2012年8月7日火曜日

■■■何でもパソコン110番■■■vol.3219

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,5372●USBのフォルダが開けない
質問No,5374●バックグラウンドデータ
質問No,5375●個人設定・システムの復元できない
質問No,5376●メールのサウンドについて
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パソコンについて 質問No,5372
●USBのフォルダが開けない(大阪府 erizさんより)
Windows vista
USBメモリや外付けHDDのフォルダが勝手にショートカットに変わり、開
けなくなりました。
経緯を説明しますと、
おそらくトロイの木馬と思われるウィルスにパソコンが感染してしまい、その
際パソコンに繋いだUSBメモリや外付けHDDに入っていたフォルダが全て
勝手にショートカットフォルダになってしまいました。その段階ではそのパソ
コンからのみ開く事ができましたが、他のパソコンでは開けませんでした。
続いてパソコンのウィルスを対策ソフトで駆除したところ、ウィルスはなくな
りましたが、そのパソコンでもフォルダを開く事はできなくなりました。
USB/HDDのプロパティを見る限りでは使用容量は変わっていないのでデ
ータ自体は消えていないと考えられます。
このフォルダを開く方法はありませんでしょうか。どうぞよろしくお願いしま
す。
http://www.nan-paso.jp/q-5372.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
ショートカットを右クリックしてプロパティ(R)を表示させることが出来れ
ば、実体の保存先フォルダーを特定できるかもしれませんね。
まあ、自分としてはウイルス対策ソフトのメーカーへ質問を出した方が良いか
と思います。
と云うのは、ウイルスの種類によっては、パスワードを与えないと読めないよ
うな形式にファイルを変換してしまうものがありまして、その場合は、ファイ
ルが存在していても読めない、と云う事態になります。
駆除前に「他のパソコンでは開けませんでした。」と云う事実が、この可能性
を示唆しています。
一応駆除出来てるのならば、メーカーは挙動も把握していると思われますし、
対応策もあるかもしれません。(亜種の場合は何とも言えません。)
なお、一旦ウイルス感染したPCはもう信用出来ませんから、「感染前のバッ
クアップから戻す」と云うのがもっとも信頼できる回復方法です。
また該当の外付けHDD、USBフラッシュメモリーを接続した「他のパソコ
ン」にも感染した可能性が有りますので、ご注意下さい。
最新のウイルスの場合、ウイルス対策ソフトが入っていてもすり抜けることが
あります。
いじょうです。
---


スマートフォンについて 質問No,5374
●バックグラウンドデータ(東京都 namiさんより)
Android(スマホ)
バックグランドデータとは何ですか。設定でチェックをはずすと何か不都合な
事象がありますか?あと、アプリの管理でデータの消去をすると面倒那古とに
なったりしますか。あるアプリの動作が遅いのでキャシユとデータの消去をし
てみようと思っています。
http://www.nan-paso.jp/q-5374.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
フォアグラウンドデータ通信というのは、ブラウザーなりアプリなりが表示し
ている画面のデータをやりとりする通信のことですね。
バックグラウンドデータ通信とは、表示されている画面以外のデータをやりと
りするもので、通常は処理の高速化のために行われることが多いと思います。

これを無効にした場合の影響は、アプリケーション毎に異なると思いますので
、一概に言えません。
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,5375
●個人設定・システムの復元できない(兵庫県 へいけんさんより)
Windows7
windowsのアップデートの告示が出たのでいつものようにしたら一度失
敗。再度試行しかなりの時間がかかっていました。その後個人設定の「ディス
プレイの電源を切る」とかタイトルにも書きましたように復元等出来なくなり
ました。(システムが正しく機能していないと警告が出ます。)あと、「Ac
tiveXコントロール」もいじっていないのに有効にするように警告が出ま
す。いったいどうなっているのでしょう?アドバイスお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-5375.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
まず、WindowsUpdateの「更新履歴の表示」を見ましょう。話は
それからです。何か適用に失敗していませんか?
それに「ディスプレイの電源を切る」は、「個人設定」ではなく、「電源オプ
ション」の方だと思うのですが。
2012年7月のWindowsUpdateでは、電源系に影響を与えるよ
うな更新プログラムはなかったかと思います。↓
http://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletin/ms12-jul
※MS12-043〜MS12-051の9件。
ActiveXに関しては、XMLコアサービスの更新プログラム(MS12
-043)の影響だと思われます。
ページの表示で不都合がないならば、そのActiveXは無効のままにして
おくことをお奨めします。
MS12-043の適用に失敗している場合は、以下ページのMicroso
ftFixit50898を適用した上で、再度WindowsUpdate
をやり直すことをお奨めします。
http://support.microsoft.com/kb/2722479/ja
なお、Office2010以外のOffice製品(Viewerなどを含
む)がインストールされている場合、同じページのMicrosoftFix
it50908を実行しておいた方がよいでしょう。
自動でWindowsUpdateが出来ない場合は、MS12-043のペ
ージを参照して、Windows7用の更新プログラムをダウンロードし、そ
れを実行します。
http://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletin/ms12-043
※「影響を受けるソフトウェア」の「コンポーネント」の欄にリンクがありま
す。
とにかく、WindowsUpdateの履歴を見ましょう。
適用に失敗している更新プログラムがあると思います。
7月にWindows7へ適用されたものとしては、KB番号で以下あたりに
なります。
KB2655992
KB2719985
KB2698365
KB2553447
KB890830
KB982726
KB2718523
KB2553322
KB2691442
KB2598243
KB2598241
KB2721691

http://technet.microsoft.com/ja-jp/security/bulletin/ms12-jul
の「影響を受けるソフトウェアおよびダウンロード先」に記載があります。
電源オプションに関しては、以下ページのMicrosoftFixit50
666を適用すると直る「かも」しれません。
http://support.microsoft.com/kb/2545427/ja
なお、更新プログラムは全てインストール(適用)に成功している、と云う場
合は、SFC/SCANNOWをしてみます。
[スタート]ボタン→[プログラム]→[アクセサリー]→[コマンドプロンプト]から、
SFC/SCANNOW
以下あたりが参考になります。
http://support.microsoft.com/kb/929833/ja
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/975sfcexe/sfcexe.html
さて状況を見るに、どうも更新プログラムの適用中(WindowsUpda
teの途中)で電源を切ったのではないかと思わせるものがあります。
その場合、その後のWindowsの動作はまったく保証されませんので、「
回復オプション」からイメージバックアップを用いたリカバリーをするか、最
悪イメージバックアップがない場合は、出荷時に初期化、と云う事になるかも
しれません。
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,5376
●メールのサウンドについて(大阪府 o-atuさんより)
Windows vista
VistaWindowsメール使用
Windowsメールで、書式→背景→サウンドで自分の
PCに保存してあるMIDIの曲を付けて送信しました。
相手(XP使用)は、開いても曲が鳴っていないそうです。Windowsメ
ールからXPへは駄目なのでしょうか。
それとも、XPの側でどこか設定を操作すれば
鳴るようになるのでしょうか。教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-5376.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
相手側で"メッセージはすべてテキスト形式で読み取る"オプションにチ
ェックが入っているのではないでしょうか?
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8805-0331
(参考)
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3904-7741
いじょうです。
---



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パソコンについて 質問No,5390
●スピーカについて(大分県 tamaさんより)
Windows7
スピーカを使っているのですが、雑音が出ていて困っています。どうすればい
いですか。

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パソコンについて 質問No,5391
●APPCRASHエラー(埼玉県 usakoさんより)
Windows vista
ある日突然、地図やメールの内容をプリントアウトしようとするとこの様にな
り大変困っています。パソコン初心者なのでどうしたらよいかわかりません。
よろしくお願いします。
問題イベント名:APPCRASH
アプリケーション名:iexplore.exe
アプリケーションのバージョン:9.0.8112.16446
アプリケーションのタイムスタンプ:4fb57c8f
障害モジュールの名前:MSHTML.dll
障害モジュールのバージョン:9.0.8112.16446
障害モジュールのタイムスタンプ:4fb58407
例外コード:c0000005
例外オフセット:008587f9
OSバージョン:6.0.6002.2.2.0.768.3
ロケールID:1041
追加情報1:8ced
追加情報2:4b0ccf3c550f4613db04351316b7e361
追加情報3:a7d9
追加情報4:e1eaaf95a947ea61fb38044847971267

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パソコンについて 質問No,5392
●音楽の取り込み(北海道 ガッチャンさんより)
Windows7
いつも勉強させてもらっている万年初心者です。今回は、音楽の取り込みにつ
いてお伺いします。今、海外の音楽を流すホームページを使って懐かしの音楽
を聴いていますが、これをパソコンに取り込んで、またCDに落としたりして
オリジナルのCDとかを作ることはできるのでしょうか。できるのであれば、
その方法を教えて頂ければ嬉しいのですが。説明が分かりずらいかと思います
が宜しくお願いします。

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http://www.nan-paso.jp/qa-5392.html

スマートフォンについて 質問No,5394
●エアプッシュ広告(長崎県 りんかさんより)
Android(スマホ)
今日は。サイレントマナーモードにしているのにエアプッシュ広告(青丸にi
のマーク)がくるときはバイブがなって困っています。エアプッシュ広告対策
などを教えて下さい。

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パソコンについて 質問No,5395
●アクセサリにペイントがない(奈良県 もっちゃんさんより)
Windows7
パソコンで絵を描きたい!と言う妹のために久しぶりにペイントで絵を描こう
と思い、
すべてのプログラム→アクセサリ→・・・?
ペイントが無い!
ということに気づき、慌ててインターネットで調べ、
プログラムとファイルの検索で
[mspaint]と検索すると出てきました。
使うことも出来ました。ですが、インターネットで出てくるのはたいがいxp
やvistaでのやり方。7の事はあまりでてきませんでした。
ここから先、つまりアクセサリにペイントとして入れる方法をいいページ、ま
たは説明でお願いします!

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パソコンについて 質問No,5396
●ノートパソコン選び(東京都 サカさんより)
Android(スマホ)
ノートパソコン選びに協力してください。
最近ノートパソコンが欲しくなったので今から使い道や求めてるものを書き込
もうと思うのでおすすめを紹介していただけないでしょうか?
・予算は10万円
・2ch
・youtubeやニコニコ動画がサクサクロードしてくれて快適に見れる
・Blu‐rayとDVDを綺麗な画面で楽しみたい(ももクロのライブ見ます
・サクサクネットサーフィンできる
・テレビを見る(事情でテレビないんで…
・ゲームは全くしない
・外にはもっていかない
あとはあまり重さや外見などは気にしません(これだけでも注もう多くて申し
訳ないのですが
予算上注文内容に限界があると思いますが↑こんな感じのおすすめノートパソ
コンありますでしょうか・・・?
ご協力よろしくお願いします。

↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
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貴方の見解をお待ちしておりますm(_ _)m

パソコン全般の質問一覧
http://www.nan-paso.jp/s.php?c=1&a=1

インターネットの質問一覧
http://www.nan-paso.jp/s.php?c=2&a=1

エクセルの質問一覧
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愛知nave:皆さんのご回答ご見解お待ちしております。
(月に1回感謝をこめて回答者の中から抽選で図書カードを進呈します)
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お待たせしました!7月進呈者の発表をします。

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図書カード 2000円分(3名様)
愛知県Tsuyoshiさん、香川県sakura3さん、千葉県MITOさん

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図書カード 500円分(6名様)
兵庫県TERUさん、大阪府かずさん、東京都shirateさん、
徳島県cageさん、北海道Tommyさん、愛媛県かーこさん


おめでとうございます!送り先をメールにてご連絡下さい。
(1カ月、送り先メールがこなかった場合はご辞退と判断します)
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追伸:発送は1カ月後に締めた後となります。ご了承ください。
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皆さんの声お待ちしてます。
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