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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,3870●複合機プリンタのスキャン
質問No,3872●デバイス音が止まりません！
質問No,3873●画像サイズの変更
質問No,3874●PCから音が出ない
質問No,3875●DVD-Rについて
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パソコンについて 質問No,3870
●複合機プリンタのスキャン（愛知県 のぶちんさんより）
Windows7
XP搭載のパソコンから7搭載のパソコンに、プリンタもCanonMP61
0からMG6130に替えました。ところが両プリンタともスキャンだけがで
きません。『内部エラーが発生しました。スキャナドライバーを終了します。
code:5,202,52』というコメントが出ます。
XPでは大丈夫でした。どうしたらよいか教えてください。
http://www.nan-paso.jp/q-3870.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
どのような環境でスキャンしているのか不明ですが
MPNavigatorEXを使ってスキャンされているのでしたら
それの再インストールをお試しになることをお勧めいたします。
尚、MP610とMG6130では使用するMPNavigatorEXのバ
ージョンが
違うようですのでご用心ください。
問題が解決しない場合はCanonのホームページ、サポートの欄を
ご覧の上お客様相談センターに電話（もし混雑してつながらない
場合はメール）でのお問い合わせをお勧め致します。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
最新ドライバーを試してみましょう。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mg6100swin104ejs.html
これでだめならば、メーカーのサポートセンターへ。
http://cweb.canon.jp/e-support/rc/email.html?sp=mail
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
ドライバーは正しくインストールされているでしょうか？
また念のため最新版(2010年9月16日版)ではいかがでしょうか？
機器固有の問題のように思えますが、そういった場合はメーカーのサポートに
確認すべきだと思います。
（兵庫県 hhirochannさんの見解）
プリンタドライバーの不具合いのように思われますので、ドライバーをキャノ
ンのサイトからダウンロードし、インストールされたら如何でしょうか？
その場合、windows7が64bit版32bit版かで異なりますので
ご注意を。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi
パソコンについて 質問No,3872
●デバイス音が止まりません！（福岡県 よっし〜さんより）
Windows vista
メーカー名：SONYソニー
OS名：WindowsVista
パソコン名：ＶＧＮ-TZ90NS
トラブル現象：インターネット全般その他デバイス停止接続音が鳴り止みません
ハード関連：スピーカーSpeaker
使用回線：光
--
はじめまして。ソニーの「VGN-TZ90NS」を使っています。以前バッ
テリー部分の不具合によりリコール対象になった機種です。
リコール後から頻繁にスピーカーより音が出るのでサウンドテスト検索のよう
なところで音の種類が「デバイスの停止・接続」時に鳴る音ということが分か
りました。
メーカーにリコール後から鳴ったんで対応お願いしますというと修理箇所が関
係の無いとこなので対応できませんとの回答でした。
自分なりにリカバリー等してみたのですが現状は変わりません。ためしにメー
カーや業者さんにお尋ねしたのですがかなりの高額になるようなのでどなたか
解決策をお教え願えないでしょう
http://www.nan-paso.jp/q-3872.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（茨城県 pokkunさんの見解）
確かにバッテリーとは関係のない現象のようです。
ご質問を読んだ印象では、ハードウェアの問題のように感じました。
以前、カーオーディオ用に奥行きの短いUSBメモリーを購入しましたが、接続
と停止が繰り返され、まともに使えなかった製品がありました。
もしもPCに内蔵されている周辺機器の類が、外部デバイス扱いで接続されてい
るなら、それらの接触不良が考えられなくもありません。
OSを入れ直しても変化がないということからも、ハードウェアのトラブルと思
いましたが、検証するなら、
１）PC単体にする。(余計な機器類は接続しない)
２）BIOSで内部機器を１つずつ無効にする。
で原因が推測できるかもしれません。
いずれにしても、どなたかPCに詳しい方の助けが必要だと思います。
（宮城県 はぎまるさんの見解）
XPだとすぐ分かるのですが、「コンパネ」⇒「サウンドとオーディオのデバ
イス」を開くと一番最初に、「音量の表示（スピーカーのアイコン）をタスク
バーに表示する」というのがあります。これにチェックを入れます。そうする
と、起動した時にタスクバーにスピーカーのアイコンが出ます。そのアイコン
を左クリックして開いて、「ミュート」にチェックを入れれば、全てのサウン
ドが聞こえなくなります。そして、音楽を聴きたいときには、「ミュート」の
チェックを外し、ボリュームのコントローラが上にありますから、それで適当
な音に調整すれば良いと思います。それにしても、ソニーはダメですね。言い
たくないですが、ソニーは音響関係に「デコレート」しすぎて、クリーンイン
ストールも面倒だし、HDDの分割をするとおかしくなるし、独自のデバイス
ドライバを使用しているので、今回のようにOSがアップデートすると異常動
作するし・・・といい評判を聴いた事が無いです。もしかしたら、クリーンイ
ンストールをすればあっさり直るかもしれませんね。
パソコンについて 質問No,3873
●画像サイズの変更（北海道 桃吉子さんより）
Windows7
よろしくお願いいたします。昨年の夏にＸＰよりWindows7に買え替え
ました。ＸＰの時は『映像館』があったのでそこで画像のサイズを自由に変更
することができたのですが、７の場合はどこで画像のサイズを変更したらよい
のかわかりません。色々な機能があってほとんど使いこなせないでいるのです
が、画像のサイズだけは何とか自由に変更できるようにしたいと思います。初
歩的な質問で申し訳ないのですが、教えてください。よろしくお願いいたしま
す。
http://www.nan-paso.jp/q-3873.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
（１）ペイントで変更する方法：
すべてのプログラム→アクセサリ→ペイントを開き、
メニューバーの一番左アイコン右の▼をクリック、「開く」から
望みの画像を読み込みます。
次に「ホーム」タブを開いて、イメージ欄にある「サイズ変更」を
選択、水平、垂直のパーセントあるいはピクセル数を指定することで
任意のサイズ変更ができます。
（２）WindowsLiveフォトギャラリーを使って変更する方法：
WindowsLiveをお使いでしたら
全てのプログラム→WindowsLive→WindowsLiveフォトギャラリー
を開きます。左側にエクスプローラ画面が表示されますので望みの
フォルダを選択するとフォルダ内の画像が右側に一覧表示されます。
サイズ変更したい画像を選択し（バックが空色になり、枠左上の
□にチェックが入ります）、
ファイル→サイズ変更を選択しますと「サイズ変更」画面が
出ます。大、中、小、最小、ユーザー指定で指定したサイズに変更できます。
私の個人的好みではペイントの方が使いやすいと感じます。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
ついでにExifデータをそぎ落としたりするので、リサイズ超簡単!Pro
とか使っちゃってますね。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/art/se305420.html
いじょうです。
---
（茨城県 pokkunさんの見解）
まず画像ファイル(jpgやbmpなど)が、どのソフトに関連付けされているのか、
そして桃吉子さんのPCにどんな画像ビューワーがインストールされているのか
がポイントですね？
また、そのソフトにリサイズ機能があるか？というのもポイントでしょう。
とくに現状にごだわりがなければ、下記からグラフィックエディターをインス
トールしても良いと思います。
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/art/graphics/edit/
以上、参考までに。
（宮城県 はぎまるさんの見解）
「映像館」というソフトが、なんとなくフリーウェアのような気がします。V
ectorで探してみましたか？Vectorのサイトに「映像館」のソフト
があって、その条件に、XPでも７でも動作する。とあれば、「映像館」をV
ectorからDLしてINSTするだけです。もし、シェアウエアだとして
も、あなたにとって、それほど便利なソフトであれば、￥３０００円位支払っ
ても良いでしょう。もちろん、DLしたファイルでINSTするのですが、D
Lは一回こっきし、またIDのなんばーが来ますので、DLしたファイルとI
Dのナンバーをメモ帳に書いた物、２つのファイルを容量に応じて、CD-R
等にバーナーで焼いて取っておく事が絶対必要です。
パソコンについて 質問No,3874
●PCから音が出ない（神奈川県 ひめのさんより）
Windows7
lenovowindows7HomePremiumを購入したのですが、
音楽を聞くことができません。
画面右下にスピーカーマークがあるのですが、そこに「×（音が出ない印）」
があり、カーソルを合わせると以下コメントが表示されます。
『スピーカーまたはヘッドホンが接続されていません』
もしかしてPCから音を出すことはできないのでしょうか？スピーカー等を別
で接続しなくてはならないのでしょうか？
http://www.nan-paso.jp/q-3874.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
お使いのLenovoパソコンのモデル番号がわかると有難いのですが、
Lenovoさんのパソコンにはスピーカーが内蔵されていない
機種があります。その場合はスピーカーまたはヘッドフォン
を近所のパソコンショップなどで購入され接続する必要があります。
お使いのパソコンに付いてきたマニュアルで内蔵スピーカー
の有無をご確認ください。
スピーカー内蔵なのに仰るようなコメントが表示される場合は
以下のサイトに書かれているサポート電話窓口にまずご相談
ください。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd01.nsf/jtechinfo/HOME-LENOVO
（茨城県 pokkunさんの見解）
PCにスピーカーが内蔵されていなかったり、ヘッドホン(イヤホン)が接続され
ていなければ音を聞くことはできません。
PCの仕様を確認して下さい。
（宮城県 はぎまるさんの見解）
スピーカーのドライバーが必要なのでしょう。XPで使用していたのであれば
、７に変更した時に、スピーカーのドライバーが変わる可能性があります。レ
ノボのサイトへアクセスして、良くあるQ&Aから探してみるか、「スピーカ
ー」という単語で検索をかけるか、あるいは、この状況について、レノボのサ
ービスへ連絡してみてください。親切であるならば、新しいドライバのサイト
上のDLする場所を教えてくれるはずです。
パソコンについて 質問No,3875
●DVD-Rについて（茨城県 りこさんより）
Windows vista
写真を現像しようと写真屋に行ったのですが、画像の読み込みができず、店員
さんにフォアアップしてきてくださいといわれたのですが、やり方がまったく
わかりません、教えて下さい
http://www.nan-paso.jp/q-3875.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（茨城県 pokkunさんの見解）
一向に上達しないものの、デジタル一眼レフを愛用していますが、写真屋さん
の言う「フォアアップ」は私も知りません。
結局は、画像の読み込みができれば先に進めるものと思いますが、まずは対応
する画像形式と撮影した画像形式の照合をして下さい。
もっとも手っ取り早いのは、写真屋さんに電話して「フォアアップ」を聞いて
しまうことだと思いますが、いかがでしょう？
（兵庫県 hhirochannさんの見解）
フォアアップの意味は理解できませんが、ファイナライズ（これ以上データを
書き込まない処理）をしてくださいと言われたのではありませんか？
貴方のパソコンには、DVDなどに書きこむソフト、例えば
ロキシオクリエータ
ビーズレコーダー
パワーツーゴー
などが付属していませんか？付属していれば、それを利用して、ファイナライ
ズしましょう。自作パソコンなどでこのようなソフトがない場合は、フリーソ
フトCDBurnerXP
http://cdburnerxp.se/ja/download
でも可能です。
（宮城県 はぎまるさんの見解）
どういうデジカメのデバイスを持っていかれたのでしょうか？SD,メモリス
ティック、MDカード、スマートメディア等色々あります。また、それらのデ
ータをCDにバーナーで焼き付けたとします。そうしたら、セブンイレブンの
コピー機で３０円/１枚で普通の写真のような写真が印刷できますよ。フォア
アップという言葉もここで初めて伺いました。単純に「読み込みできない」と
いえば良いのにね。とりあえず、写真の入っているデバイスが何なのか分から
ないので、なんともアドバイスできませんが、セブイレのコピー機の写真印刷
機能は、１０種類以上のメディアに対応しているので、そこでやってみて、ダ
メならまた「メディアの名前を含めて」質問してください。
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
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パソコンについて 質問No,3895
●ゴミ箱は空っぽです（兵庫県 yuzinさんより）
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。いらなくなって捨てた画像は何処へ？宜しくお願いすます。
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パソコンについて 質問No,3897
●勝手に画面が動くのはなぜ？（和歌山県 古希の爺ちゃんさんより）
WindowsXP
いつもナンパソのメール届くと一番先に楽しみに見せてもらってます初心の高
齢者にはとても有り難いのです私も質問させていただきますＸＰですがブログ
やほかの記事を見てるときにマウスで指示しないのに勝手に下にうごいてしま
う時がありますこれはマウスの勢でしょうかコードレスのものを使用していま
すぜひお教えいただきたいのですでも常時ではなくたまに表れる現象です・・
少しわずらわしいのでお聞きしたくてお願いします
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