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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,6143●DVDを焼きたい
質問No,6145●ペイントがおかしい
質問No,6147●Ｅメール画面
質問No,6148●WinCodecs.dll見つからない
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パソコンについて 質問No,6143
●DVDを焼きたい（熊本県 ysさんより）
WindowsXP
今、欲しいパソコンがあるんですけどドライブがDVDコンボしか付いてなく
てDVDコンボはDVDを焼けないと聞いて外付けのDVDマルチを付けたら
DVD焼けますか？
http://www.nan-paso.jp/q-6143.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（香川県 sakura3さんの見解）
○「DVDコンボ」…ＣＤの読み込みとＣＤへの書き込み（ＣＤーＲとＣＤーＲＷ）
ができて、ＤＶＤについては読み込みだけできるものです。
○「DVDマルチ」…CD-R/RW、DVD-ROM、DVD-R、DVD-RW、DVD-RAM
に対応したもの、（書き込み、読み込み、できる。）
○「スーパーマルチ」…=CD-R/RW、DVD-ROM、DVD±R、DVD±RW、
DVD-RAMに対応したもの（書き込み、読み込み、できる。）
以上参考にしてください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
はい、焼くことが出来ます。
ただし、Windows XP の場合、OS標準機能で DVD への書き
込みをサポートしていませんので、バーナー(ライティングソフトウェア)が
付属したモノを選びましょう。
いじょうです。
---
（兵庫県 ＴＥＲＵさんの見解）
熊本県 ysさん、おはようございます、兵庫ＴＥＲＵです。
欲しいパソコンの機種を書いていただいていると、すぐに分かるのですが・・・
ＤＶＤを挿入する所に【ReWritable】とは書いていませんか？
書いているならＤＶＤは焼けます。後は、アプリソフトが関係していると思います。
私は【DVD Shrink 3.2・DVD Decrypter】と言う無料ソフトで焼いています。
（茨城県 pokkunさんの見解）
そのPCは比較的、新しい機器でしょうか？
アドバイスの通り、DVDコンボドライブでは、CDメディアへの書き込みは
可能ですが、DVDは読み込みしかできません。
最新の外付けマルチドライブならライティングソフトによりDVDへの書き込
みは可能ですが、デスクトップ用の内蔵型なら、ハイパーマルチドライブでも
数千円で買うことができます。
本当にコンボドライブなのか？再確認して下さい。
パソコンについて 質問No,6145
●ペイントがおかしい（愛知県 海部船さんより）
Windows8
タイトル通り、ペイントの機能に支障がみられます。
例として、テキストボックスを使い、文字を入れようとすると、最初はいいの
ですが、全角/半角を切り替える際にペイントが強制終了してしまいます。
また、保存の際も全角/半角を切り替えるとやはり強制終了してしまいます。
この所為で作業が全く進まず、仕方なく手書きで進行している状況です。
どなたか対処法を教えていただけないでしょうか。
http://www.nan-paso.jp/q-6145.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
ペイントでは無く、以下の IME の不具合ではないかと見ました。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-ime/
office2013%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88/5f646a6f-1bc2-473e-8564-
a50870b13d3d
ユーザー辞書が欲しい場合は、「以前のバージョンの復元」などで戻します。
その上で、以下にある Microsoft Office IME 201
0 をインストールしてみましょう。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30390
(注) Office 2013 には、IME が含まれなくなりました。
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc178954.aspx
いじょうです。
---
（兵庫県 ＴＥＲＵさんの見解）
愛知県 海部船さん、おはようございます、兵庫ＴＥＲＵです。
いつからおかしいのでしょうか？
最近の事なら、システムの復元で直ると思うのですが・・・
最近のことなら試す価値があると思いますよ！
（茨城県 pokkunさんの見解）
ペイントの問題というより、日本語入力システムの問題のように思います。
特に古いバージョンのATOKを使うと動作停止のウインドウが開きます。
当社でも開発の社員はATOKを頑なに使い続ける者がいますが、同じ問題が
起きているようです。
特にこだわりがなければ、フリーソフトなどに置き換えても良いでしょう。
インターネットについて 質問No,6147
●Ｅメール画面（埼玉県 にのともさんより）
Windows7
メール受信ボックスでいらないやつをまとめて消去したら急に画面がチカチカ
光りおかしくなり・・
真っ暗でいつもの感じと違います。左側に受信メールＢＯＸがでてるはずが出
てこないし。アイコンもおかしい。受診されるはずのメールはどこ行きました？
あと・・「ＲｅｇＣｌｅａｎＰｒｏ」というエラー検出しました。メッセージ
が出てきて今すぐ購入押しましたが、どうやって直すのかわかりません。
やりかた手続きも出てこないし騙されたとしか言いようがないんですが・・そ
の後の手続きは？その後「Advanced System Protect
or」３件の感染ファイル検出と出て今すぐ購入がでます。これは違法のです
か？
ウィルスバスターに入ってるのに感染てなんなのでしょう？
http://www.nan-paso.jp/q-6147.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
RegCleanPro、Advanced System Protector のどちらも詐欺まがいとして
有名なソフトです。住宅関連で点検商法という一種の詐欺がありますが、
RegCleanPro、Advanced System Protectorはパソコン版の点検商法とでも
いったところでしょうか。
両者とも色々なサイトに削除方法が書かれていますが、メールでも
トラブルが発生しているとのことですので、手間と時間はかかりますが
この際システムのリカバリーをして問題を完全に除去されることをお勧め
いたします。
もしもリカバリーのやり方をご存知なければ、取扱説明書の「リカバリー」
あるいは「システムを工場出荷の状態に戻す」といった項目をお読み下さい。
問題の RegCleanPro、Advanced System Protector はもうダウンロード
しないでください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
RegClean Pro はクレジットカード決済のハズですので、
購入画面でクレカ番号などを入力してしまった場合は、即刻カード会社に電話
して、カードを停止します。
カードは再発行を依頼しましょう。
RegClean Pro と Advanced System Prot
ector は、削除すべきソフトウェアだと思います。
通常は、コントロールパネルの「プログラムと機能」または「プログラムのア
ンインストール」から削除出来ます。
「お別れするのは残念です」とか「今なら半額」とか言われても無視してアン
インストールを強行します。
アンインストール中に「起動中なのでアンインストール出来ない」様なことを
云われたら、タスクマネージャーから停止してから、アンインストールを続行します。
通常は、Ctrl + Shift + Esc キーの同時押しでタスクマ
ネージャーを起動出来ます。
「プロセス」タブの「イメージ名」欄で該当のプログラムを右クリックして「
プロセス ツリーの終了(T)」で強制終了させます。関連文書は以下にあります。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/001066.htm
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/end-a-process
メールの不具合は、ご質問の文章からだけではなんとも関連性を判別しがたい
のですが、自分でしたらメールボックスをバックアップから戻してみるでしょう。
(追記)
ウイルス関係では、「疑わしいソフトウェア」( Potentially
Unwanted Program , PUP ) と云う分類がありまし
て、「扱う人と場合によっては」有害と思われる振る舞いをするモノがこれら
に含まれます。
これらの扱いに関してはウイルス対策ソフトウェア各社で取り扱いが異なります。
RegClean Pro と Advanced System Prot
ector が表示してくるメッセージが全てでたらめかと云うと、そうでも
ないようなのですね。(エンジンは ClamAV みたいなので。)
ですので、ぎりぎりのところで違法では無い、のだろうと推測します。ついで
に、ある国では違法だが他の国では違法でない、ってケースもあります。
なお、ウイルス対策ソフトがどれほど強力なものだとしても、危険な操作をユ
ーザーが許可してしまえばそれまでです。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
まず「RegCleanPro」は、詐欺紛いの悪質なソフトでしょう。
これらの特徴は、
１）高速化を謳う。
２）根拠がなく、誇大なエラー報告。
３）有料版のHPへ誘導。
があります。（ソフトの名前が違っても昔から方法は変わらないようです）
まず絶対に購入はしないこと。
ウイルス駆除ソフトがインストールされていても万全とは言い切れませんが、
「RegCleanPro」よりは信頼できます。
とにかくエラーレポートも購入案内も無視して下さい。
そしてアンインストールして下さい。
ただメール画面との因果関係は不明です。
（大阪府 かずさんの見解）
悪質なソフトに引っかかってしまったようです。
以下のサイトを参考にしてアンイストールしてください。
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/regclean-pro.htm
パソコンについて 質問No,6148
●WinCodecs.dll見つからない（兵庫県 ハマチャンさんより）
WindowsXP
OperaをインストールしようとしたらWindowsCodecs.dl
lが見つからないため、このアプリケーションを開始できませんがでます。パ
ソコンに同梱のアプリケーションを削除したためなのかどうかわかりませんが
、どうすればよいのでしょうか？パソコンがあまり分かっていない年寄りです
のでわかりやすく対処方法ご教示頂ければありがたいです。宜しくお願いしま
す。
http://www.nan-paso.jp/q-6148.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
Windows XP Service Pack 3 は適用済みとみなして。
Internet Explorer で
https://www.update.microsoft.com/
にアクセスします。
「ようこそ Microsofy Update へ」の画面で、「カスタム」を選択します。
しばらくして画面が停止したら、左側のウインドウ(ペイン)で、「追加選択
(ソフトウェア) 」を選択します。
追加選択 (ソフトウェア) として、「Microsoft .NET F
ramework」 があれば、最低でも バージョン 3.0 Servi
ce Pack 2 まで導入します。かなり時間が掛かると思います。
Windows XP の場合、通常 3.5 Service Pack
1 までインストールされている環境が多いと思います。
( Windows XP x86 用 Microsoft .NET F
ramework 4 Client Profile (KB982670) は未導入。)
手動でインストールする場合は、以下を順番に導入します。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=26
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=33
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=22
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=21891
これで .NET Framework の 1.1 SP1 、2.0
SP2 、3.0 SP2、3.5 SP1 まで導入されると思います。
導入後は、Windows Update ( Microsoft Update ) を必ず実行しておきます。
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
実機がないため推測になりますが、他のXPから、システムファイルをインス
トール(コピー)できないでしょうか？
通常起動ではなく、セーフモードでファイルをコピーするのが、もっとも簡単
な方法のように思います。
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パソコンについて 質問No,6155
●プログラムの保存（埼玉県 mangiさんより）
WindowsXP
御世話になります。フリーソフトのDvdshurinkをインストールして
あります。パソコンを買い換えようとしてますが、このソフトは今後入手不可
と聞きました。CD等に保存して次のパソコンに移したいと思います。手順等
素人向けの解説をお願い致します。
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パソコンについて 質問No,6156
●パレットを表示する（東京都 nkannさんより）
Windows7
Corel PaintShop Pro X3 でツールのマテリアル
パレットを「[表示] } [パレット] } [マテリアル] を選択 」
と、ヘルプに従っても画面内に表示出来ないために、色の選択ができません。
どの様にすれば、Corel PaintShop Pro X3 の画面
内にマテリアル パレットを出すことが出来るのでしょうか。 どなたかお分
かりになる方教えて下さい。
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インターネットについて 質問No,6158
●Macのoutlook送信できない（東京都 ロデさんより）
その他
先日、MacBookairを購入しました。それにofficeを入れ、o
utlookに会社のメールのアカウントで入れたのですが、メールは見れて
も送ることが出来ません。送信を押すとタイムアウトします。
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http://www.nan-paso.jp/qa-6158.html
パソコンについて 質問No,6159
●WORDが起動する（大阪府 ターラさんより）
Windows7
今月、XP⇒WIN7に買い換えのwin7初心者です。一時的にadobe
readerをアンインストールしている間に、子供が、受験サプリという
サイトのテキストダウンロードをクリック、その際、何か選択する画面が出た
ので、知っているWORDを選択し、画面を進めた結果、いつもの演習問題が
出ず、WORD2010が起動し、ファイル画面に、「ファイル変換 エンコ
ード方法を選択する表示と文字化けした文書」が出ている状況です。adob
e readerをインストールし、検索にて、拡張子を選択→編集する方法
や、IEの編集→初期設定へと進めていく方法など、関連しているものは、見
つけたのですが、win7での解決方法ではないのか、書かれている設定がな
く、画面を進めて、設定していけない状況です。解決方法をご存じの方があれ
ば、お教えいただけますか？正直、お手上げなのです。
↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
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パソコンについて 質問No,6160
●F11で消えました（大分県 bepu1941さんより）
Windows7
元に戻る したの表示一切出ません。
上のＦＩＬＥが出ないので Ｆ11をクリックしたらすべて消えました よろ
しくお願いします。
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