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■------------------------■今日のＱ＆Ａ■--------------------------■
[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,5924●フアイナライズの方法
質問No,5926●ブルースクリーンが多発
質問No,5927●マウスがおかしい
質問No,5928●RealPlayerが使えない
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パソコンについて 質問No,5924
●フアイナライズの方法（岡山県 teisiさんより）
WindowsXP
デジタルカメラの写真データーをパソコンでＣＤに焼きこみして（ｎｅｒｏｓ
ｔａｒｔ−ｓｍａｒｔ−ｅｓｓｅｎｔｉａｌｓ使用）知人に送ったところプリ
ントできないと電話がありました。他のパソコンで見る時フアイナライズしな
ければ見られないそうですが。具体的にどのようにすればよいのでしょうか。
http://www.nan-paso.jp/q-5924.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
それはランチャーでして、実体は Nero Express Essentials だと思います。
Nero Express Essentials の「最終書き込み設定」
の画面 (「書き込み(U)」ボタンのある画面 ) で、
「後でファイルを追加可能にする(マルチセッションディスク)(H)」
のオプションにチェックが入ってしまっているのでしょう。
チェックを外せば良いです。
(シングルセッションにして閉じてやります。)
なお、ファイナライズはデータを書き込んだ PC でなくても出来ます。
まあデータ書き込みしたマシンでファイナライズしておく方が理想的ではあり
ますが。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
CD-RWなら、専用のアプリが必要になりますが、CD-Rなら(通常は)
ファイナライズされているはずです。
問題はプリントできない原因でしょう。
CDからファイルが見られないのか？本当に印刷ができないのか？
ファイナライズの方法は、neroのヘルプなどを確認して下さい。
（愛知県 ハープシーさんの見解）
まず、ご確認していただきたいことは、パソコンでＣＤに焼きこみした、とあ
りますが、その焼いたあとのＣＤにデータが正常に書き込まれているかをお手
持ちのパソコンで確認（画面に当該写真が表示されるかどうか）されていますか。
正常に書き込まれているのでしたら、トラブルの要因は失礼ですが知人さん側
にあるかもしれません。
もし、全く書き込まれていないのであれば、使用されるメディアがＣＤ−Ｒか
ＣＤ−ＲＷであるかのご確認と、ドライブが書き込み可能かどうかを調べて下さい。
ＸＰであれば、時代的に読み込みのみで、書き込みは未対応のドライブを搭載
している機種も存在します。
他の可能性として、ＣＤ−Ｒは古いメディアですから劣化現象を起こしていて
、書き込み終了と表示されても実際は読み込めない、ということも考えられます。
また、ＣＤ−Ｒはドライブとの相性が存在しますから、こちらでは問題なくて
も別のパソコンでは不可、というケースがまれにあります。
なお、ＣＤ−ＲやＲＷの場合、パソコンでデータを読み取る際はファイナライ
ズの処理をしなくても可能です。
ちなみにファイナライズされているかどうかは、追記でデータを書き込めるか
どうかを実行してみればわかります。
ファイナライズされたＣＤ−Ｒでは以降はデータを書き込めませんから。
後は、その写真データそのものに要因がないかどうかを確かめるためにも、写
真をＵＳＢメモリに取り込むか、メール形式で知人さん側に送って、向こうの
パソコンで見られるかどうかを確認する等、トラブルの原因を絞ってみたいと
ころです。
それから、プリントできない、に関しては、その原因がこの質問文からは判断
し難く、もし、私が同様の状況でしたら、知人さんから問題なくプリントアウ
トができる写真を送ってもらい、こちら側から送ったという写真と比べて、違
いを検証してみるのですが。
パソコンについて 質問No,5926
●ブルースクリーンが多発（愛知県 海部船さんより）
WindowsXP
ブルースクリーンが多発します。
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0x00000050(0xC12400A2,0x00000000,0x805DB0C8,0x00000000)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x0000000A(0x00000099,0x00085000,0x00000000,0x00000000)
以下は一部省略します。
0x000000DE(0x00000002…)
0x00000050(0x8AD1726C…)
0x0000000A(0x9CE66240…)
0x0000004E(0x00000099…)
ハードディスクの寿命でしょうか?
http://www.nan-paso.jp/q-5926.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
このトラブルに関しては、たくさんの方がネットに状況、対策を書かれて
おり、以下のサイトにこれらのまとめが書かれています。
http://macruby.info/windows/page_fault_in_nonpaged_area.html
結論として、私でしたら
１．セーフモードで立ち上げ、システムの復元で正常にログインできた
復元ポイントに戻す。
２．それでダメならシステムのリカバリーを実行。
を試します。ディスクの寿命ではないようです。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
0x00000050 はメモリー関係の故障。でなければウイルス感染。
0x000000DE は、ページファイル関係(仮想メモリ関係)ですので
、やはりメモリーか、ページファイル の存在する HDD の故障。
0x0000000A は、周辺機器の入出力周りでエラー。大体は物理的な故障。
0x0000004E は、入出力周りのドライバーで異常。
ハードディスクのコントローラーか、インターフェースあたりの故障と見ました。
筐体を開けて、メモリーカードと HDD のケーブルあたりを差し直してみ
て、どうなるかってところです。
ボード上のホコリをはらったら、一時的に良くなることは結構ありますが、こ
れだけバラエティーのあるエラーコードが出てますと、望みは薄いですね。
自分でしたらハードディスクを抜き出して、さっさとデータ保全作業に行くと
思います。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
ハードディスクは急に壊れるものですが、SMARTに異常値が現れるかもし
れません。
ハードディスクの寿命を疑うなら「CrystalDiskInfo」などの
診断ソフトを使うのも有効でしょう。
http://crystalmark.info/
他には電源やメモリー、M/B、OS、ソフトウェアなど、怪しむべき点は多
岐に渡ります。
１つずつ検証を進めて下さい。
パソコンについて 質問No,5927
●マウスがおかしい（宮城県 モモちゃんさんより）
Windows vista
マウスポインタ（矢印）がフリーズしたり、画面から消えたり正しく反応しま
せん。また、マウス底面にある光センサー（赤い光）が消えたりします。
ＰＣの機種はＮＥＣ/LaVie、２００８年に購入しました。
http://www.nan-paso.jp/q-5927.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
まあ故障でしょう。安いものですし、買い替えてはいかがでしょう。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
それでは別なマウスで検証して下さい。
有線式のマウスの場合、断線や接触不良により給電が上手くできず、センサー
が機能しなかったことがあります。
パソコンについて 質問No,5928
●RealPlayerが使えない（千葉県 soetyanさんより）
Windows vista
RealPlayerをDL＆インストールして、動画の録画を
楽しんでいましたが、別の問題で、どうしてもりカバリーしなくてはならなく
なり、リカバリー後再度RealPlayerをDL＆インストールしました
が、画像がダウンロードできなくなりました。IE９を開く度にアドオンを有
効にしますかと下部に出て「RealNetworksDownloadAn
dRecordPlugin」と「楽天ツールバー」を一回ごとに有効にしな
いと動画録音ができない。アドオンを一回ごとに有効にしなくとも
何時でも出来るようにしたいのですが、お教えください。
http://www.nan-paso.jp/q-5928.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
IE9 か RealPlayer のインストールが完了していないみたいですね。
RealPlayer を管理者権限でインストールしてみてはどうでしょう。
インストーラーを右クリックして「管理者として実行(A)」でよいです。
右クリックするときに Shift キー同時押しが必要かもしれません。
これでダメならば、RealPlayer インストール後、IE9 を一度
だけ「管理者として実行(A)」します。
それでもダメならば、IE9 を再インストールします。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
IEのメニューから「ツール」→「アドオンの管理」と進み、プラグインを有
効にして下さい。
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パソコンについて 質問No,5943
●音が出なくなる（大阪府 T&Hさんより）
WindowsXP
パソコン使用中に急に音が出なくなる時があります。その原因と対策を教えて
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パソコンについて 質問No,5944
●ヘッダ・フッタ表示が変（千葉県 トラキチさんより）
WindowsXP
数ヶ月前からWordのヘッダー・フッターの様子がおかしくなりました。
ヘッダー・フッター領域に、ヘッダー・フッターのツールバー上の該当アイコ
ンをクリックすると、次のように表示されます。
ページ番号の挿入：PAGE
総ページ数の挿入：NUMPAGES
日付の挿入：DATE￥＠"M/d/yyyy"
時刻の挿入：TIME￥＠"h:mm:ss am/pm"
しかし、「印刷プレビュー」画面では、次のように正常に表示されます。例えば：
ページ番号：1
総ページ数：5
日付：2013/04/08
時刻：18:25:42
印刷もプレビューどおりに正常に印刷されます。
この原因と修復方法をお聞かせください。
なお、Excelではこのような現象は現れず、正常です。
以上です。ご教示よろしくお願いいたします。
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パソコンについて 質問No,5945
●変なメールの着信（北海道 kaishuさんより）
WindowsXP
最近、私のｐｃに以下のようなメールが着信するようになりました。現在まで
は８種類です。同じメールの繰り返し着信も目立ちます。
どれも無開封のまま削除していますが、気になります。
これらの着信は、私のｐｃに問題があるのでしょうか。
解決策のヒントがあれば教えてください。お願いします。
１．「スパイウエアーが検出！！システム内でスパイウエアーが検出されました。
マルウエアーの影響でｐｃが通常より遅くなっています。
《今すぐ直す》」
２．「警告！お使いのｐｃがクラッシュ寸前です。「OK]をクリッ
クして下さい、無料修理」
３．「Microsoft Certificated. Partner.
お使いのｐｃの性能が低下しています。Windowsのエラーをす
ぐに修正してください。
《リペアツールをダウンロードする》」
４．「Flash Player のバ−アジョンアップグレードして
ください。[今すぐアップデート]」
５．「Get your Austrian Passport」
６．「お使いのｐｃがクラッシュ寸前です。「OKをクリックして無料修理 [OK]」
７．「Study on USA with an official GreenCard」 ８．「Download」 「Play」
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Excelについて 質問No,5946
●Excelの不具合（静岡県 nn19m35zuさんより）
Windows7
ご指導を宜しくお願い致します。Ｅｘｓｅｌで名簿を作成をして居る最中に、
何処を操作したのか？画面がデスクトップの下の方に（二行程）表示されてし
まい、文字等を書き込む事が出来なく成ってしまいました。尚印刷プレビュー
で見ますと画像全部が、印刷プレビューに表示されて居て、その画像を印刷を
する事も出来ます。画面をデスクトップ全体に戻す操作方法を教えて戴きたい
ですが宜しくお願い致します。
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インターネットについて 質問No,5947
●外国語の文字（大分県 タマさんより）
Windows7
windows7をスタートすると中国語が出ます。また一部のネットで問い
合わせすると韓国語になります。２つのことの解決方法を教えてください。
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インターネットについて 質問No,5948
●ネットに接続出来ない時（愛知県 メイさんより）
Windows7
パソコンがインターネットに接続されてませんと表示されたら、どうすればい
いですか
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