2010年8月18日水曜日

■■■何でもパソコン110番■■■vol.2812

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■------------------------■今日のQ&A■--------------------------■

[Q&A目次]
質問No,3173●信号がありません
質問No,3174●BIOS画面のあとに!マーク
質問No,3175●半角英数字モードに変わる
質問No,3176●ツールバーの表示時刻
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パソコンについて 質問No,3173
●信号がありません(山形県 りっかさんより)
WindowsXP
今まで普通に起動して、ネット、ネトゲを楽しんでいましたが、
先日電源をいれたところ、
ウィンドウズXPのロゴ画面までいき、
そのあと、モニターに「信号がありません」とでて
何もうつらず、グラボのファンらしきものが回る音がしだします。
グラボがこわれたのか、電源もしくは、MBがこわれたのでしょうか?
わかるかたいましたら、よろしくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3173.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
Windowsロゴが出るのなら、少なくとも最初に疑うべきはマザーボード
ではないでしょうね。
自分ならとりあえず、周辺機器を全部外し、電源投入後にF8キー連打→セー
フモード起動してみるでしょう。
起動すれば、ハードディスクの検査をして、復元ポイントで前日に戻すってと
ころですかね。(新しいハードを繋いだとか、原因の推測が付くなら、コント
ロールパネルで設定を戻す。)
BIOSのチェックもすると思います。(F1キーとかF2キーとかEscキー)
ウイルスも含めて単純にソフトウェア的な問題なのか、ハードディスクやメモ
リーモジュールやグラフィックボードあたりがおかしくなったか、切り分けは
そこからでしょうね。
案外とグラフィック設定で非対応な解像度に設定したりしたってところかもし
れません。
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
自作PCをお使いでしょうか?
通常ではグラフィックボードかモニターの故障を疑いたくなる現象ですね?
1)電源が壊れたなら、BIOSすら立ち上がらない。
2)M/Bの故障でも同様。(壊れ方次第ではHDDにアクセスしない)
コメントするまでもなく、DVI端子の緩みや接続の確認はされていると思い
ますが、お使いのM/Bにオンボードの映像出力機能があれば、暫定的にそちら
に切り替えて下さい。
あるいはパーツショップなどに実機を持ち込み、モニターをつなぎかえれば、
故障パーツは特定できると思います。
そして、そのまま壊れたパーツを購入すれば、時間的なロスは最小限で済みま
す。(お店も喜ぶ?)
以上、まずはグラフィックボードかモニターの故障の線でいかがでしょうか?


パソコンについて 質問No,3174
●BIOS画面のあとに!マーク(神奈川県 とろろさんより)
Windows vista
デルのパソコンを利用中。昨日よりBIOSが立ち上がったあと、ウインドウ
ズに入る準備中の黒い画面時、画面にたくさんの「!」マークが出るようにな
りました(規則正しく画面いっぱいに並んでいます。)その後ウインドウズに
は入れます。またBIOSに入る画面でも画面に白い細かい線が入るようにな
りました。本日最新BIOSをデルホームページよりダウンロードし、インス
トール成功しましたが改善されません。BIOSの初期状態に戻しても直りま
せん。
どなたか解決方法をお知らせください。
http://www.nan-paso.jp/q-3174.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
DELLは苦手なメーカーなんですが、自分でしたら、分解してマザーボード
からボタン電池(CR2032)を外し、2日ほど放置、を試します。
それでダメなら素直にメーカー送りですね。(CMOSチップの交換なんて修
理をするんではなく、たぶん手っ取り早くアセンブリーでマザーボード交換、
でしょう。)
なお、最近のBIOSはモジュラー型ですので、最新のものをインストールし
ても、全部のモジュールが置き換わるわけではありません。
どうも問題の!マークは、キーボードBIOSあたりの不具合に思えます(根
拠無し)が、キーボードモジュールが置き換えられるような改修って少ないよ
うな気がします。
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
まるでウイルスに感染したみたいな現象ですね?
BIOSを完走し、ウインドウズが読み込まれるタイミングで「!」が画面全体に
表示されるような事例やBIOSの画面に白い線が入る現象は知りませんが、
いずれの場合もウインドウズが起動する前なのでウイルスではないと思います。
*ウイルスもOS上で動くプログラムの1つ。OS起動前には活動できない。
ただし(私が知らないだけかもしれませんが)稀な症状でもあるため、念のため
すべてのドライブをウイルススキャンすべきかもしれません。
BIOS画面の白線については、BIOS内容の不備というよりは、ハードウェア側の
不具合という印象も残ります。
(ただし、この場合はOSが起動した後にも似たような線が現れると思います)
すべてが暗中模索の状態で何も断言することはできませんが、少なくともOSの
起動時に「!」が規則正しく画面全体に並ぶようなことは異常な状態だと思います。
安易に再インストールを薦めるのは本意ではありませんが、私ならOSごとの
再インストールを考えたくなる症状です。
また、本来なら順序が逆ですが、その後にBIOSの白線について考えてはいかが
でしょうか?


パソコンについて 質問No,3175
●半角英数字モードに変わる(東京都 しゃちほこ7さんより)
Windows7
WindowsIME,OfficeIME2007,2010でひらがな入
力時入力モードを変更していないのに頻繁に半角英数字モードに変わってしま
いその都度半角全角キー、入力モードキーでひらがな入力に戻しております。
非常に煩わしく不愉快です。ATOK,GoogleIMEでは正常ですので
Windowsプログラムの欠陥と思われます。何方かひらがな入力を入力モ
ードキーの操作なしに変化させない良い方法をご存知でしたら教えてください
。OSはWIN7です過去のOSのXPの情報はご遠慮ください。よろしくお
願いいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-3175.html
?????????????????????????????????
A:
(香川県 sakura3さんの見解)
先ず、ご質問にある「WindowsIME」というものはありません。
「MicrosoftIME」ですね。
また、「OfficeIME2007」は正確には「MicrosoftOfficeIME2007」です。
また「2010」というのは「MicrosoftOfficeIME2010」ではありませんか?
ご質問内容も正確に示していただかないと、見解内容も違ったものになる
可能性がありますので、この点はご注意いただきたいと思います。
この見解では、「MicrosoftOfficeIME2007」と
「MicrosoftOfficeIME2010」で確認したものを書き込みます。
どちらも、通常「A(ち)」キーの左にある「CapsLock(英数)」キーを、
押した場合に「ひらがな入力(あ)」が、「半角英数(A)」になります。
再度「CapsLock(英数)」を押すと「ひらがな入力(あ)」になります。
押すごとに交互に変わります。ですので、ご質問の
○【入力モードキーの操作なしに変化させない良い方法…】は、
入力時のキーボードに注意することでしょう。
通常、「A(ち)」キーのすぐ左隣に「CapsLock(英数)」キーがあるので、
間違って押す可能性があります。
誤った操作をしないのに、自動的に変更されることはありませんので、
入力時の操作を確実にするように注意しましょう。


パソコンについて 質問No,3176
●ツールバーの表示時刻(福島県 らぴさんより)
WindowsXP
ここ2週間前頃から表示時刻がパソコンを開くと0:00に変ってしまう事が
在ります。その度に修正をするのですが....毎回変る訳でもありません。
どう対処したら良いか解りません。回答宜しくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3176.html
?????????????????????????????????
A:
(香川県 sakura3さんの見解)
この現象は、CMOSバックアップ用電池(ボタン電池)が消耗しているため、
でしょうね、電池を交換すれば直ると思います。デスクトップパソコンなら
ケースを開けてみると、マザーボードの上に大きなボタン電池が取り付けて
あるのが確認できます。ノートの場合は、電池交換はメーカーに預けての
マザーボード交換となるでしょう。修理代が数万円も必要になるかもしれない、
メーカーに確認してから考えてください。


(茨城県 pokkunさんの見解)
PC購入後の年数は、どのくらいでしょうか?
BIOSの日付けを設定したにもかかわらず、時刻や西暦年数が異常値を示す場合
は、M/B(マザーボード)上のボタン電池の劣化が考えられます。
この電池は、BIOSというユーザーが書き換え可能なプログラムやクロック
を維持するためのものですが、安価(数百円のCR2032型)で購入も交換も簡単なもの
の、ケース内の配線により、思うように作業が捗らないかもしれません。
作業の際には、電源ケーブルを外す(単なる電源オフではダメ)、工具で基板や
部品に触れない、帯電したまま作業しない、などの注意が必要になります。
特に体に感じない静電気もあり、そういった微弱な電圧や電流でも電子部品を
破壊するのには十分なエネルギーを持っている点には注意が必要です。
作業に自信がない場合は、購入店などで交換してもらうと安心でしょう。
(特にノートPCの場合)
BIOSの電池はクルマのバッテリーと同じ消耗品です。(しかも充電不可)
交換して直った場合、今後も定期的にメンテナンスして下さい。
蛇足ですが、電池の劣化は電圧だけでは判断できません。電圧は残っていても
回路が要求するだけの電流を供給できない場合もあります。
以前、課員が「バッテリーには異常がない」と電圧だけで判断し、不具合の特
定を誤った例がありました。ハンドテスターで測定する場合はご注意下さい。
なおBIOSのバッテリーを交換した場合、保存した内容を保持する電源の供給が
停止するため、BIOSは初期化されます。
後から設定した項目があれば、必要に応じて再設定して下さい。
誤解されている方もおられるようですが、この電池が劣化してもセーフモード
で起動するようなことはありません。


(兵庫県 TERUさんの見解)
福島県らぴさん、おはようございます、兵庫TERUです。
この症状でしたら、内臓のボタン電池が切れていると思われますので、交換す
れば直ると思います。


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パソコンについて 質問No,3188
●Media Playerの英語表記に(茨城県 岩窟王さんより)
WindowsXP
先日、WindowsMediaPlayerをアップデート(更新)したら
、表記が英語に変わってしまいました。日本語表記に換えたいのですが、その
方法をご教示ください。初心者です。よろしくお願いいたします。

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パソコンについて 質問No,3189
●アンチウイルスとスパイウエア(茨城県 マイブーさんより)
WindowsXP
初心者です。よろしくお願いいたします。MicrosoftSecurit
yEssentialsとWindowsDefenderを利用しているの
ですが、この場合、WindowsDefenderは使わなくてもスパイウ
エア対策は大丈夫でしょうか?ご教授、お願いいたします。

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パソコンについて 質問No,3191
●KAVStart,exeについて。(北海道 山おやじさんより)
WindowsXP
最近PCの作業中に「問題が発生したためKAVStart,exeを終了し
ます。ご不便をおかけして申し訳ありません。
作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。」このような
表示が度々出るようになりました。「閉じる」ボタンを押して表示を消しても
今までの作業に何の変化も異常も有りません。だが毎回出るこの表示が煩わし
いので出ないようにする設定が有りましたらご教示下さい。
WindowsXpHESP3

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