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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,4739●ソフトが開きません
質問No,4741●ワードの用紙サイズの固定
質問No,4742●中古ソフトの購入
質問No,4743●図形をグループ化したい
質問No,4745●他のユーザーが使っている
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パソコンについて 質問No,4739
●ソフトが開きません（北海道 ぎんときさんより）
Windows vista
インターネットエクスプローラー以外のソフトが立ち上がりません。ウインド
ウズのアップロードもエラーが出てしまいます。あとフォルダーなどに名前も
付けられなくなりました。OSに問題があるのでしょうか？
申し訳ございませんが、お知恵をお貸してください。
PCはあまり詳しくはありません。
http://www.nan-paso.jp/q-4739.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
ハードディスクの検査と、Windowsの整合性検査辺りかと。
セーフモードで起動する必要があるかもしれません。
セーフモードにする方法ですが、PCの電源投入後にF8キーを連打すると、
メニューが出ます。あとは画面の指示を読んで下さい。
HDDの検査:
http://support.microsoft.com/kb/882791/ja
http://allabout.co.jp/gm/gc/81232/
時間が掛かりますが、[不良セクタをスキャンし、回復する]もチェックして
おいた方が良いです。
CHKDSKコマンドによる方法↓。
http://support.microsoft.com/kb/315265/ja
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/795chkdskf/chkdskf.html
なお、故障して絶命寸前のHDDの場合、CHKDSKがとどめを刺すことがあります。
整合性の検査と修復:
[スタート]ボタン→[プログラム]→[アクセサリー]→[コマンドプロンプト]から、
SFC/SCANNOW
を実行し、システムの修復を試みます。以下が参考になります。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/975sfcexe/sfcexe.html
セーフモード起動の上、復元ポイントで復元
→ウイルス対策ソフトの導入と駆除、となるでしょう。
但し、しつこいものですと、どこかに潜んでいて、OSを復元しても再感染します。
この場合は、筐体をバラして、HDDを取り出し、他のPCへ繋いでの駆除作
業が確実でしょう。ウイルス対策ソフトが必要です。
復元ポイントの使い方:
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/system-restore
http://allabout.co.jp/gm/gc/20922/
http://allabout.co.jp/gm/gc/81283/
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo
/SYB0-0236363
PCに詳しくないのでしたら、専門家に相談されてはいかがですか？
いじょうです。
---
パソコンについて 質問No,4741
●ワードの用紙サイズの固定（京都府 eceaegさんより）
Windows7
いつも参考にさせていただいております。
富士通のFMV-BIBLONF/E50OSはWIN7を使用してます。
質問ですが、ワードの用紙サイズの設定がＡ4の設定になっているのですが、
それをB5に固定したいのですが方法はあるのでしょうか？
http://www.nan-paso.jp/q-4741.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
Wordの「ページレイアウト」を開きますと、その項の一番下に「ページ設定」
と薄青で表示され、その右側端に斜め右下向きの矢印が表示されています。
この矢印をクリックすると昔風の「ページ設定」画面が表示されますので。この
画面下左にある「規定値として設定」ボタンをクリックすれば、その時点での
設定（例えば用紙サイズB5)が以後Word起動時に常に適用されます。
（香川県 sakura3さんの見解）
ワードのバージョンがわかりませんが、Word2007で見解を書きます。
・ワードを起動して「ページレイアウト」タブ→「サイズ」をクリックします。
・表示画面の下端の「その他の用紙サイズ」をクリックすると、
「ページ設定」画面が表示されます。
・用紙サイズを「B5」に変更して、下端にある「既定値として設定」ボタン
を押します。
・「印刷レイアウトの既定値を変更しますか？」と出るので「はい」を押します。
以上操作で、その後は「B5」サイズに固定されます。
お試しください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
Wordのグローバルテンプレート(Normal.dotm)を置き換えて
しまえば良いでしょう。
Word2010を起動し、空白のドキュメントで、ページのスタイルにてB5用紙を選ぶ
→ファイルメニューの「名前を付けて保存」を選び、ファイルの種類を「Wo
rdマクロ有効テンプレート」、名前を仮にNormal1.dotmとします。
→Word2010を終了。
→今あるNormal.dotmを改名して、Normal.dotm.bakで保存。
→最初にWordで保存したNormal1.dotmをNormal.dotmへ改名。
→次回Word起動時から、B5サイズ用紙が既定になっているはずです。
※Word上から、Normal.dotmの上書きは出来ないのですね。起
動時に自動で開かれてるので。
ページのスタイルについて:
http://allabout.co.jp/gm/gc/297872/
Wordのグローバルテンプレートについて:
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja
改名ですが、コマンドプロンプトで、以下を実行。
ren%userprofile%\AppData\Roaming
Microsoft\Templates\Normal.dotmN
ormal.dotm.bak
ren%userprofile%\AppData\Roaming
Microsoft\Templates\Normal1.dotm
Normal.dotm
※%userprofile%\AppData\Roaming\M
icrosoft\Templates\フォルダーを、Windows
Explorerで直接開いて、改名してもＯＫ。
Windows7の場合、スタートボタンの検索欄で"%userprof
ile%\AppData\Roaming\Microsoft\
Templates\"をコピペして打ち込み、Enterでも開けます。
いじょうです。
---
パソコンについて 質問No,4742
●中古ソフトの購入（鳥取県 いちどるさんより）
WindowsXP
近くのリサイクルショップにて、パソコン用ソフトが中古、新品（シュリング
されたままなので多分）
問わず全て一品５００円というコーナーを作りました。
ジャンルは多岐に渡り、ＯＳ（ＸＰ）やワード等のバンドル版、学割と表示さ
れているものもあります。
新品はともかく、中古ソフトを購入して使用した場合、何か不都合が発生する
ことはありますか。
http://www.nan-paso.jp/q-4742.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
インストール時にライセンスキーが必要な場合、既にキーが使用されていると
云われて、インストール出来ないケースがあるでしょう。
また、著作権法上、付属していたハードウェアでしか使用出来ないバンドルソ
フト(プリインストールソフト)と云うものがあり、中古屋さんがそのあたり
に無頓着だと、法律違反となる場合があります。
また、ソフトウェアによっては、再販または譲渡されたモノはサポートしない
、という方針の会社があり、サポートが受けられないケースもあります。
Windowsのバージョンによっては、古いソフトウェアが動作しない、イ
ンストール出来ない、Windowsが停止する、と云った事もあります。
他にもあるかもしれませんが、ざっと思いつくところはこれくらいです。
いじょうです。
---
パソコンについて 質問No,4743
●図形をグループ化したい（大阪府 ベースさんより）
Windows vista
VISTAWORD2007使用図形やテキストボックスを複数挿入し、グル
ープ化しようと思いひとつの図形をクリックしてハンドルをだし、SHIFT
キーを押しながら他の図形をクリックしてもハンドルが出ずグループ化が出来
ません。2007からはやりかたが変わったのでしょうか。どなたか教えてく
ださい。よろしくお願いいたします。
http://www.nan-paso.jp/q-4743.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（千葉県 MITOさんの見解）
Windows7環境下でWord2007を使用していますが、図形とテキ
ストボックスでは
従来通りSHIFTを押しながら複数図形／テキストボックスを選択することが
できます。
（１）取り敢えずの逃げ道として、メニューバーの「ホーム」を開きますと
リボン右端「編集」のグループに「選択」の項目がありますので、▼を
クリック、「オブジェクトの選択」をクリックして、画面上の任意の図形、
テキストボックスを囲むと、囲み内の複数オブジェクトが選択されます。
後は図形、あるいはテキストボックスをクリックするとメニューバーに
「書式」が現れますので、「配置」欄にある「グループ化」アイコンで
グループ化を行ってください。
（２）より恒久的な処置としてはOffice2007の修復インストールが
望ましいかと思われます。
お試しください。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
Word2010の件で書いたのですが、
http://www.nan-paso.jp/q-4650.html
Word2007、2003では、"描画キャンバス"ではないでしょうか。
http://office.microsoft.com/ja-jp/support/redir/HA010238479.aspx
※Word2010では、Ctrlキーの模様。
いじょうです。
---
インターネットについて 質問No,4745
●他のユーザーが使っている（長野県 sanaさんより）
WindowsXP
教えて下さい。パソコンを終了しようとして
終了オプション→電源を切るを押すと「他のユーザーが使っています」等のメ
ッセージが出ます。他のパソコンとLANでつないでいるわけでもないのです
がどうしてこの様なメッセージが出るのでしょうか？
http://www.nan-paso.jp/q-4745.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
http://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/hh202831
psfileで見てみるとどうなります？
LAN内に他のPCが無いときの、可能性としては、WebDAVを使うイン
ターネットサービス(ファイル共有とか、オンラインストレージとか、クラウ
ドとか)辺りかなぁと思うのですが、そういうのを使用されてないですか？
意外とインターネット越しに自分のドキュメントをオープンにしちゃっている
方も多いようなので。
いじょうです。
---
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
さしのべて頂けると幸いです（愛知nave）
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まずそちらを検索してよく似たＱ＆Ａを見つけて解決しよう！
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パソコンについて 質問No,4769
●起動すると画面が真っ暗に（静岡県 たまさんより）
Windows7
パソコンを起動させるといつもならパスワードの画面になります。
しかし画面が真っ暗になり、マウスの矢印がポツンと出ている状態です。
何が起きているかわからないので教えてください(´；ω；`)
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パソコンについて 質問No,4770
●立ち上がり時のデスクトップ（愛媛県 バカボンさんより）
Windows2000
パソコンに関しては素人に等しいので申し訳ありません。いつも参考にさせて
いただいています。
先日、ＡＤＳＬから光ネットに変更をし、業者が来て接続をしました。直後の
起動時は問題なかったのですが、数日後起動時に、デスクトップ上に「ダイア
ルアップ接続」のダイアロブボックス？？が表示されます。不要なので「閉じ
る×」をクリックしたいのですが、ずっと作動中で操作できません。
どうすれば表示されなくなるのでしょうか？
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インターネットについて 質問No,4771
●NEC親機とLogitec子機接続（群馬県 hazimeさんより）
Windows7
はじめまして、質問させていただきます。
先日、新しいBTOのPCを購入したので、ドライバーの対応の関係上新しい
無線LANの子機を購入しました。
子機のドライバーを入れた際にクライアントユーティリティーもダウンロード
され、設定画面でプロファイルを作成しましたが、ネットにつながらず、Wi
ndows標準の接続もできず、ウィルスソフトを切っても繋がらず…
LogitecとPC購入元に問い合わせましたが、明確な回答が得られなか
ったので、回答いただけたらと思います。
OS：Windows7
ルータ：NECAtermWR6600H
子機：LogitecLAN-W300N/U2SWH
（Macアドレス登録済み・open・WEPキーも正しい）
もしかしたら、PCを購入したときに受け取ったプロダクトキーが問題なのか
…と思うのですが…よくわかりません。
どうぞよろしくお願いします。
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パソコンについて 質問No,4772
●パソコン復元できない（愛知県 izumi00さんより）
Windows vista
ローカルディスクCの移動できるものをすべてDに移してその際削除もしたら
、DVDが見れなくなったのでパソコンを復元したんですが、復元ポイントを
手動でいれてもデータを移動した以前に復元できない。
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http://www.nan-paso.jp/qa-4772.html
パソコンについて 質問No,4773
●デスクトップに保存できない（広島県 kurakakeさんより）
Windows7
文章や写真をデスクトップに保存していましたが突然できなくなりました。な
ぜそうなったかわかりません。
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