」)を非表示=チェックを「オフ」にしてみると
よいかもしれません。
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2079721.aspx
いじょうです。
---
インターネットについて 質問No,4436
●エラーの対処（福岡県 mikopoliceさんより）
WindowsXP
AdobeFlashPlayarをインストールしようとすると必ず以下の
文章が出ます。
インストーラーをダウンロード中にエラーが発生しました。インターネットの
接続を確認してからもう1度やり直してください。
Adobeflashplayar自体よく分かりませんが、古いものが入っ
ているようです。
どのようにしたらよいのでしょうか？
http://www.nan-paso.jp/q-4436.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
フルインストーラーは以下です。
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player
_ax_32bit.exe
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/install_flash_player
_ax_64bit.exe
なおアンインストーラーは以下にあります。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/
直リンク:
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/uninstall_flash
_player_32bit.exe
http://fpdownload.adobe.com/get/flashplayer/current/uninstall_flash
_player_64bit.exe
いじょうです。
---
（宮城県 はぎまるさんの見解）
アドビフラプレは、僕自身があまりよく解らないソフトですが、実際問題とし
て、色々な複雑な先進機器のマニュアルはほとんどがPDFファイルで、ネッ
ト上で見るようになっています。その時に、アクロバットリーダーを使用する
のですが、リーダーだとおそらくページをジャンプしてぐるぐるざざっと閲覧
するような時、メモリーがついて行かず、PDFファイルが読めなくなるので
しょう。おそらくそれを補助するためのソフトだと思います。XPになってか
ら、気が付いたソフトなので、新発ソフトなので、中身までなかなか検証でき
なくてすみません。さて、フラプレの古いものの削除ですが、XPでしたら、
コンパネ⇒プログラムの追加と削除⇒一覧を見るで、この中にフラプレが入っ
ていないでしょうか？リーダーとは別に単独でインストールされているはずで
す。これを削除して、新しくインストールすればいいと思います。また、XP
で高速回線を利用している場合は、一度フラプレを削除してしまったら、すぐ
に入れる必要はなくて、HPやサイトの表示ページなどでPDFファイルに関
連付けられていて、IEから、リーダーの機能にジャンプして、そのままPD
Fファイルを読む、と言う必要が生じた時に、PCの画面上に新たにフラプレ
のインストールをするように指示が出ると思いますので、その時にフラプレを
インストールすればいいでしょう。ちなみにフラプレ＝AdobeFrash
Playerの我流の略語です。
パソコンについて 質問No,4437
●バックアップについて（千葉県 いっくうさんより）
Windows7
OSはWindows7使用しています標準装備のバックアップソフトでシス
テムイメージの保存先を外付けHDDにバックアップを保存したいのですが選
んだところボリュームDとDVDRWしかなく外付けHDDはなく外付けHD
Dに保存できません雑誌等には外付けHDDに保存できるとあるのですが分か
りませんので教えてください。
http://www.nan-paso.jp/q-4437.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
どのような外付けHDDをお使いでしょうか。よくご存じかとは思いますが、
万一疑問がある場合は以下のサイトをご覧ください：
http://www.the-hikaku.com/ext_hdd/hikaku3.html
もしUSB接続の外付けHDDをお使いならば、以下のサイトの情報が参考に
なると
思います。
http://buffalo.jp/qa/hd/b3370010.html#koko5
ここにも書かれていますが、私が比較的頻繁に経験するケースではパソコン側の
USBポート（複数個の差し込み口があるのが普通です）を別のポートに差し替えて
みると上手く行く場合がよくあります。
もしSATAの外付けHDDをお使いの場合は、以下の情報を参考になさって下さい。
http://d.hatena.ne.jp/PageTAKA/20100401/p1
および
http://d.hatena.ne.jp/PageTAKA/20100912/p3
以上お試しください。上手く動作すると良いですね。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
アクションセンターからWindowsバックアップを使っている、という理解で。
以下の手順にある、
http://support.microsoft.com/kb/976583/ja
"バックアップを次に保存(B)"で、外付けHDDが表示されないと云
う事ですよね。
D:ドライブが問題の外付けHDDでない場合、その外付けHDDはたぶんス
タートボタンの「コンピューター」にも表示されていないのではないかと思い
ますが、いかがでしょう？
「コンピューター」には表示されているのでしたら、ディスクの検査をしてみ
ましょう。手順は例えば以下にあります。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Check-a-drive-for-errors
http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html
出来れば一度HDDの初期化をした方がよいかもしれません。
形式はFAT32ではなく、NTFSにしましょう。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Create-and-format-a-hard
-disk-partition
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010839
「コンピューター」に表示されていなければ、接続に問題がありますので、メ
ーカーへ質問を出すと良いでしょう。
いじょうです。
---
（香川県 sakura3さんの見解）
「Window7」でのバックアップ操作。
(PCメーカー、機種によっては独自の方法を採用している場合があります。）
・スタート→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」の欄内の
「バックアップの作成」→
表示された「ファイルのバックアップまたは復元」の画面で、
A左欄に「スケジュールを無効にする」項目がある場合は、定期的に
バックアップしています。
B右欄中ほどに「スケジュールの有効化」項目がある場合は、
定期的にバックアップされていません。
A定期的にバックアップを行う設定にしている場合。
(このままにしておくとバックアップファイルがどんどん増加し、領域を
圧迫することになります。定期的に、古いバックアップファイルを削除しましょう。）
・スタート→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」の欄内の
「バックアップの作成」→「オプション」→「バックアップディスク領域の管理」
→「バックアップの表示」ボタンを押すと、バックアップされている期間が
表示されています。
最近のもののみを残して、後は選択して右の「削除」ボタンを押して削除して
領域を確保しておきます。
B定期的にバックアップしていない場合。
・上記の「スケジュールの有効化」を押します。
左欄に「スケジュールを無効にする」項目が表示されます。
設定後、Aの状態になり、定期的にバックアップされます。
・「今すぐバックアップ」を押すと、その時点のバックアップのみ行われます。
※保存場所を選択する場合は、「ファイルのバックアップまたは復元」の
画面で、「オプション」→「バックアップディスク領域の管理」で、
「バックアップの場所」の「参照」ボタンを押して選択します。
ご質問の「外付けHDD」が表示されていないのであれば、「コンピュータ」を
開いた画面にも表示がないと思われます。
接続されているか確認しましょう。
以上お試しください。
パソコンについて 質問No,4438
●DVDレコーダの動画をAVIに変換（北海道 hiroさんより）
Windows7
DVDレコーダの動画をAVIに変換したいんですが、どうすれば良いか教え
てください。使用するソフトも教えてください。フリーソフトだとたすかりま
す。お願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-4438.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
ちょっと探しますとこんな感じ。
http://search.vector.co.jp/vsearch/vsearch.php?key=DVD+AVI
いじょうです。
---
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
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パソコンについて 質問No,4456
●kingsoft Presentation作成をＣＤに（福井県 kazuさんより）
WindowsXP
kingsoftPresentationでお店用のチラシを作成いたしま
したが、私が持っているプリンターでは画質が非常にあらいのでＣＤか何かに
焼き付けてコンビニのコピー機でプリントたいのですが？どこを探してもＣＤ
に焼く方法やり方がのっておりません。
すいませんが解説お願いいたします。
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スマートフォンについて 質問No,4457
●スマホとPCスケジュールの同期化（海外 ばうさんより）
Android（スマホ）
スマホとPCでスケジュール管理の同期化をしたいのですが、どのようにした
ら良いか分かりません。PCにはMicrosoftOfficeOutlo
okが入っております。スマホにOutlookをダウンロードすればよいの
でしょうか？そのやり方はどのようにすればよいのでしょうか？
↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-4457.html
パソコンについて 質問No,4458
●ファイルを指名して実行がない（愛知県 はげおやじさんより）
Windows7
パソコンの買い替えをしました。
XPにはお世話になりました。
で、セブンを高速化等などしていましたら
ファイルを指名して実行が見当たりません。
これは一体何ででしょうか?
びっくりしてます。
どうすれば出てくるでしょうか?
宜しくお願いします。
自己流でパソコン始めて半年です。
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パソコンについて 質問No,4459
●ひな形の素材を作成するソフト（北海道 suzuranさんより）
WindowsXP
本サイト様で皆さんが適切なご回答なさっていてＰＣ未熟者な私には大変助か
っています。この度は２度目の質問ですが、未熟ながら最近「ひな形」の作成
に勤しんでいます。但しこれらは全て多くの素材サイト様からお借りしていま
す。ご苦労なさっているであろう事を最近漸く分かって来ましたので一度その
ご苦労を自ら体得致したいのです。質問タイトルにお示し致しました「素材を
作成するソフトのサイトさん」を教えて下さい。
↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-4459.html
貴方の見解をお待ちしておりますm(_ _)m
パソコン全般の質問一覧
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