2010年12月28日火曜日

■■■何でもパソコン110番■■■vol.2914

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,3578●フリーメールでのウィルスの感染は?
質問No,3579●マルウェア
質問No,3580●インターネットエクスプローラー
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インターネットについて 質問No,3578
●フリーメールでのウィルスの感染は?(愛知県 こるこっとさんより)
WindowsXP
近く、メルマガを発行してみようかと考えております。
それでそのメルマガに記載するメールアドレスは、一応いたずらメール防止用に、
ヤフーかエキサイトのフリーメールを利用することになるかと思います。
それで質問なのですが、アウトルックではメールをプレビューで開示しただけ
で感染するウィルスがあると聞きます。
ですが、ヤフーやエキサイトでのメールは、開いても単なるテキスト文だけで
構成されているように見えます。
添付ファイルを開かない、無闇に文中のアドレスをクリックしない、ことを注
意すれば、
フリーメールではウィルスの感染はないものと思うのですが、その認識は正し
いでしょうか。
違うのであれば、ウィルスに感染しないようにどのようなことを心掛ければ良
いのでしょう?
http://www.nan-paso.jp/q-3578.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
ブラウザーのソフトウェア的な不具合を突いて、ページを表示しただけで活動
を開始するタイプのウイルスもありますので、いわゆるフリーメールのWeb
メール画面でも、感染可能性がないとは言い切れません。
大手フリーメールならば、その手の対策はしているはずではありますが。
ユーザー側の対策に関しては、以下のページを参照してください。
http://www.ipa.go.jp/security/txt/2010/12outline.html#5
http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/
とにかく、一般ユーザーに出来ることは、
(1)WindowsUpdateをすること。(MacならAppleのU
pdateサービス。Linuxならそれ用のソフト、例えばDebianな
らAPTとか、Synapticとか。RedHatのYumとか。)
(2)アプリケーションの最新版を常に使うように心がけること。特に注意す
べきは、AdobeReader、Oracle/SunのJava実行環境
(JRE)、AdobeFlashPlayerあたり。
(3)ウイルス対策ソフトを導入し、且つウイルスなどの定義ファイル(パタ
ーンファイルなど)を常に最新にすること。
(4)何かメッセージが出たら「理解するまでよく読むこと」。理解出来なけ
れば分かる人に聞くこと。
(5)臆病になること。(むやみにリンクをクリックしない、メールを開かな
い、他人のUSBメモリーは使わないこと。etc.)
と云ったあたりです。
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
基本は、
1)htmlメールは開かない。
2)添付ファイルを開かない。
3)不用意にURLをクリックしない。
に加え、
4)ウイルス駆除ソフトは最新版を常駐させる。
5)セキュリティソフト(ファイヤーウォール)も常駐させる。
などでしょう。
またフリーアドレスも便利でしょうが、他に加えるとすれば「何ぱそ」のよう
にメールアドレスの「@」を半角ではなく、全角にしてはいかがでしょうか?


インターネットについて 質問No,3579
●マルウェア(愛知県 spyuspyuさんより)
Windows vista
ホームページに接続してキーボード入力をする際に、GuardedIDで暗
号化してガードしているのですが急にキーボードと違う文字が表示されたかと
思うとGuardedIDがエラーを起こして止まります。「マルウェア対策
ソフトウェアを無効にして再インストールして下さい」というメッセージがで
るのですが、ウィルスバスター2011クラウドをアンインストールしてIM
E2010を再インストールするということでしょうか。セキュリティセンタ
ーを開いても、ウイルスバスターを起動しても「無効」にするメニューがあり
ません。
http://www.nan-paso.jp/q-3579.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
停止するだけならば、通知領域(タスクトレイ)のウイルスバスターアイコン
を右クリックして、「終了」で停まります。
で、メッセージの意味ですが、これは恐らく、「ウイルスバスター2010で
GuardedIDを導入していたならば、ウイルスバスター2011にアッ
プグレードする前に、一旦GuardedIDをアンインストールしておいて
ね」って事だと思います。
ですので、ウイルスバスター2011をアンインストール→GuardedI
Dをアンインストール→ウイルスバスター2011を再度インストール→20
11の無料ツールセンターからGuardedIDを再インストール、という
手順になるかと思います。
IMEは触らなくても良いのではないかと思いますが、もし再インストールす
るならば、ウイルスバスター2011もGuardedIDもインストールさ
れていない状態でやる方が良いでしょう。
いじょうです。
---


(宮城県 はぎまるさんの見解)
ウィルスバスター2011クラウドをアンインストールするしかないのでは?
IME2010は文字入力ソフトですから、関係ないです。ウィルスバスター
2011クラウドとGurdedIDとの相性が悪いのでしょう。ウィルスバ
スター2010では、問題がなかったのでしょうか?そうしたら、VBのクラ
ウド機能がバッティングしているのですね。VBをあきらめて、他のウィルス
キラーソフトを導入するしかないのではと思います。ちなみにAVGはFre
eバージョンがあり、まだクラウドではないので、VBの代わりにAVGFr
eeを入れてみて試してください。Freeでもちゃんと毎日バージョンアッ
プしますよ。


(茨城県 pokkunさんの見解)
『マルウェア対策ソフトウェアを無効にして再インストールして下さい』の警
告を出しているソフトウェアが気になりますね?
私は「GuardedID」については知りませんが、暗号化されていることと「キー
ボードと違う文字が表示」されることは同じと解釈できるでしょうか?
(つまり暗号化された結果が表示されている)
メッセージはマルウェア対策ソフトがエラーの原因と言っていますが、これは
VB2011のアンインストールやIMEの再インストールを指すものではないと思い
ます。
VB2011の使用経験はありませんが、一般にセキュリティソフトにはパスワード
やIDの送信をブロックする機能があります。
そういった意味では、やはりVB2011の機能が邪魔しているように思いますが、
如何せんユーザーでないため具体的なコメントはできません。
VB2011のヘルプを熟読し、上記のような個人情報の送信をブロックする機能の
有無を確認して下さい。


インターネットについて 質問No,3580
●インターネットエクスプローラー(愛知県 spyuspyuさんより)
Windows vista
ユニブルー社のレジストリブースターを苦労してインストールしたのはいいけ
れど、Googleクルムが立ち上がらなくなったりインターネットエクスプ
ローラーのツールバーの表示が滅茶苦茶になった。Googleのツールバー
は壊れてブランクになってしまった。仕方ないのでGoogleはアンインス
トールしてYahoo!のツールバーを復活させました。ツールバーのレイア
ウトを変更する方法はあるのでしょうか。インターネットエクスプローラーを
再インストールすれば直ってしまうものなのでしょうか。
http://www.nan-paso.jp/q-3580.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
ユニブルーレジストリブースターをアンインストールした方が良いのではない
でしょうか?
ツールバーがおかしくなったときに、ツールバーを削除した上で、Chrom
eやIEを再インストールするのは常套手段ではありますが。
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
同ソフトに関しては何度かコメントしていますが、いろいろな問題も含んでい
そうな印象を持っています。
「RegistryBooster」と不具合の因果関係が明確なら、まずは同ソフトをアン
インストールして改善されないでしょうか?
再インストールするなら、IEではなくOSごと入れ直した方が良いように思って
います。


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インターネットについて 質問No,3605
●メニューの表示(大阪府 poti1225さんより)
Windows vista
アイコンをいじっていたらメールのメニュウバーが英語表示になりました。日
本語表示になるよう変更方法をご教示ください。
メールの内容は日本語です。
よろしくお願い致します。

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インターネットについて 質問No,3608
●plugfree NETWORK(岡山県 miikoさんより)
Windows vista
自宅で常時光回線を有線LANで使っています。
plugfreeNETWORKというソフトがPCの起動時いつも立ち上が
りタスクトレイにも常駐しています。
聞くところでは無線LANの切り替えソフトらしいということですが詳しく分
かる人がいません。私の環境下ではもし無用の長物なら削除したいのですがい
かがなものでしょうか?初心者向けにわかりやすくご説明くださいませんでし
ょうか?

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