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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,6125●PDFスキャンができない
質問No,6126●SDカードエラー
質問No,6127●DELLのHDD換装について
質問No,6128●入力文字が黒塗りになる
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パソコンについて 質問No,6125
●PDFスキャンができない（大阪府 プリンタさんより）
Windows7
WIN７デスク Ｏｆｆｉｃｅ2010 使用。CanonＭＰ６００にスキ
ャンしたい原稿をセットしてプリンターのガイドにしたがってＰＤＦで保存に
しても何も動きがなくスキャンできません。どうしたらスキャンして保存でき
ますでしょうか。何かソフトをいれないとダメなんでしょうか。またスキャン
されたとしてＰＤＦファイルはＰＣのどこに保存されるのでしょうか。よろし
くお願いいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-6125.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
スキャンなさるのに、どのようなソフトをご使用になったのでしょうか？
私はMP630を使用しており、MP600とは違いますが、MP600でも基本操作は
付属ソフトの MP Navigator でスキャン読み込みを行い、保存する、という
手順の筈です。
MP Navigator をインストールされていなければ、Canonサイトから
ダウンロードしてインストールしてください。MP600用でWindows 7対応の
最新バージョンは V3.02 だと思います。
私の使用している MP Navigator は V2 で、その場合はMP Navigator
を起動すると「環境設定」のボタンがあり、これをクリックすると
スキャンした文書のパソコン内の保存場所等を設定する画面が出て
来て、お好みの場所を指定することができます。V3 でも同じような
ことだと思います。
スキャンの実行、結果の保存などは MP Navigator の指示に従えば簡単に
行えます。
もしご質問の趣旨を誤解しておりましたらご免なさい。
（香川県 sakura3さんの見解）
Canonプリンタをお使いでしたら、
「Canon MP Navigator EX」 というソフトを使っての操作だと思います。
方法は次のようにしましょう。
・「Canon MP Navigator EX」を起動して
左上の「読み込み」→「写真や文書（原稿台）」とクリックします。
・表示画面の左側にある「スキャン」ボタンを押すとスキャンされます。
「読み込み完了」と表示されたら「完了」ボタンを押します。
・左欄にある「PDFファイルで保存」ボタンを押すと、次の画面が表示され、
その画面の下側に「保存する場所」が表示されています。
「保存」ボタンを押すと、「保存する場所」に書かれている場所に保存
されます。
*「保存する場所」を変更したい場合は、右側の「参照」ボタンを押して
適当な場所を選び、「OK」ボタンを押します。
以上操作で、「PDF」で保存できます。お試しください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
とりあえず、ドライバーなどは最新に。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp600win64111ej.html
http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mpnv302w98.html
上の URL は、以下ページからたどれます。
http://cweb.canon.jp/e-support/software/
あとは MP Navigator に従えば良いと思います。
http://cweb.canon.jp/canoscan/software/mp-navigator-ex.html
保存場所は、多分ピクチャかドキュメントのライブラリーでしょう。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
下記からドライバーや専用のユーティリティソフトをインストールして下さい。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi
以上、参考までに。
パソコンについて 質問No,6126
●SDカードエラー（東京都 hhhhhhさんより）
その他
SDカードの挿入口に2GBのmicroＳＤカードを入れたSDカード変換
アダプターと2GBのＳＤカードを入れたら「Ｅドライブにディスクを挿入し
てください。」
とか「Ｅ:￥にアクセスできません。デバイスがコマンドを認識できません。
」とか「ドライブ Ｅのディスクはフォーマットされていません。 今すぐフ
ォーマットしますか？」と言うメーセッジが出て、「はい」を押したら、設定
画面が出て「開始」を押したら「警告：フォーマートするとこのディスクのす
べてのデータが消去されます。 ディスクをフォーマットするには[OK]を
終了するには[キャンセル]をクリックしてください。」と出て、Windo
wsはフォーマットを完了できませんでした。」と必ず出て、困っています。
（￥は半角です。）
質問内容のパソコンのメーカーと機種は富士通のＦＭＶ−ＢＩＢＬＯ ＮＢ５
０Ｍです。
http://www.nan-paso.jp/q-6126.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
SD カードメディアを、他社製品へ交換はしてみたものとみなして。
とりあえずドライバー類は最新にしましょう。
以下メーカーのページにあります。
http://download-drv.com/fujitsu/FMVNB/FMVNB50M01.htm
R5C8xx 関係と BIOS は更新しておいた方がよいでしょう。
これでダメならば、カードスロットの故障ではないでしょうか。
１つ前の NB50L (2005年4月モデル) では問題なく扱えますの
で、最新のドライバーがインストールされていれば、ソフトウェア的な問題で
はないと思います。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
他のSDカードが認識・動作できるなら、世に言う相性問題の一種でしょうか？
MicroSDカード、変換アダプター、カードリーダーの組み合わせ次第で
は、認識できない現象が生じるようです。
MicroSDカードの初期不良という可能性もありますが、その方が問題は
簡単に済みます。
メーカーやブランドも含め、他のMicroSDカードでもお試し下さい。
（愛知県 ハープシーさんの見解）
私の経験ですと、このケースではＳＤメモリーカードやカードリーダー（兼ラ
イター）の故障、接続ケーブルの断線、コネクタ部分や変換アダプターの接触
不良を疑います。
ただ、使用されるカードリーダーがどのような製品なのかわかりませんが、い
わゆる安価な製品の場合、元から信用はできない、という実感があります。
家電量販店で売っているような、製造社名がしっかり記載され、サポート体制
が整っている社の製品をお使いになっている、という前提で進めます。
まずはカードリーダーが故障していないかを調べる為に、別の"大事なファイ
ルが入っていない"ＳＤカードを読み込ませてみて、先のトラブルと同じ症状
が発生するようなら、カードリーダーの故障と思います。
修理を考えるよりも買い換えた方が無難です。
あるいは特定のＳＤカードにのみ、トラブルが発生するのでしたら、カードの
故障かフォーマットの仕方に問題があるかもしれません。
フォーマットを行う際、メモリーカードによってはウィンドウズ標準のフォー
マット機能ではなく、別のソフトを試すと支障なく完了できることがあります。
信頼できるソフトとしてはパナソニック製の「ＳＤメモリーカード フォーマ
ットソフトウェア」があります。
SD/SDHC/SDXC用SDフォーマッター4.0
https://www.sdcard.org/jp/downloads/formatter_4/
これでフォーマットが無事済み、そのＳＤカードに適当なファイル１つ２つを
書き込んで、"ハードウェアの安全な取り外し"を実行後、抜いて、また差し
込んで、先に書き込んだファイルが問題なく読み取れればＳＤカードに問題は
ないことになります。
が、何度もフォーマットを要求される、であれば、残念ですが。
頑張って使えるように努力するより、このメディアの使用目的上、新規で購入
した方が安心して使えるかと思います。
ともあれ、この件のトラブルに関しては、ＳＤメモリーカードとカードリーダ
ー、フォーマット方法のどれかに問題があると思います。
もう１つ、今となってはめったに見かけませんが、それが古いカードリーダー
ですと使用できるＳＤメモリに容量制限があるかもしれません。
その場合、読み取りが不可ですからフォーマットもできません。
パソコンについて 質問No,6127
●DELLのHDD換装について（茨城県 REIYOUさんより）
Windows7
いつも投稿と回答を拝見して勉強させて頂いています早速ですが、DELLの
ノートパソコン「Vostro 3500」のHDDの換装を試みていますが
、標準搭載の３２０GBでなく５００GBをセットしてリカバリをしようとし
ても認識をしません。バイオスでも操作、変更しないといけないのでしょうか
。因みに「Vostro 1520」でも同様で３２０GBなら認識します。
サポートは修理を依頼しろと教えてくれません。宜しくご教授下さい。
http://www.nan-paso.jp/q-6127.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
BIOS で "Internal HDD" がどうなっているかを確
認したいところですね。
あと、リカバリーディスク ( DVD-R など) は、Dell Dat
aSafe Local Backup を使って、そのマシンで作成したも
のでよろしいでしょうか？
回転数 ( Vostro 3500 の標準では 500GB は 720
0rpm )、 SATA の速度 ( 300 ? ) あたりが近い H
DD を選べば良さそうな気がします。
ちょっと探すとこんなのがありました。WD5000BPVT 、5400r
pm ですが。日本円で 7千円くらい？
http://www.amazon.co.uk/dp/B00BLK31ZY
同じ型番を日本で探すとこんな感じです。
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?field-keywords=WD5000BPVT
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
まず、どのレベルで認識されないのでしょうか？
BIOSで認識されていないなら、HDDの故障やHDD側接続部の不良を疑
いたくなります。
BIOSで認識されているなら、ドライブの作成や割り当てが必要になります。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=011013
Windows7なら、BIOSの対応(俗に言う壁)は問題ありません。
サポートの対応は、料金欲しさではなく、まともな対応だと思います。
パソコンについて 質問No,6128
●入力文字が黒塗りになる（東京都 toshiakikenさんより）
WindowsXP
WindowsXP Service Pack ３で、Word2003を
使っています。ファイルを「名前をつけて保存」する時に、ファイル名を入力
すると入力文字が黒の塗りつぶしになります。解決方法をお教えください。宜
しくお願い申し上げます。
http://www.nan-paso.jp/q-6128.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（香川県 sakura3さんの見解）
ご質問内容を再度確認します。
Word2003でデータを作った後、「名前をつけて保存」でファイル名を入力すると
黒の塗りつぶしになります。」 でしょうか？
確認してみましたら、
・ Word2003でデータを作った後、「名前をつけて保存」をクリックすると、
データに入力した文章の最初の一部が「黒の塗りつぶし」で表示されます。
そのまま「保存」ボタンを押すと、「黒の塗りつぶし」ではなく、正常な表示で、
文章の最初の一部がファイル名として表示されます。
・ Word2003でデータを作った後、「名前をつけて保存」をクリックして、
表示文字を消した後、ファイル名を入力すれば、「黒の塗りつぶし」でなく、
正常な表示になり、そのまま「保存」ボタンを押しても正常な表示になります。
以上の通りです、再度ご確認ください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
Word 2003 の起動時または操作時の問題をトラブルシュートする方法:
http://support.microsoft.com/kb/826840/ja
Word 2003 および Word 2002 の Office セー
フ モードについて:
http://support.microsoft.com/kb/827706/ja
これらの文書に従って、Word をセーフモード起動するか、/a スイッ
チ付きで起動するとどうなるでしょう？
KB826840 のトラブルシュートは一通りやってみましょう。
あとは、修復セットアップですね。
Office 2003 を修復する方法 :
http://support.microsoft.com/kb/881274/ja
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
Office製品で「名前を付けて保存」する際に反応が極端に遅くなったり
、保存に失敗する例がありましたが、保存自体はできるのでしょうか？
名前を付けて保存の際、予め持っているファイル名が白抜き(背景は青)で表
示されますが、ご質問の現象とは違うようです。
カット＆トライの一環の第一歩としてOfficeの再インストールは、いか
がでしょうか？
その結果が同じなら、Office以外に原因があると言えます。(入力シス
テム？)
ただ現象としては、未経験のため推測でしかありません。
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
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パソコンについて 質問No,6145
●ペイントがおかしい（愛知県 海部船さんより）
Windows8
タイトル通り、ペイントの機能に支障がみられます。
例として、テキストボックスを使い、文字を入れようとすると、最初はいいの
ですが、全角/半角を切り替える際にペイントが強制終了してしまいます。
また、保存の際も全角/半角を切り替えるとやはり強制終了してしまいます。
この所為で作業が全く進まず、仕方なく手書きで進行している状況です。
どなたか対処法を教えていただけないでしょうか。
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インターネットについて 質問No,6147
●Ｅメール画面（埼玉県 にのともさんより）
Windows7
メール受信ボックスでいらないやつをまとめて消去したら急に画面がチカチカ
光りおかしくなり・・
真っ暗でいつもの感じと違います。左側に受信メールＢＯＸがでてるはずが出
てこないし。アイコンもおかしい。受診されるはずのメールはどこ行きました
？
あと・・「ＲｅｇＣｌｅａｎＰｒｏ」というエラー検出しました。メッセージ
が出てきて今すぐ購入押しましたが、どうやって直すのかわかりません。
やりかた手続きも出てこないし騙されたとしか言いようがないんですが・・そ
の後の手続きは？その後「Advanced System Protect
or」３件の感染ファイル検出と出て今すぐ購入がでます。これは違法のです
か？
ウィルスバスターに入ってるのに感染てなんなのでしょう？
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パソコンについて 質問No,6148
●WinCodecs.dll見つからない（兵庫県 ハマチャンさんより）
WindowsXP
OperaをインストールしようとしたらWindowsCodecs.dl
lが見つからないため、このアプリケーションを開始できませんがでます。パ
ソコンに同梱のアプリケーションを削除したためなのかどうかわかりませんが
、どうすればよいのでしょうか？パソコンがあまり分かっていない年寄りです
のでわかりやすく対処方法ご教示頂ければありがたいです。宜しくお願いしま
す。
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