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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,5358●パソコンのフリーズ
質問No,5359●CDに追加ダビングができない
質問No,5360●グラフの折れ線が異常
質問No,5361●トラブルシューティング使えない
質問No,5362●ファンクションキー変更
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パソコンについて 質問No,5358
●パソコンのフリーズ（愛知県 ごんごんさんより）
WindowsXP
ベアボーンshuttleSG31G2V2-B00-22OSXP
本体マザーボード接続モニターがちらつきだしたので
ELSAGLADIC584GSLPV2.0256MBをPCIに挿入しDBI接続
フリーズが頻発しだした。
接続を元に戻すと画面はちらつくがフリーズはしない。
解決方法は？
http://www.nan-paso.jp/q-5358.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
えーっと、DVIインタフェース接続？
とりあえず、ディスプレイドライバーの更新、ぐらいしか思いつかないのですが。
http://www.elsa-jp.co.jp/download/graphicsboard/geforce_xp_32bit.html
あと、有償製品なんですから、メーカーのサポートデスクを使わないという手
はありません。
http://www.elsa-jp.co.jp/support/inquiry.html
いじょうです。
---
パソコンについて 質問No,5359
●CDに追加ダビングができない（北海道 サッポロじいやんさんより）
WindowsXP
新しいCDに写真をダビングし、日を置いてそれに追加ダビングをしようとし
たところ、そのCDに録画できません（余録は充分あると思います）
いろいろと試してみたのですが、、、
それと、CDが一度に開かないのです
再起動させてからだと開かさるのですが、
あれこれと面倒が多くて。パソコンが古いからでしょうか？ご指導ください。
http://www.nan-paso.jp/q-5359.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
書き込みソフト(バーナー)に何を使用されているか判然としませんが。以前
は追記が出来ていたのに、出来なくなったと云うことと見なして。
追記禁止で書き込んでいるか、媒体の不良、又はドライブの不調ってところでしょう。
対応は、それぞれ、追記禁止(CDを閉じる、ファイナライズ)をしないようにする。
媒体を交換する。ドライブに関しては、市販のCDクリーナーを使う、外付け
ドライブを購入する、と云ったあたりです。
自分でしたら、別の媒体で、２度書き込むテストすると思います。
いじょうです。
---
Excelについて 質問No,5360
●グラフの折れ線が異常（愛知県 hisagoさんより）
Windows7
グラフ表示の折れ線の利用について
Excelで作成の数値を折れ線で表示していましたがWindowsXPで
Excel2003の際は折れ線が正常な表示ができましたところWindo
ws7でExcel2007では異常な(画面表示の説明ができずご容赦）画
面で正常な数値の表現ができないのでよろしくご指導お願いします
http://www.nan-paso.jp/q-5360.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
Excel2007では、画像、図、グラフ関係の機能が一新されたため、E
xcel2003以前のファイルを開いたときに、これらのレイアウトが崩れ
る現象が多発しています。
とりあえず、2007Officeには、ServicePack3まで適用
しましょう。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=27838
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3770
又、2003互換形式(拡張子が.xls)で保存して逃れられるものは、そ
うしています。
なお、2007以降の互換機能も、完全には2003と互換では無いようです
ので、開いてみるまで分からないところがあります。
これでダメな場合、図やグラフを再度、Excel2007/2010で作成
し直す、と云う事を自分はしています。
(追記)
Excel2003において、「2007以降のファイルを開くための互換性
拡張機能(互換機能パック)」を使用した場合でも、同様に互換性の問題はつ
いて回ります。
「Excel2003+互換機能パック」で作成し、Excel2007形式
(拡張子.xlsx)で保存した場合、それをExcel2007/2010
で開いたときに、折れ線グラフが「Excel2003+互換機能パック」と
同じ見た目にはならないことがあります。
更にこれは、Excel2007とExcel2010の間でも起こります。
(Excel2003と2007の落差ほど酷くはないですが。)
と云う事で、３度手間をかけたくなければ、Office2010にアップグ
レードしておいた方がよいかと思います。
手元では、Excel2003/2007/2010とありますが、他の人と
やりとりする際には、基本的に2010を使っています。
(相手が2003ならば、2010を使って2003互換形式に保存して引き
渡し。2007の人へは、特に不具合が出ない限り、2010の.xlsxで
渡します。渡す前にそれぞれ2003/2007で開いてみます。)
いじょうです。
---
パソコンについて 質問No,5361
●トラブルシューティング使えない（青森県 若桜さんより）
Windows7
初めての質問につき拙い表現や説明が不十分な箇所があるかもしれませんが、
ご了承ください。
１ヶ月前に誤ってユーザーフォルダの中身をすべて削除してしまいシステムの
復元をしたのですが、それ以降トラブルシューティングを使おうとすると、
トラブルシューティング中にエラーが発生しました:
問題があるため、トラブルシューティングツールを開始できません。
パッケージID:不明
パス:C:windowsdiagnosticssystemnetwor
lking
エラーコード:0x80096001
ソース:エンジン
ユーザー:（省略）
コンテキスト:制限付き
というウィンドウが出てきてしまいます。
出てきたエラーコードを検索して（OS及び不具合の事例が異なるものも含め
）対処方法をあらかた試してみたのですが効果もなく、過去に同じ事例がない
か調べてみても、自分が見た限りではありませんでした。
この他にも不具合が生じており、それの解決法を探すためにもこの問題はどう
しても解決したいと思っております。
この不具合の原因が何であるのか、それだけでもいいのでよろしければ情報を
教えていただくことはできないでしょうか？
http://www.nan-paso.jp/q-5361.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
パッケージID不明
というのが気にかかります。
システムの復元をなさったということですが、リカバリをされたということで
しょうか。万一まだでしたら、試されては如何でしょう。
類似のケースが以下の英文サイトにありますが、ここでもシステムのclean
rebuildが良いかな？といった結論になっています。
http://social.microsoft.com/Forums/eu/genuinewindows7/thread/d0310bdc
-f0d7-4ff9-b644-1fdd17a1adad
お役に立てない見解で申し訳ありません。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
C:￥Windows￥diagnostics￥system￥Networking￥DiagPackage.dll
※￥マークは、実際には半角です。
が存在しているかどうかを知りたいですね。
とりあえず、管理者権限を持った、コマンドプロンプトから、SFC/SCANNOW
をやってみましょう。
関連文書は以下です。
http://support.microsoft.com/kb/929833/ja
さて、「システムの復元」(復元ポイント)は、ユーザーデータファイルを復
元しませんので、このエラーの原因は「ファイル(システムも含む)とレジス
トリーの不整合」だろうと推測します。
「消したフォルダーの名称」と「具体的にどのような復元操作をしたのか」が
不明ですが、それによって大きく対応が変わる案件だと思います。
※何を消して、何を復元したのかがご質問の文章からは分からない。「システ
ムの復元」はレジストリーを復元します。メールボックス、Officeテン
プレート、漢字変換のユーザー辞書などは復元されません。
それらのフォルダーがユーザーの作成したドキュメントの格納先(Pictu
resとかDocuments)であった場合、これらを復元するにはWin
dows7の「バックアップと復元」、又は「システムイメージ」を使用して
復元する必要があります。
従いまして、自分でしたら確実に削除前と分かる「システムイメージ」から復
元をやり直します。
復元作業前にユーザーデータは、別途バックアップをしておきます。(作業後
に別途書き戻します。)
これは、「Windows7のバックアップ機能」ではない、何か他のもので
も作成しておく方がよいです。バックアップは複数作成しましょう。
既に１カ月が経過しています。１カ月もあれば、Windows自身も含めて
、多くのソフトウェアが更新されています。
自分でしたらシステムイメージを使わない修復は諦めるだろうと思います。
整合性を確保しつつ、短期に修復出来るとは思えないからです。
(現状、ご質問の不具合だけでなく、他にも問題があるのですよね？)
適切なシステムイメージが存在しない場合は、Windows7を初期状態(
出荷時)に戻すしかないでしょう。
(参考)
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/system-restore
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-is-System-Restore
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/System-Restore-frequently-asked-
questions
http://allabout.co.jp/gm/gc/20922/
http://allabout.co.jp/gm/gc/20907/
いじょうです。
---
パソコンについて 質問No,5362
●ファンクションキー変更（兵庫県 タラモンさんより）
Windows7
いつも拝読して勉強させていただいている、何年経っても初心者の老人です。
私のパソコンはDELLInspironLaptop1545です。
ファンクションキーがFnキーを同時に押さないと機能せず、正常だと思って
いましが、あるとき国産のノートパソコンを触る機会を得て違いに気づき、尋
ねるとDELLはアメリカ仕様なのでアメリカではそれが普通で、日本仕様に
変更するには起動時にF2キーを押し続けBIOSを起動して……と伺ったの
ですが先が分かりません。どなたか分かりやすくご指導願えたら有難いのです
が、よろしくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-5362.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
手元にはデスクトップマシンだけで、Inspironが無いのですが。
電源投入して、Dellロゴの出ているうちに、F2キー連打。
→BIOSが起動するので、"SystemConfiguration
"
→"FunctionKeyBehavior"
→"FunctionKeyFirst"
→"Apply"
→"Exit"
(参考)
http://reviews.dell.com/2341-ja_jp/inspiron-15/dell-inspiron-15-reviews/
reviews.htm?page=4
http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19281847.aspx
きっと、取り扱い説明書に書いてありますよ。
いじょうです。
---
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パソコンについて 質問No,5376
●メールのサウンドについて（大阪府 o-atuさんより）
Windows vista
VistaWindowsメール使用
Windowsメールで、書式→背景→サウンドで自分の
PCに保存してあるMIDIの曲を付けて送信しました。
相手（XP使用）は、開いても曲が鳴っていないそうです。Windowsメ
ールからXPへは駄目なのでしょうか。
それとも、XPの側でどこか設定を操作すれば
鳴るようになるのでしょうか。教えて下さい。
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パソコンについて 質問No,5377
●葉書の宛名と通信文（北海道 migajiiさんより）
WindowsXP
葉書の通信面の上半分に宛名を、下半分に通信文を書く
方法を教えて下さい。
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パソコンについて 質問No,5378
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スマートフォンについて 質問No,5379
●パスワードを忘れた（熊本県 れっちーさんより）
ios（iPhoneスマホ）
ipodtouchのメールのパスワードを忘れて、メールのアカウントを新
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●Facebookの左上の三本の線（福岡県 負け男さんより）
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●Windows7のビット数（神奈川県 kuneさんより）
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ソフトをインストールしようとしたらOSが何かを聞いてきました。Wind
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下さい。
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