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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,3558●ネットゲームに接続できません
質問No,3563●ネットワークが切断される
質問No,3570●インターネットへの接続が遅くなった
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インターネットについて 質問No,3558
●ネットゲームに接続できません（山形県 ageさんより）
WindowsXP
ネットゲーム（リネージュ2）の認証サーバー（アカウントとパスワード）に
接続できず、その先から進めません。ポートの全開放、ファイヤーウォールの
設定はしたのですが、それでもだめでした。ゲームの必要環境は満たしてある
ＰＣです。フレッツ光でプロバイダはＯＣＮでルーターとＰＣを直接つないで
おります。ルーターの機種はＰＲ200ＮＥです。静的マスカレード設定もし
たんですが、だめでした。セキュリティソフトは現在つかっていません。消し
損ねも無いです。何が原因なのでしょうか？
http://www.nan-paso.jp/q-3558.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
エラーメッセージとか出てませんか？出てると判断の目安になるんですが。
とりあえず、基本に立ち返って、サーバーの名前解決が出来ているかどうか、
から確かめてみてはどうでしょう？
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/nslookup/nslookup.html
上の記事が参考になると思います。
コマンドは、
nslookupauth.lineage2.jp
でよいと思います。
手元では、
Addresses:61.215.119.252
61.215.119.251
が返答として返ってきます。
最近フレッツではIPv6絡みで、そもそも名前が引けてないことがある、っ
てケースに当たることがあります。
あとは、よもやとは思うのですが、
C:\Windows\System32\drivers\etc\HOSTS
が存在して、中にauth.lineage2.jpの記載があれば、消してしまいましょう。
正しく名前が解決出来ていれば、自分の場合、次にWiresharkに頼るでしょう。
http://www.wireshark.org/
TCPポート2009、2106、2203を監視した状態で、リネージュI
Iクライアントを起動してログインを試行してみます。(正しく通信出来てい
るPCの監視結果と比較出来るとベター。)
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
初めての接続でしょうか？
ポート開放やファイヤーウォール設定など、考えられる対策はすでに実施済み
という印象を受けましたが、サーバーに接続できないのとログインできないの
ではコメントも違ってきます。
また「何ぱそ」には「リネージュ２」のユーザーもそう多くはいないと思いま
す。「リネージュ２」の公式HPなどで広く意見を求めてはいかがでしょう？
インターネットについて 質問No,3563
●ネットワークが切断される（東京都 Croさんより）
Windows7
初めまして。
ネットゲーム（ＦＦ１４）をしていて、同時に有線ＬＡＮで繋がっているＰＣ
にファイル転送をすると決まってネットワークが切断され、インターネットに
も有線ＬＡＮにも再起動するまでネットワークに繋がらなくなります。
それぞれ単独ですと問題はありません。
原因としては何が考えられるのでしょうか？
環境は
ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ７Ｕｌｔｉｍａｔｅ６４ｂｉｔ
ＰＣ：自作機
ＣＰＵ：Ｃｏｒｅ２Ｑｕａｄ６６００
メモリ：８ＧＢ
ウィルス対策ソフト：ウィルスバスター２０１１
ａｕひかりマンションミニギガ
ルータ：ＡｔｅｒｍＢＬ１９０ＨＷ
です。
宜しくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3563.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
PC搭載のネットワークカード(NIC)がハングアップしているっぽいです
ね。
NICドライバーを更新してみるのはどうでしょうか？出来れば64bitネイティブで。
また発生したときに、NICの状態がどうなっているか知りたいですね。
コントロールパネル→ネットワークの状態とタスクの表示(ネットワークと共
有センター)→アダプターの設定の変更で表示出来ます。
画面は以下あたりの資料に。
http://help.ocn.ne.jp/ols/share/12484_s_network_win7.html
タスクマネージャーの「ネットワーク」タブを眺めていても何か分かるかもし
れません。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Open-Task-Manager
あと、ウイルスバスターを一時的にオフ出来るならば試してみる価値があると
思います。
FF14は繋いだだけでないもしていないと云うところまでしか試せないとは
思いますが。
まるっきり、ウイルス対策ソフトが機能していないのは怖い、というならば、
自分の場合、MicrosoftSecurityEssentialsあた
りを代わりに入れて試してみると思います。
http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp
NICは、OS違いですが、SunSolarisで通信量が多いときにハン
グアップする経験をしまして、ドライバーの更新をしたコトがあります。
また、IEを同時起動する数が増えてくると、ハングアップするブロードバン
ドルーターにも当たったことがあります。その時はもう買い換えでした。(タ
ブブラウザーがまだ珍しかった頃。手持ちの別メーカー製品に替えてみたら発
生しなかったので。)
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
FF14には販売延期を含め、不具合の話題が後を絶たないようですが、通常
のインターネットや他のオンラインゲームでは出ない現象なら、やはりFF14に
原因がある思えてしまいます。
プレイ中にファイルを転送したことがあるユーザーが他にいないため、不具合
報告として話題になっていないだけかもしれません。
冒頭の件と併せ、状況的にFF14が原因と判断できそうなら、販売元に確認した
り、同じユーザーが集まる掲示板などに問題提起してはいかがでしょうか？
http://kakaku.com/game/pc-game/ma_1219/p1001/
もしもソフトウェア固有の問題であれば、実際のユーザー以外にはコメントも
出しにくいですし、上手くすれば何かのヒントをもらえるかもしれません。
インターネットについて 質問No,3570
●インターネットへの接続が遅くなった。（岡山県 mukochanさんより）
Windows7
internetExplorer8を使用しています。最近インターネット
の起動時間が遅くなりました。一旦接続してからはスムーズに他のページに行
けるのですが起動時にパソコンが何かの処理をしているとしか思えません。通
信回線が込み合っているためではないと思います。原因と対応処理方法を教え
てください。OSはWIN7CPUQ9650メモリ4GマザーボードP5Q
PRO使用回線光
速度テストでは64Mbpsが確保されています。ウイルス対策ウイルスバス
ター2010クラウドSkypも使っています。
http://www.nan-paso.jp/q-3570.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
お話からだけでは原因の特定ができませんが、よくある
例ではアドオンが原因となっていることがあります。
（例えばGoogleツールバーなど）。
以下のサイトを参考に「アドオンの管理」で状況を
調べ、不要なものは「無効にする」ことをお勧め致します。
お試しください。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1278ie8loadtime/ie8loadtime.html
(長いですが一つのURLです）。
（宮城県 はぎまるさんの見解）
それは、ウィルスバスター2010クラウドにしたからではないでしょうか？
つまり、クラウドでは、ウィルスのパターンファイルの更新を、ネットに接続
している間に、自動的に行っていると言うような解釈です。古いパターンファ
イルは、新しいのとリプレイスして消していくと言う考えですね。したがって
、ネットにつながれば、まず最初にウィルスバスターの最新のパターンファイ
ルがダウンロードされてインストールされるので、そのために時間を食ってい
るのではないでしょうか？実際、私はクラウド型ウィルスキラーを使用してい
ないので、ちょっとどれ位、元のクラウド型ではないシステムに対して、ネッ
トに対する負荷が大きくなったのかは正確にはよく分かりません。
（茨城県 pokkunさんの見解）
ブラウザーの起動時間は、どの程度でしょう？
実測値が示すように、やはりインターネット回線のスピードが原因ではないと
思います。(もちろんCPUやメモリー不足でもなさそう)
やはりOSのバックグラウンドで何かが処理しているのかもしれません。
タスクマネージャなどのモニタリングツールにより、CPUやメモリーの使用率
HDDのアクセス状況などを確認して下さい。
ひと昔前のOSでは、ユーザーが意図的にメンテナンスを実行させていましたが
新しいOSでは自動的に実行されることも多いようです。
以上、まずは何が起動しているのか？を確認して下さい。
P.S.
私もXP機でP5-BDeluXを今も愛用していますし、新規に組んだサブ機(AM3)でも
ASUSのM/Bを選びました。BIOSの設定項目も豊富で遊べますし、定格時の安定
性にも安心感があります。
余ったパーツで組もうという目論見は脆くも崩れ、サブのつもりが気が付けば
メイン機よりも凝った構成になっていましたが、なにより感動したのは、SSD
(CrucialRealSSD)の速さでした。久しぶりに楽しかったです。
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インターネットについて 質問No,3583
●LIVEメールの保存先（埼玉県 nakaさんより）
Windows7
windows7を使っていてパソコンが起動しなくなったので
諦めてOSを上書きインストールしました、
古いものは古いフォルダーに残っているのですが、
LIVEメールをバックアップしていませんでしたので、
何とか古いフォルダーより復活させたいのですが、
メールはどこに残っているのでしょうか？
また今のメールにインポートできるのでしょうか？
教えてください、よろしくお願いいたします。
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インターネットについて 質問No,3586
●動画再生中のフリーズ（愛媛県 星屑さんより）
Windows vista
はじめまして。
ヒューレットパッカード社のウインドウズVistaを使っています。
youtubeなどの動画サイトで動画を見ていると、いきなりパソコンがフ
リーズし、何も受け付けなくなってしまいます。
ctrl,alt,deleteを同時押ししてもまったく反応しないので、
電源を落とすしかありません。
以前は全画面でHD画質で視聴していた時になっていた時ですが、使っていく
につれ、全画面やHD画質にしない時もフリーズするようになりました。
最初はなぜかyoutubeのみだったのですが、最近は他のサイトでもちょ
くちょくフリーズします。
以前HDDをチェックしてもらった時に異常は見つかりませんでした。
ネット検索しても同様の症状が見つからず困っています。
回答よろしくお願いします。
↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
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インターネットについて 質問No,3597
●ユーチューブのダウンロード（東京都 tomoさんより）
WindowsXP
アップしたり削除したりと行っているようですが、何をどうすれば可能なので
しょうか？。
又、その為に解除用ソフト等が必要なのでしょうか？。
半分素人に分かる様に何方かお願いします。
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インターネットについて 質問No,3601
●ＢＣＣの使い方（京都府 cafeさんより）
WindowsXP
グループアドレス登録者から各人にメールを送りますが、各人のアドレスが出
ますので、ＢＣＣで送りたいのですがどのように送れば良いかご教示願います
。
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