2010年8月25日水曜日

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[Q&A目次]
質問No,3192●Fedora上でアクセスできない
質問No,3193●エラーメッセージ
質問No,3195●突然音楽が流れるようになった
質問No,3197●HDDがインストールされてません
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パソコンについて 質問No,3192
●Fedora上でアクセスできない(兵庫県 トシ622さんより)
その他
FedoraCore5を使って、sambaでファイル共有をしています。
毎週、データのバックアップのため、ネットワークを切り、バックアップが終
わったら、再起動するのですが、
急に一部のフォルダ以外にアクセスできなくなり、Fedora上でアクセス
できないフォルダのプロパティを見ると「不明」とかかれています。
データのどこかが壊れたのかと思われますが、対処方法がございましたら、ご
教授よろしくおねがいいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-3192.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
念のため、smb.confで共有を解除する設定に変更して、Fedoraをreboot-s。
その後手動で、fsckってところですね。
Fedoraでのファイルのプロパティ確認はどのようにされてます?roo
tユーザですか?ls-iしてみました?その時、sambaは停止していま
したか?起動していましたか?dfコマンドの結果はまともですか?空き容量
充分ありますか?
sambaが起動している時だけおかしいならcachetimeoutパラ
メータを大きく取るか、または0にする、writecachesizeを大
きく取るってあたりを試してみるとどうでしょう?
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,3193
●エラーメッセージ(青森県 frankenさんより)
WindowsXP
普通に動いていたパソコンが、ある日突然「infomationfilen
otfound」というエラーメッセージが二重に出て、以後極端に動作が重
くなり、フリーズしたりするようになりました。グーグルで検索した説明を見
てもなんのことやら全く分かりません。特にDLしたものもなくUDだけのは
ずなので原因が分かりません。
http://www.nan-paso.jp/q-3193.html
?????????????????????????????????
A:
(宮城県 はぎまるさんの見解)
PCウィルスの常駐型(トロイの木馬型)かスパイウェアに感染してしまって
いるようです。その為に、CPUがその分の悪意のあるプログラムに割かれて
、処理速度も落ちているのではないかと思います。まず、最新のパターンファ
イルに更新したAVS(アンチウィルスソフト)で全検索をして下さい。それ
から、スパイウェアはVector等からでている、無償の専用のASWS(
アンチスパイウェアソフト)で駆逐するのがいいので、SpybotR&D,
AdAware等の専用のASWSをDL&INSTしてパターンファイルを
最新にした後に、駆逐してみてください。最近XPに対しては、「トロイの木
馬型」もしくは「突然音楽が鳴り続ける型」のウィルスもしくはスパイウェア
がはやっているようです。これらの影響により、エラーメッセージが表示され
る可能性があります。それでもエラーメッセージが出るようでしたら、クリー
ンインストールをするのが一番手っ取り早いと思われます。
ご自身が作成したデータを何らかの方法で、外部のメディア(HDDでも、C
DでもDVDでも)にコピーして非難する事が出来れば、インストールソフト
(CDまたはDVD)
があれば、ヨドバシカメラ価格で大体2万円ソフトの再インストールをしてく
れます。PCの取り説があって、充分ご自身で理解でき、かつ、インストール
用のCD類も全部揃っているのであれば、ご自身でやられて結構です。
ノートPCとかであれば、持っていってやってもらった方が早い気がしますけ
れど。デバイスの認識とかでエラーが出ることがあるので。


(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
"INFfilenotfound"でしたら、アプリケーションのイン
ストールに失敗している場合に、良くお目に掛かりますね。
対策は再インストールなんですが、それまでふつうに動いた、ということです
ので特に何か新しいアプリケーションソフトウェアを導入されたわけではない
ですよね。
過去の経験では、それはたぶんウイルス感染です。
対策ソフトに関しては以下の見解↓を。
http://www.nan-paso.jp/q-2907.html
↓msconfig.exeを使用して停められるかもしれません。
http://www.nan-paso.jp/q-3146.html
(追記)
他の可能性としては、WindowsUpdateに失敗した、ウイルス対策
ソフトの更新に失敗した、ってところです。
WindowsUpdateに関しては以下のアドレスにアクセスして、履歴
を確認しておきましょう。
https://update.microsoft.com/
ウイルス対策ソフトに関しても、ログ(履歴ファイル)を確認しましょう。方
法は付属マニュアルか、メーカーのホームページで参照してください。
いじょうです。
---


パソコンについて 質問No,3195
●突然音楽が流れるようになった(茨城県 シャンクスさんより)
WindowsXP

http://www.youtube.com/watch?v=P7-3iugqRXs
と全く同じ物が毎日勝手に流れてきます。
解決方法が有りましたら、教えて下さい。
宜しくお願い致します。
http://www.nan-paso.jp/q-3195.html
?????????????????????????????????
A:
(宮城県 はぎまるさんの見解)
PCがウィルスかスパイウェアに感染しましたね。
シャンクスさんの指示したHPも見てみました。
皆さん、ウィルスかスパイウェアと言う事で、対策されているようですね。以
前にあった質問です。同じ様な物です。
http://www.nan-paso.jp/q-58.html
AVSやASWSでどうしても駆逐できないようであれば、クリーンインスト
ールしか無いと思います。
そして、クリーンインストール後して欲しい事は、
1.WindowsXPをSP3にする。
2.I.E.をV8にする。バージョンアップでセキュリティもアップした。
3.より強力なAVSを導入する。FWのいい奴。(Norton,
AVGあたりがいいみたいです)
4.ASWSも導入する。(基本はSpybotS&D,AD-Awareでしょうか?)
5.3のAVSは毎日パターンファイル更新、毎日検索。
6.4のASWSはまあ1週間毎にファイル更新、3日毎に検索。
その様な所でしょうか?


(茨城県 pokkunさんの見解)
こういうこともあるものなのか?と妙に感心しました。
動画に続くコメントにもあるような広告関連(アドウェア?)が原因かもしれ
ませんが、専用のツールを使っても駆除できないようですね?
書き込みを読む限りでは、解決の決定打もないようですが、だとすればもっと
も早い解決方法は、OSの再インストールになるかもしれません。
手間はかかるものの、時間に比例して作業は確実に進みます。
1回に作業できる時間次第ですが、数日あれば以前の作業環境まで復元できる
と思います。
なおOSの再インストールは、メンテナンスの一環としては有効ですが、クルマ
の点検や消耗品の交換のように「○年に1回、必ず行わなくてはならない」と
いうようなものではありません。
プログラムやレジストリの残骸や各種ログファイルは消えますが、それらがPC
の速さに支配的な影響を与えることもないはずです。
(OSを入れ直してスッキリした!という心理的効果の方が大きいのでは?)
稼働時間が長く、稼働率も高い企業のPCでは、ほとんど再インストールする
暇がないのが実情でしょうが、それでも動作に支障はないはずです。
少なくとも再インストールせずに数年間、使い続けると使用に耐えないくらい
遅くなるということはありません。
ノルマではなく、努力目標くらいの感覚で良いのでは?と思います。
またハード・ソフトともに、PCは急に動作しなくなる要素を含んだ電子部品
の集合体です。
いつ起動しなくなっても大丈夫と言えるくらいに日常的にバックアップを取る
ことの方が重要なメンテナンスだと思います。


パソコンについて 質問No,3197
●HDDがインストールされてません(茨城県 REIYOUさんより)
WindowsXP
NECのノートパソコンのクリーンインストールをするため、OSをドライブ
にセットしてCDブートからインストールを試みてますが、ファイルのコピー
が終了してWindowsのセットアップに入る所で「コンピュータにHDD
がインストールされていません」と教示されて先へ
進みません。バイオスの初期化、増設機器の取り外しなど基本的な準備はして
いるつもりです。
不調の原因が分からず困っています。どなたかアドバイスを頂けないでしょう
か。マザーボード、HDDの故障でしょうか。宜しくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3197.html
?????????????????????????????????
A:
(愛知県 Tsuyoshiさんの見解)
BIOS上で、インストールのターゲットであるHDDは認識されてますでしょうか?
まずはそこからですね。
認識されていなければ、HDDの故障でしょう。
認識されているならば、BIOSでHDDの設定をIDE(ATA/PATA)に変更してみましょう。
モノによっては、"SerialATA"を"Disabled"に
する、とか、"SATAController"を"Compatib
ilitymode"にする、とかになります。(機種が分かると良いんですが。)
これでうまく行けば、たぶんこの注意書きはマニュアルのクリーンインストー
ルのページ、または同梱のペラ書きあたりにも書いてあるはずです。
あと、クリーンインストールに到った経緯も質問文中に書いてあると良かった
ですね。判断の材料になります。
(参考)
"コンピュータにハードディスクがインストールされていませんでした"
で検索して引っ掛かったページ:
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/SYJ0-0211AFC
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=011434
KNOPPIX:
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CDブートの救済ディスクです。たしかNTFSのSATAHDDでも認識したと思います。
いじょうです。
---


(茨城県 pokkunさんの見解)
マザーボード(M/B)の故障ではないと思います。
BIOSの初期化や周辺機器の取り外しなど、基本に忠実な作業を心がけておられ
ますが、BIOS上でHDDは認識されているでしょうか?
OS再インストール時のエラーメッセージは、ウインドウズのものよりも簡潔で
情報量が少なめですが、やはりHDDがPCに認識されていないと考えるのが
妥当ではないかと思います。
かと言って、それまで使っていたHDDがタイミング良く壊れる可能性も少ない
と思います。
HDDは壊れていない、でも認識されないとなると、接触不良も考えられますが
それまで正常に動いていたHDDなら、残るはドライバーでしょう。
HDDは、ウインドウズ標準ドライバーでも動作しますが、S-ATAのAHCIモードや
Raidを組む場合は、別なドライバーをインストールする必要があります。
作業途中の画面下部を注視していただければわかりますが、「F6」キーを押せ
と数秒間表示されることがあります。(もちろん英語)
そのタイミングで「F6」を押せば、ドライバーのインストール画面に切り替
わります。
私もRaidを組んだ際に見落として同じエラーで作業が止まった経験があります
が、マニュアルに再インストール時の注意が記載されていないかを確認して下さい。
あるいはBIOSでS-ATAの動作モードをIDEにしても回避できると思います。
以上、ドライバーが原因では?という前提でコメントしました。


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パソコンについて 質問No,3207
●ユーザーアカウントの管理者について(愛知県 ちょんさんより)
Windows vista
マルチユーザー機能のアカウントが、すべて標準ユーザーになってしまい、管
理者の表示がなくなってしまったのですが、どうしたら元に戻りますか?

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パソコンについて 質問No,3209
●メール受信の印刷プレビューが表示されない(青森県 aomori_k2Hさんより)
WindowsXP
メール受信内容が印刷プレビュー表示されず、白紙みたいになるのですがどう
すればよいのでしょう?ちなみにエクセルの文書はプレビュー表示されますが
???なぜ?

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パソコンについて 質問No,3210
●Windowsの開始までにDOS画面(滋賀県 shigekawaさんより)
Windows vista
一昨年15万円ばかりを使い自作パソコンを作成してます。その時はOSはX
Pで使用としてました。昨日、職場のパソコンのDATAを開いてからフリー
ズ・勝手に電源が落ちるようになりOSを入れ替えを行いました。現在は、
VISTAです。OSの入れ替えを行ってからBIOSが起動しWindows
の開始までにDOS画面で、『Detectdrivesdone,noan
yFound』と表示されるようになりました。windowsは起動します
。ドライバーが認識していないと言うことなのでしょうか?
現在のパソコン詳細
・OSWindowsVistaHomePremium32bitSp2
・マザーボードASUSP5K
・CPUIntelCore(TM)2DuoCPUE68503.00GHz
・グラフィックNVIDIAGeForce8600GTS
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