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[Ｑ＆Ａ目次]
質問No,3346●WEPがわかりません
質問No,3351●MTP USB デバイスについて
質問No,3354●コピペのショートカットキーが使えない
質問No,3355●SATA format出来ません！
質問No,3356●システムの復元ができません
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パソコンについて 質問No,3346
●WEPがわかりません（埼玉県 korousaさんより）
Windows vista
自分のパソコンのWEP(セキュルティみたいなやつ)がわかりません(>_
<)どうしたらわかりますか？
http://www.nan-paso.jp/q-3346.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（茨城県 pokkunさんの見解）
購入後にブラウザーから、暗号方式やWEPキー、ネットワークIDなどを設定し
たと思いますが、その画面から確認できると思います。
モデルによって同じではないため、実際の手順を説明することはできませんが
マニュアルを参考に設定画面を呼び出せば簡単に確認できると思います。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
WEPキーは、アクセスポイント(無線の親機、ブロードバンドルーター組み
込みだったりすることもあります)の方にアクセスして参照しましょう。
たぶん、子機の方ではマスクされた状態(*記号)で表示されることが多くて
読めませんので。
※一部の無線クライアントでは、マスクを外した状態に変更して読み取ること
も出来ます。
(補足)
個人向け機器なら、WPA2-PSKでAES暗号化、とした方が、安全上良
いと思います。WEPはすでに過去の規格ですので危険です。
最低でもWPA-PSKでAESですね。WPA-PSKでTKIPもそろそろ危ないです。
場合によっては、親機子機とも買い換えとなりますが。
いじょうです。
---
パソコンについて 質問No,3351
●MTP USB デバイスについて（兵庫県 マッチャンさんより）
Windows7
iTunesを起動して、パソコンへiPhoneを接続しました。
すると「このドライバーを正しくインストールできませんでした」という表示
がでてきました。デバイスマネージャーを開いてみると、ポータブルデバイス
の下にMTPUSBデバイスの項目が表示されていますか、これに黄色のビッ
クリマーク?がついていました。そこで、何度かiTunesをアンイストー
ル、インストールを繰り返しましたが、状況は改善しませんでした。どうすれ
ばよいのかわからず、困っています。よろしくお願いします。
http://www.nan-paso.jp/q-3351.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
iTunesのアンインストールの際、MTPUSBデバイスをあらかじめ削
除してますか？
とりあえず、削除してみましょう。
あと、DELLだったかの一部機種で、USBコントローラー/Chipse
tのデバイスドライバー/ファームウェアが古いと、Windows7で、i
Phoneが認識されないとか、他社でもWindows764bit版で同
様、って噂を聞いてます。PCメーカーに質問を出してみましょう。64bi
t版の場合は、AppleにiPhoneのそれ用ドライバー最新版がないか
どうか、もですね。iPhone本体のファームウェアその他も(正しく認識
される他のマシンに接続して)最新版にしておく方が良いと思います。
いじょうです。
---
パソコンについて 質問No,3354
●コピペのショートカットキーが使えない（神奈川県 dorinonさんより）
WindowsXP
孫が遊んでキーを色々押したら、いつの間にかコピー（Ctrl＋C）・ペー
スト（Ctrl＋V）のショートカットキーが効かなくなっていました。他の
ショートカットキーは使っていないのでどうなっているのかは分かりません。
コピペは良く使うので何とか使えるようにしたいのですが、設定の仕方を教え
て頂けると助かります。よろしくお願い致します。
http://www.nan-paso.jp/q-3354.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
ショートカットキーは、使用されるアプリケーションソフト毎に異なる制御を
してますので、ソフトウェアの名称が分からないとなんとも答えようがないですね。
とりあえず、Ctrlキーそのものが故障していないか、確認してみましょう
。左右に一つずつあるので、両方ともいっぺんに故障と云うことは少ないと思います。
あとは、単純に日本語入力(かな入力)になっている為とか。
いじょうです。
---
（宮城県 はぎまるさんの見解）
XPを立ち上げた状態で、キーをタイピングして遊んでいたと考えると、BI
OSなどで、コピー、ペーストのショートカットキーの組み合わせを変えてし
まったということは、あまり想像出来ないですね。両方が使えないということ
は、きっと「Ctrl」キーの接触が悪くなってしまったのではないでしょう
か？デスクかノートか分かりませんが、マイナスのドライバーがあれば、Ct
rlの周りのキーに注意して、Ctrlキーの下に、ドライバーが入れば、あ
まりこじらないようにして、パツンとやると、キーが外れます。そうしたら、
そこに汚れが溜まった感じがするので、PC用のジェットスプレーでプシュー
と掃除してください。キーをはめる前に、キーが無い状態でも、黒い部分を押
し込むとキーは作動しますので、Ctrlキーの部分が作動するか確認してく
ださい。動作するようであれば、はずしていたキートップを向きを合わせてパ
チンとはめ込めば、それで終了です。デスクPCで、キーボードが簡単に外し
て持ち運べるようであれば、そのキーボードだけPCショップに持ち込んで、
チェックしてもらった方が安全ですね。そして、キーボードの隙間から中に結
構、埃やゴミが入っているので、全部掃除してもらうのもいいと思います。一
番簡単なのは、掃除機の細いノズルをつけて、出力最大でキーの隙間に併せて
、一度掃除してみたら直る可能性もあります。
パソコンについて 質問No,3355
●SATA format出来ません！（山口県 yoshiさんより）
WindowsXP
マウスコンピューターＯＳ無しモデルを購入し、新規にインストール(XPS
P2)を行いましたがパーテーションまで区切れたのですが、以降フォーマッ
トが出来ませんBIOS認識しておりますSATA320GB:IDEです！
(AHCI/RAID)ではありません。物は新品で念のため他ＰＣで動作中
のSATA:100GBでも確認しましたがフォーマット出来ませんでした。
（壊れているおそれが・・・と表示）何が原因でしょうか？助けて頂けないで
しょうか？何卒宜しくお願い致します。
http://www.nan-paso.jp/q-3355.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（茨城県 pokkunさんの見解）
私もOSインストールの途中でフォーマットが停止した経験がありますが、原因
はHDDの不良セクターでした。
新品とは言え、他のPCでもフォーマットできなかったとなると初期不良も考え
られます。
エラーメッセージも万能ではありませんが、それを信じるとすれば、やはり何
らかの不具合があるものと考えたくなります。
ぜひサポートにご相談下さい。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
マウスコンピュータの機体はあんまり触ったことがないので、うろ覚えの当て
ずっぽうですが。
BIOSで起動順位(BootSequence)をいじってみたらどうでしょう？
HDDか、光学ドライブか、フロッピーかを問わず、IDEデバイスが先にあ
ると、起動ドライブとしてSATAデバイスを認識しないってBIOSに当た
ったことがあります。
BIOSをFactorydefault設定に戻すとビープ音を発して(S
ATAデバイスにある)OSが起動しないと。(笑)
(DELLでしたが。と云うことで、SATAHDDを先、に設定し直しまし
たが、IDECD-ROMで起動するときには、Sequenceを無視する
専用のブートメニューが別にあったので、それを使って逃げる、と。まあ、バ
グだと思います。)
「SATA320GB:IDE」って表示が微妙なんですが、SATAAHC
Iでなければ、(IDE)CompatibilityModeなのか、もし
くはIDEデバイスをSATA変換コネクタ/ケーブル経由で繋いでいるのか
どちらかと想像します。
前者のCompatiモードならばIDEデバイスとして認識されるのでフォ
ーマット出来るでしょう。
しかしインターフェースがSATAデバイスのままだとフォーマット出来ない
かもしれませんね。
後者ならばマウスコンピュータに聞くしかないと思います。XPSP2のイン
ストールCD-ROMの他に、何か別のCD-ROM(デバイスドライバ)と
かがいるのかもしれません。
あとIBMThinkPadなんかだと、リカバリー時はBIOS設定でAH
CIを解除(=Compatiモード設定)にする必要がある機体があります。
リカバリーメディアの起動領域にはSATAデバイスドライバーが組み込まれ
ていないってことになります。
※回復コンソールとか、パーティションをいじるユーティリティとかを使う場
合も、同じくCompatiモード設定に。ちょっと遅くなりますが。
該当の機体の場合も、そういうOSインストール時にだけ必要な設定メニュー
が、BIOSにあるかもしれません。ヘルプか取説をみましょう。
(追記)
USB接続の外付けHDDでも、PC本体BIOSをAHCI設定にすると、
動かないものがあります。
外付けHDDのファームウェアとデバイスドライバーがAHCI対応のモノに
更新されるまで、PC内蔵HDDも速度の遅いCompatiモードを強いら
れる、というケースを経験しました。
いじょうです。
---
（宮城県 はぎまるさんの見解）
パーティションに成功したのですね？そうしたら、そのままFormatは出
来ないでしょう？Formatの形式をおそらく最初はFAT32になってい
るのをNIFTSに変更しなければならないのです。パーティションをした後
の、HDDのフォーマットの形式をNIFTSにすれば、フォーマットが成功
すると思います。NIFTSにしてフォーマットすることで、OSが基本（O
Sが入る領域）領域と拡張領域を認識すると思います。
パソコンについて 質問No,3356
●システムの復元ができません（神奈川県 mountopさんより）
WindowsXP
ウィンドウズのシステム復元が復元だけができません。
ノートンセキュリティを使用しています。
どうすれば可能にできるのですか。
ノートンセキュリティと関連なるときいたことがありますので。
http://www.nan-paso.jp/q-3356.html
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（茨城県 pokkunさんの見解）
復元ポイントは作られるものの、復元に失敗するということですね？
Ｃドライブの空き容量が十分にあり、復元ポイントも正しく作成されているに
もかかわらず、ノートンの保護機能により復元失敗のメッセージが出る例があ
るようです。(我が社のセキュリティソフトもノートン)
これを防ぐには、システムの復元を行う前にノートンの機能を一時的に無効に
する必要があります。
詳細についてはシマンテックのHPでご確認下さい。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/
jp_docid/20060523135944943
(URLが切れている可能性あり)
バージョンは違っても同じかもしれません。
（愛知県 Tsuyoshiさんの見解）
↓これですね。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/
jp_docid/20060523135944943
一時的にシマンテック製品の保護をオフにしろ、と。
これは、ソフトウェアデザイン的に問題有り、と思いますね。
復元を実行する→自動検知して「保護をオフにしますか？(Yes/No)」
→復元完了→「保護がオフになってます。オンにすることをお薦めします。オ
ンにしますか？(Yes/No)」くらいはやって欲しいと。(いや、200
8以降はやってくれるのでしょうか？もしかして。)
(参考)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/
jp_docid/20030228122259958
復元すると、ノートン先生が壊れることがあると。
いじょうです。
---
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
さしのべて頂けると幸いです（愛知nave）
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パソコンについて 質問No,3368
●起動時にナムロックをＯＦＦにしたい（京都府 江戸川コナンさんより）
WindowsXP
使用パソコン：ヒューレットパッカード社
種類：ディスクトップ
ＯＳ：ｗｉｎｄｏｗｓｘｐ
質問内容
起動時に必ずナムロックがＯＮの状態になってます。
起動時、常にＯＦＦの状態で立ち上げる為には、どうすれば良いのか設定方法
があれば教えて頂けませんでしょうか？
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パソコンについて 質問No,3369
●vistaでgifアニメを見たい（兵庫県 mskさんより）
Windows vista
私が使っているのは「WindowsVista」のノートパソコンです。
家に置いてあるデスクトップパソコン（Windows2003）で見ていた
gifアニメをノートパソコンの方に移したのですが、Vistaでは見れな
いのでしょうか？
画像を右クリック→「プログラムから開く」→「既定のプログラムの選択」から、
「MicrosoftOfficePictureManager」や「WI
ndowsLivePhotoGallery」、「Windowsフォトギ
ャラリー」を試したのですが、どれも静止画としてしか見れないんです。
Vistaで「WindowsPictureandFaxViewer」は
使えないんでしょうか…？
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http://www.nan-paso.jp/qa-3369.html
パソコンについて 質問No,3373
●ゴミ箱の中身が削除出来ない（神奈川県 とも62さんより）
WindowsXP
いつも参考させて貰っています。
デスクトップのゴミ箱をクリックしゴミ箱を空するで
そのまま固まる。ctrl,Alt,Delete,押してもこのプログラム
は応答していませんで、終了、キャンセル押しても応答無しです、後は強制終
了しか出来ません。
ちなみにゴミ箱の中の物を右クリックで削除を押すと削除出来るのも有ります
元に戻すでは元に戻ってはいない。IE,OE,Excel2003,Wor
d,ゲーム等他のものは正常です。
↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-3373.html
パソコンについて 質問No,3374
●ツールバーが表示できない（海外 bigmateさんより）
Windows7
先日アドレスバーが表示できないという質問をさせていただきましたが、回答
を何回も読み直し、色々トライしましたが、やはりだめでした。質問がわかり
にくかったようなので、再度詳しく状況をお知らせしたいと思います。タイト
ルのアドレバーは実はツールバーのことでした。パソコンを開いたときに上の
1行目に、ファイル(F)/(E)/(V)/お気に入り(A)/ツール(T
)/などがあり、２行目に戻る/中止/更新などがあり、３行目にリンク、４
行目にアドレス/移動/リンクがあります。これらがすべて表示されなくなっ
てしまいました。多分表示をクリックし、ツールバーのチェックを外して消し
たと思います。F11や右上の□をクリックしても表示されませんでした。ど
なたか表示方法をわかりやすくご教授願えないでしょうか？
↓↓この質問へのあなたの見解をお待ちしております↓↓
http://www.nan-paso.jp/qa-3374.html
貴方の見解をお待ちしておりますm(_ _)m
パソコン全般の質問一覧
http://www.nan-paso.jp/s.php?c=1&a=1
インターネットの質問一覧
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エクセルの質問一覧
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愛知nave：皆さんのご回答ご見解お待ちしております。
（月に１回感謝をこめて回答者の中から抽選で図書カードを進呈します）
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フリーのトーク・コーナーを楽しく掲載するコーナーです。
ご意見・感想をお待ちしております。
★有難う御座いました（岐阜県milk-teaさんより）
ご見解をいただきありがとうございました。
無事接続できるようになりました。
再び分からないことにぶつかった時には、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
質問No 3324 インターネット接続について
http://www.nan-paso.jp/q-3324.html
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